今年,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會首次推出“2008中國特許經(jīng)營連鎖百強(qiáng)”。
調(diào)查結(jié)果顯示,2008年中國特許經(jīng)營連鎖百強(qiáng)銷售規(guī)模達(dá)到2199億元,百強(qiáng)企業(yè)門店總數(shù)為85316個(gè),其中加盟店鋪數(shù)69729個(gè),占總店數(shù)的81.7%。特許百強(qiáng)企業(yè)的單店平均投資金額約78萬元,直接帶動社會投資額近200億元。特許百強(qiáng)企業(yè)直接創(chuàng)造就業(yè)崗位數(shù)超過100萬個(gè)。盡管在國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)處于下降通道情況下,我國的連鎖經(jīng)營依舊保持了旺盛的生命力,繼續(xù)在解決就業(yè)、吸引投資、創(chuàng)造財(cái)富方面展現(xiàn)自身獨(dú)特的魅力。據(jù)官方統(tǒng)計(jì),截至2008年底,我國的特許經(jīng)營品牌達(dá)到3500個(gè),加盟店總數(shù)在30萬以上,覆蓋的行業(yè)業(yè)態(tài)超過60個(gè)。
現(xiàn)如今,站在任何一個(gè)城市的商業(yè)步行街,圍繞在你左右的基本是各種門類的連鎖分支機(jī)構(gòu)。連鎖經(jīng)營作為一種現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)規(guī)模發(fā)展的經(jīng)營模式和管理模式,已然成為了當(dāng)前中國企業(yè)發(fā)展壯大的一條必由之路,并已經(jīng)被國內(nèi)許多的商業(yè)企業(yè)、制造企業(yè)以及品牌服務(wù)企業(yè)等所采納。
但是在連鎖經(jīng)營良好發(fā)展的背景下,依舊存在不和諧的因素,行業(yè)發(fā)展仍舊面臨諸多的挑戰(zhàn)。總體表現(xiàn)在如下方面:
•已連鎖的企業(yè)遇到發(fā)展瓶頸
在連鎖初期,連鎖體系處于高速發(fā)展之中,很多問題并沒有顯現(xiàn)或被重視,連鎖發(fā)展到一定時(shí)期,運(yùn)營的規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)、資金、效率、加盟忠誠度等等問題都會暴露出來。近期很多加盟企業(yè)紛紛摘掉連鎖品牌,換上五花八門的品牌,部分知名品牌多年除了分店數(shù)量有所擴(kuò)張外基本沒什么亮點(diǎn),但就在他們擅長的市場,一個(gè)個(gè)創(chuàng)新品牌不斷涌現(xiàn),蠶食著傳統(tǒng)老大們的市場份額,這一切就已經(jīng)說明了連鎖看似簡單,其實(shí)并不簡單。
•未連鎖企業(yè)徘徊在連鎖大門之外
一些具備良好品牌形象,具有突出核心競爭力的品牌,既羨慕連鎖高速發(fā)展,又對連鎖抱著觀望甚至恐懼的態(tài)度,始終退避三舍,這其中不懂連鎖或連鎖行業(yè)的不規(guī)范也是主要的原因。
•想投資創(chuàng)業(yè)的人仍然心有余悸
多年前連鎖虛假事件,至今仍讓一部分投資者對投資連鎖項(xiàng)目心有余悸,即便如今各加盟門戶網(wǎng)站大作廣告招徠加盟,仍使得投資者無法準(zhǔn)確判斷項(xiàng)目的好壞,在社會缺乏可信賴的機(jī)構(gòu)提供專業(yè)咨詢情況下,很多投資者只能選擇放棄。
•求職的人
在連鎖型企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)快速的升遷及良好的回報(bào),讓很多求職者趨之若鶩,但枯燥的工作,較大的勞動強(qiáng)度,短期內(nèi)較差的待遇也讓一些求職者對連鎖企業(yè)想說愛你并不容易。
•其它機(jī)構(gòu)
希望與連鎖企業(yè)打交道,但因不了解連鎖企業(yè),抓不住關(guān)鍵,往往效果不佳。
為此,我們認(rèn)為,連鎖經(jīng)營要想克服發(fā)展中面臨的諸多問題,必須發(fā)揮一切積極因素,團(tuán)結(jié)一切力量,積極解決諸多根本性的問題,才能有效解決影響連鎖發(fā)展的各種障礙。
筆者認(rèn)為以下問題急需得到解決:
