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怎么樣與賣場談判?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-02-06 07:39:23  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):24

目前,在家電企業(yè),總部、賣場、代理商一般采用三方協(xié)議的方式進行產(chǎn)品進場、促銷等活動。當總部與家電賣場采購簽訂大盤協(xié)議之后,各地分公司與代理商人員需要拿著大盤協(xié)議與家電賣場各地分公司進行聯(lián)系,商討進場促銷等事宜。在這個時候,就面臨著一個問題:怎么樣與賣場進行 談判 ?

  由于工作崗位的關(guān)系,作者經(jīng)常會收到公司下屬各地分公司的渠道管理同事的詢問電話。作者也曾為此事煩惱過,特別是在如今賣場強勢的情況下,代理商在家電賣場 談判 的時候,處于弱勢的地位,那么在如此地位不平等的情況下,如何與家電賣場進行 談判 呢?

  第一,首先改變觀念。

  改變什么觀念,改變與賣場 談判 那些先入為主的觀念,那些觀念是先入為主的,比如:我進某一家賣場,我是有求于賣場采購的,我是弱勢的,我必須求他的。現(xiàn)在我要告訴你,這些觀念是錯的,大錯特錯的。為什么?我現(xiàn)在告訴你。

  其一,你有進場壓力,銷售壓力,賣場采購同樣有“被進場”壓力,銷售壓力,他也有引入新品牌的任務(wù)指標,他也需要新品牌進場,說不定每個月工作匯報里面,他還把引入多少個新品牌當做業(yè)績來匯報呢。其二,賣場里品牌多不勝數(shù),不是每一家都能滿足采購的要求的,銷售達不到,也面臨著被清場的命運,既然有退場,就有進場。你找采購商討進場,或許正是他夢寐以求的,但是許多同事不會換位思考,導致不戰(zhàn)而心先敗。

  第二,準備好資料。

  與賣場 談判 之前,必須準備相應(yīng)的資料,準備什么資料?

  其一:賣場基本資料,賣場性質(zhì),當?shù)氐匚辉趺礃樱棵磕甑匿N售業(yè)績怎么樣?其總體銷售額中,我們的產(chǎn)品品類在其中的占比是多少?賣場經(jīng)營者基本資料,背景,對我們產(chǎn)品品類態(tài)度是什么?對賣場的經(jīng)營思路是什么?等等。

  其二:產(chǎn)品品類在當?shù)氐幕厩闆r,當?shù)亟?jīng)濟條件怎么樣?品類銷售額是多少?品類擁有率是多少?品類發(fā)展趨勢怎么樣? 消費者對該品類的態(tài)度怎么樣?這些資料,都可以增加我們 談判 進場的支撐理由。

  其三:我們品牌在當?shù)氐挠绊懥Γ覀兤放圃诋數(shù)叵M者中的知名度,我們開拓當?shù)厥袌龅乃悸放c階段成果是什么?我們下一步動作是什么?我們的廣告策略是什么?我們的人力資源情況怎么樣?我們?nèi)绾螀f(xié)助客戶開拓市場?等等。這些可以增加賣場對我們品牌的信心。

  其四:了解同類賣場銷售及各項費用是多少,談進場,往往最后落腳點就在銷售與費用上面。賣場要銷售與營業(yè)外收入,代理商要銷售與控制成本。 談判 進場的時候,許多同事往往不知道同類賣場的銷售費用比,因此,就不知道進該類賣場的時候,大概能夠有多少銷售,需要多少費用,所以,談來談去,總是被賣場牽著走,賣場是多少,就是多少。你了解了同類賣場的銷售費用,你就知道這個場該投入多少,能夠產(chǎn)生多少銷售,心中就有底了。

 資料準備齊整之后,我建議做一個PPT,這個PPT不需要每次都拿出來講,但是在需要的時候,必須拿出來講一講。

第三, 談判 過程中技巧。

  改變了觀念,準備了資料,充滿信心,下一步就上 談判 桌了,進入 談判 過程了,但是這個 談判 過程,有時候,很順利,有時候,會反反復復 談判 好幾次,這一點需要做好心理準備,不要奢望每一次 談判 都能達成意向。

  其一:“燜一燜”, 談判 了幾次之后,沒有進展,你心中急急如律令,不知道怎么向領(lǐng)導交代,別擔心,或許采購比你還急呢?他說不定還在等你的電話呢?或者你不給他電話,他會直接打給你。根據(jù)實際情況燜一燜,說不定會收到好效果。

  其二: 談判 過程中讓步, 談判 講究“贏家不全贏,輸家不全輸”的境界,大部分會存在讓步,你要不要讓步?你該怎么讓步?這個需要把控好,你可以讓步,但是你不能無理由的讓步,采購讓你讓,你就讓,那個不是 談判 ,是命令。你為什么讓步,怎么樣補償你的讓步,一定明明白白。比如進場費我可以給的高一些,但是位置必須提到第二位,或者必須讓我能夠派駐兩個導購。在這種情況下, 談判 更像是一種交換。

  其三: 談判 中,做好筆記與總結(jié)。 談判 的時候,采購讓步了,你也親耳聽到了,很高興,但回到公司后,打電話給采購,采購不認賬,這樣的情形都會見到。怎么辦,做好筆記與總結(jié), 談判 中,做好筆記,把筆記分成三個部分,疑問,要求,現(xiàn)場。這樣,你可以一邊記錄,一般積累疑問,隨時發(fā)問。臨近 談判 結(jié)束的時候,你需要把今天的洽談結(jié)果向大家公布一下, 談判 成果說一下,甚至可以讓采購在確認的會議紀要上簽名,以防止采購事后變卦。

   談判 中的技巧很多,作者在此處也是拋磚引玉。

  第三: 談判 后分秒必爭。

   談判 協(xié)議一旦達成,請務(wù)必做好合同的簽訂工作,有時候夜長夢多,采購這個職業(yè)也是“流水的兵”,這一個采購確認的事情,下一個采購說不定不同意,所以,分秒必爭,把合同簽訂下來,再換采購也不擔心,免得做“兩遍活”,相信不少 談判 同事會遇到此種情況。

  達成協(xié)議并不像這里所寫的輕輕松松,談笑間,灰飛煙滅,合同搞定。許多時候都是艱苦的“長征”,你艱難走一步,他痛苦讓一步,所以,為什么 談判 往往需要較長時間,正是這個原因。

   談判 不僅僅需要理論的引導,更需要上戰(zhàn)場“真刀真槍戰(zhàn)斗”,所以,抓住每一次機會,提升自己的 談判 能力,相信你不久就輕車熟路,馬到成功。


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