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人是品牌最好的營銷手段

放大字體  縮小字體 發布日期:2023-12-11 07:01:03  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:2

  每次一想到宣傳品牌,很多人都直接認為這是市場部門的活!因為面對消費者的宣傳,除了市場部還有誰能擔當重任?充其量,會交付公關部門一些責任,除此之外,公司應該就沒有其他部門需要負責公司品牌宣傳的責任了吧?
  其實,“人”,才是品牌最好的宣傳。
  有非常多的公司,已經懂得用“人”,也就是自己的員工來做品牌價值的宣傳。說得白一點,HR部門,其實是企業或品牌的最佳傳播部門之一!
  IKEA宜家,一直以來,都非常善于使用招聘的平面廣告來吸引消費者的目光。而他們的招聘廣告,很大的一部分,在于承載自己品牌的價值觀,他們出過一則招聘廣告是這么說的:
  標題:“給我們你的面子”
  內文里提到了:IKEA正在找表達了正直、關心、友好的面孔。并且他的耳朵愿意聆聽別人,一個坦誠的腳踏實地的人的面孔,在宜家工作是簡單和有趣的。
  我們看重那些努力工作以取得成功但不怕失敗的人,那些幫助同事但不怕老板的人。
  這就是宜家的價值觀!如果你認同IKEA的價值觀,歡迎你來上班!與品牌廣告相比,這樣的招聘廣告反而更容易讓人理解企業精神。
  而國內,包含海底撈、阿里巴巴、河南胖東來..等企業,當大家提及他們時,很容易都會聯想到他們的企業文化。這些領導者有著鮮明的個性,對于員工的栽培也都有自己獨特的想法。
  阿里巴巴最被人津津樂道的,就是一進公司,他們的HR會希望員工自己取一個武俠人物的別稱,哪一個武俠人物都可以,唯一的要求是正面形象的人物。而大家在公司里,也紛紛以這個別稱來認識對方。同時,在公司許多角落,也都處處透露出武俠的氣息。女廁所叫做“聽雨軒”,男廁所叫做“觀瀑亭”,公司內部有各大門派的幫主,就連會議室的名字也充滿金庸特色,包括:光明頂、神龍島、明霞島、聚賢莊、聚義堂、萬松書院、曼陀山莊…等。給人十分開明,卻又妙趣橫生的印象度!也因此許多人都戲稱阿里巴巴的企業文化是武俠文化!任何一家外資公司,都無法形成這么酷的企業文化!
  海底撈的掌門人-張勇,也是一位低調又成功的企業家。他讓員工住小區的宿舍,給員工父母寄錢,為員工的孩子蓋寄宿學校…等。而快樂的員工回應的即是一次又一次的神奇服務故事:不能帶走切開的西瓜,于是把整棵西瓜讓顧客帶走、客人在用餐時跟男友吵架,服務人員親手寫卡片、送玫瑰花、客人想吃冰淇淋,店員氣喘吁吁地到隔壁便利店買了可愛多…等,你只能感慨:人類真的已經阻止不了海底撈了。。
  荷蘭的喜力啤酒,就運用了招聘手段,在網上作了一次極為成功的病毒營銷。
  在這支以喜力啤酒招聘為主的視頻中,會看到喜力的HR主管不是跟面試者握手,而是牽手;也會在面試中,假裝身體不舒服倒下(HR真難為,還需要這么會演戲…),最后,還發生火警…喜力透過這一連串出乎意料地安排,來看看面試者的及時反應為何!最后,這份工作的候選人還獲得了參加歐冠決賽的機會!
  整個招聘的過程,就像看一部反應人生電影中的片段一樣吸引人。重要的其實不是誰當選,重要的是,喜力借由這個招聘的過程,想傳達的企業文化及品牌價值是什么?喜力最后選出的年輕人,熱情、有活力,在遇到問題時,會不加思考地去幫助別人。這就是喜力想傳達的企業文化!他們就是這樣的一家公司!透過這樣的病毒視頻傳達出來的品牌價值,更讓人難忘!對消費者而言,什么樣的人,就造就什么樣的公司,也造就什么樣的商品!
  我尊敬的一位前輩曾跟我說:你知道一個病毒式感冒,怎樣才會大爆發嗎?當時我沒懂他的意思,他微笑著,接著說:要引起病毒爆發,需要有三個關鍵因素:
  1. 病毒本身很強。
  2. 抗體很弱。
  3. 人群聚集。
  看出端倪了嗎?
  如果你作了一個所謂的病毒視頻想要被成功傳播,就是這個道理:
  1. 病毒視頻的內容本身要很強:
  視頻傳達的訊息能夠與人發生關聯,能夠引發觀看者的共鳴。
  2. 同個時間,競爭的對手很弱:
  不足以跟你抗衡,或是競爭廠商在那段時間沒有相對強的宣傳音量或是做法可以與你拼搏。
  3. 有足夠的受眾看到你的傳播:
  亦即你能找到夠多的受眾看到你的病毒視頻,且在短時間內引發眾多人的關注,并為你按下轉發鍵!
  這就是病毒傳播!話題的延燒來自受眾自身的散播、點擊、轉發!“人”就是病毒可否蔓延的主因!
  之前韓國鳥叔的“江南Style”視頻,2012年7月上線,到13年1月,僅用了半年,全球點擊破12億次!不說后無來者,也一定是前無古人了!“江南Style”的傳播,三個要件都具備了!不是靠廣告,而是靠人傳人的口耳相傳,加上后續新聞報導的推波助瀾。
  在自媒體的年代,“人”就是品牌最好的營銷工具!傳播你的人,讓你的人為你傳播!

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