•連鎖在各行業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用研究
傳統(tǒng)衣食住行領(lǐng)域連鎖早已是百花齊放,隨著競爭的加劇,整體盈利水平也在下降通道。但還有一些領(lǐng)域,有著良好的盈利能力,卻遲遲得不到連鎖開發(fā),諸如:法律服務(wù)、金融服務(wù)、文化娛樂等等。
同樣,隨著外貿(mào)業(yè)務(wù)的萎縮,大批傳統(tǒng)外向型制造企業(yè)將目光轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場,傳統(tǒng)服務(wù)型連鎖模式雖然發(fā)展良好,但仍有諸多不合適工業(yè)企業(yè)連鎖的地方。
這些都迫切需要相關(guān)研究、實(shí)踐機(jī)構(gòu)及企業(yè)積極應(yīng)對,密切配合,研究連鎖經(jīng)營在各行業(yè)應(yīng)用方案,全力支持企業(yè)轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。
•連鎖基礎(chǔ)人才培訓(xùn)
連鎖經(jīng)營在中國發(fā)展幾十年,按道理早已過了普及期,但是即便這樣,筆者曾服務(wù)過的一家地方大型連鎖零售企業(yè)的中高層管理人員很多仍無法區(qū)別連鎖經(jīng)營的基本概念,這就極大影響了企業(yè)充分挖掘連鎖的潛力。另據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)研究,好的連鎖門店比差的連鎖門店,效益差距在6-8倍。有感于此,筆者認(rèn)為,必須大力加強(qiáng)連鎖基礎(chǔ)培訓(xùn),即便有些機(jī)構(gòu)培訓(xùn)學(xué)員獲得相關(guān)證書,其課程仍屬淺顯,盈利仍然是首選,課程的實(shí)用性仍覺不足。
•信息科技應(yīng)用
隨著各連鎖機(jī)構(gòu)不斷發(fā)展,各種海量信息的生成,使得現(xiàn)有大部分連鎖企業(yè)半自動化處理方式難以應(yīng)付,流于表面的信息處理效果也大打折扣,沃爾瑪之所以敢于投資衛(wèi)星,就是要依靠現(xiàn)代信息技術(shù),提升經(jīng)營水平,決策效率,在商業(yè)模式已非稀罕之物之時(shí),運(yùn)營效率的高低決定于連鎖企業(yè)是否能夠使用先進(jìn)的信息技術(shù)輔助經(jīng)營。
•政策法規(guī)完善
商業(yè)的發(fā)展離不開政策的大力支持,無論是新能源產(chǎn)業(yè)、還是四萬億投入,政府的支持都是最重要的力量。我們看到近年來,隨著《特許經(jīng)營企業(yè)備案管理辦法》等政策的出臺,連鎖發(fā)展的政策法律環(huán)境越來越好,但是地方保護(hù)、行業(yè)保護(hù)等現(xiàn)象依舊嚴(yán)重,增加了連鎖復(fù)制難度,降低了連鎖效益,阻礙了連鎖企業(yè)全國發(fā)展的步伐。
國家雖然出臺了相關(guān)辦法、措施,但往往在地方得不到有力的貫徹執(zhí)行,這也需要各級連鎖行業(yè)協(xié)會進(jìn)行積極的溝通、呼吁,為連鎖發(fā)展創(chuàng)造良好的政策、法律環(huán)境。
•專業(yè)投資基金
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展始終離不開資金的支持,IT業(yè)的迅速發(fā)展離不開硅谷為代表的創(chuàng)投資金的支持,但是資金是需要回報(bào)的,創(chuàng)投資金更是需要超額的回報(bào)。
在科技泡沫之后,高科技領(lǐng)域投資機(jī)會日漸稀少之際,各類投資轉(zhuǎn)向其它高速增長的項(xiàng)目,連鎖經(jīng)營無疑具備了這樣的條件。但正如早期投資高科技項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)投資因?yàn)槭蔷邆鋵I(yè)科技背景,故投資的效果非常好!同樣,要想準(zhǔn)確的投資連鎖項(xiàng)目,也需要具備專業(yè)的連鎖背景,在各資金不敢也找不到投資項(xiàng)目的時(shí)候,針對連鎖的投資正當(dāng)時(shí),專注于連鎖的投資資金是時(shí)候誕生了!
