在上海陸家嘴最繁華的環球金融中心,一家大紅色調的便利店剛剛開張,店員著紅色球衣,店內充滿了上港足球俱樂部紅色色調的裝飾和硬件,就餐區的墻面上也張貼了球場海報,除了常規售賣的零食飲料,在這家店還可以買到足球、球衣。
實際上,這是上海羅森與上港集團足球俱樂部合作開設的足球主題便利店。上海羅森總經理張晟告訴界面新聞記者,該店除了正常售賣普通 羅森便利店 的常規商品之外,還售賣上港集團20多個單品,包括球衣、足球、上港俱樂部吉祥物等周邊產品。
早在2012年,羅森在上海開設了以奧特曼為主題的店鋪,這家店鋪內外裝飾采用奧特曼元素外,同時銷售T恤等奧特曼周邊商品。那是羅森在中國首次開始主題性店鋪,想要吸引那些日本文化感興趣的年輕人和兒童。
此后羅森同樣在上海開設了柯南、火影忍者和芭比主題便利店,此次開業的足球便利店前身就是2013年9月開業的輕松小熊主題便利店,這個把主要目標客戶群鎖定陸家嘴商圈的女性白領的主題持續了3年多。據張晟解釋,這些店鋪均隨著品牌形象授權到期而改為普通 羅森便利店 。但羅森顯然在不停地給自己的便利店尋找新的主題。
其實羅森在日本就擅長開發娛樂領域商品,例如在日本和動漫、歌手聯手推出獨創商品,例如此前羅森就推出過《魔法少女小圓》系列的飲料,也開設過動漫EVA(《新世紀福音戰士》簡稱)主題店。
在武漢獲得羅森授權的中百倉儲集團,其旗下中百羅森也嘗試性地開設了櫻桃小丸子主題店,中百羅森總經理萬明治告訴界面新聞,這類店鋪自帶IP,容易獲得話題性,效果比做廣告要好得多。
據此前《第一財經日報》報道,奧特曼主題店的成本是普通門店的3倍,因為主題便利店的成本還包括主題裝修費、員工制服,以及獲得卡通人物形象授權費用。這大概也是主題便利店在國內不常見的原因。從公開資料來看,目前僅有羅森開了多家主題便利店,羅森的對手全家,7-eleven等都沒有涉及主題店。
但萬明治認為,營收不重要,如果IP足夠好,顧客會自主轉發,這對于品牌宣傳本身就是良性循環。實際上這也是羅森試圖差異化于全家和7-11等其他便利店的特色之一。
隨著大型零售低迷,便利店成為資本追逐方向,阿里巴巴、京東等互聯網電商巨頭也紛紛將目光投向線下中小超市。
截至2017年3月31日的最新數據,羅森在中國的門店總數達到1030家。全家在中國內地則為1727家門店。除了外資便利店之間的競爭,互聯網電商巨頭的加入,使得品牌要想脫穎而出更加艱難。根據中國連鎖經營協會與波士頓咨詢公司聯合發布的《2017中國便利店發展報告》,中國連鎖品牌化便利店門店數已接近10萬家,銷售額達1300億人民幣。
如此之多的便利店中,羅森的足球主題店能否吸引到更多消費者么?
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本文來源: 羅森便利店玩新花樣 足球主題便利店亮相上海