調(diào)查結(jié)果顯示,2008年中國特許經(jīng)營連鎖百強(qiáng)銷售規(guī)模達(dá)到2199億元,百強(qiáng)企業(yè)門店總數(shù)為85316個(gè),其中加盟店鋪數(shù)69729個(gè),占總店數(shù)的81.7%。特許百強(qiáng)企業(yè)的單店平均投資金額約78萬元,直接帶動社會投資額近200億元。特許百強(qiáng)企業(yè)直接創(chuàng)造就業(yè)崗位數(shù)超過100萬個(gè)。盡管在國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)處于下降通道情況下,我國的連鎖經(jīng)營依舊保持了旺盛的生命力,繼續(xù)在解決就業(yè)、吸引投資、創(chuàng)造財(cái)富方面展現(xiàn)自身獨(dú)特的魅力。據(jù)官方統(tǒng)計(jì),截至2008年底,我國的特許經(jīng)營品牌達(dá)到3500個(gè),加盟店總數(shù)在30萬以上,覆蓋的行業(yè)業(yè)態(tài)超過60個(gè)。
現(xiàn)如今,站在任何一個(gè)城市的商業(yè)步行街,圍繞在你左右的基本是各種門類的連鎖分支機(jī)構(gòu)。連鎖經(jīng)營作為一種現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)規(guī)模發(fā)展的經(jīng)營模式和管理模式,已然成為了當(dāng)前中國企業(yè)發(fā)展壯大的一條必由之路,并已經(jīng)被國內(nèi)許多的商業(yè)企業(yè)、制造企業(yè)以及品牌服務(wù)企業(yè)等所采納。
但是在連鎖經(jīng)營良好發(fā)展的背景下,依舊存在不和諧的因素,行業(yè)發(fā)展仍舊面臨諸多的挑戰(zhàn)。總體表現(xiàn)在如下方面:
•已連鎖的企業(yè)遇到發(fā)展瓶頸
在連鎖初期,連鎖體系處于高速發(fā)展之中,很多問題并沒有顯現(xiàn)或被重視,連鎖發(fā)展到一定時(shí)期,運(yùn)營的規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)、資金、效率、加盟忠誠度等等問題都會暴露出來。近期很多加盟企業(yè)紛紛摘掉連鎖品牌,換上五花八門的品牌,部分知名品牌多年除了分店數(shù)量有所擴(kuò)張外基本沒什么亮點(diǎn),但就在他們擅長的市場,一個(gè)個(gè)創(chuàng)新品牌不斷涌現(xiàn),蠶食著傳統(tǒng)老大們的市場份額,這一切就已經(jīng)說明了連鎖看似簡單,其實(shí)并不簡單。
•未連鎖企業(yè)徘徊在連鎖大門之外
一些具備良好品牌形象,具有突出核心競爭力的品牌,既羨慕連鎖高速發(fā)展,又對連鎖抱著觀望甚至恐懼的態(tài)度,始終退避三舍,這其中不懂連鎖或連鎖行業(yè)的不規(guī)范也是主要的原因。
•想投資創(chuàng)業(yè)的人仍然心有余悸
多年前連鎖虛假事件,至今仍讓一部分投資者對投資連鎖項(xiàng)目心有余悸,即便如今各加盟門戶網(wǎng)站大作廣告招徠加盟,仍使得投資者無法準(zhǔn)確判斷項(xiàng)目的好壞,在社會缺乏可信賴的機(jī)構(gòu)提供專業(yè)咨詢情況下,很多投資者只能選擇放棄。
•求職的人
在連鎖型企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)快速的升遷及良好的回報(bào),讓很多求職者趨之若鶩,但枯燥的工作,較大的勞動強(qiáng)度,短期內(nèi)較差的待遇也讓一些求職者對連鎖企業(yè)想說愛你并不容易。
•其它機(jī)構(gòu)
希望與連鎖企業(yè)打交道,但因不了解連鎖企業(yè),抓不住關(guān)鍵,往往效果不佳。
為此,我們認(rèn)為,連鎖經(jīng)營要想克服發(fā)展中面臨的諸多問題,必須發(fā)揮一切積極因素,團(tuán)結(jié)一切力量,積極解決諸多根本性的問題,才能有效解決影響連鎖發(fā)展的各種障礙。
筆者認(rèn)為以下問題急需得到解決:
•連鎖在各行業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用研究
傳統(tǒng)衣食住行領(lǐng)域連鎖早已是百花齊放,隨著競爭的加劇,整體盈利水平也在下降通道。但還有一些領(lǐng)域,有著良好的盈利能力,卻遲遲得不到連鎖開發(fā),諸如:法律服務(wù)、金融服務(wù)、文化娛樂等等。
同樣,隨著外貿(mào)業(yè)務(wù)的萎縮,大批傳統(tǒng)外向型制造企業(yè)將目光轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場,傳統(tǒng)服務(wù)型連鎖模式雖然發(fā)展良好,但仍有諸多不合適工業(yè)企業(yè)連鎖的地方。
這些都迫切需要相關(guān)研究、實(shí)踐機(jī)構(gòu)及企業(yè)積極應(yīng)對,密切配合,研究連鎖經(jīng)營在各行業(yè)應(yīng)用方案,全力支持企業(yè)轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。
•連鎖基礎(chǔ)人才培訓(xùn)
連鎖經(jīng)營在中國發(fā)展幾十年,按道理早已過了普及期,但是即便這樣,筆者曾服務(wù)過的一家地方大型連鎖零售企業(yè)的中高層管理人員很多仍無法區(qū)別連鎖經(jīng)營的基本概念,這就極大影響了企業(yè)充分挖掘連鎖的潛力。另據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)研究,好的連鎖門店比差的連鎖門店,效益差距在6-8倍。有感于此,筆者認(rèn)為,必須大力加強(qiáng)連鎖基礎(chǔ)培訓(xùn),即便有些機(jī)構(gòu)培訓(xùn)學(xué)員獲得相關(guān)證書,其課程仍屬淺顯,盈利仍然是首選,課程的實(shí)用性仍覺不足。
•信息科技應(yīng)用
隨著各連鎖機(jī)構(gòu)不斷發(fā)展,各種海量信息的生成,使得現(xiàn)有大部分連鎖企業(yè)半自動化處理方式難以應(yīng)付,流于表面的信息處理效果也大打折扣,沃爾瑪之所以敢于投資衛(wèi)星,就是要依靠現(xiàn)代信息技術(shù),提升經(jīng)營水平,決策效率,在商業(yè)模式已非稀罕之物之時(shí),運(yùn)營效率的高低決定于連鎖企業(yè)是否能夠使用先進(jìn)的信息技術(shù)輔助經(jīng)營。
•政策法規(guī)完善
商業(yè)的發(fā)展離不開政策的大力支持,無論是新能源產(chǎn)業(yè)、還是四萬億投入,政府的支持都是最重要的力量。我們看到近年來,隨著《特許經(jīng)營企業(yè)備案管理辦法》等政策的出臺,連鎖發(fā)展的政策法律環(huán)境越來越好,但是地方保護(hù)、行業(yè)保護(hù)等現(xiàn)象依舊嚴(yán)重,增加了連鎖復(fù)制難度,降低了連鎖效益,阻礙了連鎖企業(yè)全國發(fā)展的步伐。
國家雖然出臺了相關(guān)辦法、措施,但往往在地方得不到有力的貫徹執(zhí)行,這也需要各級連鎖行業(yè)協(xié)會進(jìn)行積極的溝通、呼吁,為連鎖發(fā)展創(chuàng)造良好的政策、法律環(huán)境。
•專業(yè)投資基金
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展始終離不開資金的支持,IT業(yè)的迅速發(fā)展離不開硅谷為代表的創(chuàng)投資金的支持,但是資金是需要回報(bào)的,創(chuàng)投資金更是需要超額的回報(bào)。
在科技泡沫之后,高科技領(lǐng)域投資機(jī)會日漸稀少之際,各類投資轉(zhuǎn)向其它高速增長的項(xiàng)目,連鎖經(jīng)營無疑具備了這樣的條件。但正如早期投資高科技項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)投資因?yàn)槭蔷邆鋵I(yè)科技背景,故投資的效果非常好!同樣,要想準(zhǔn)確的投資連鎖項(xiàng)目,也需要具備專業(yè)的連鎖背景,在各資金不敢也找不到投資項(xiàng)目的時(shí)候,針對連鎖的投資正當(dāng)時(shí),專注于連鎖的投資資金是時(shí)候誕生了!
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