自從馬云在云棲大會(huì)上提出“新零售”的概念后,我們?cè)偬岬今R云,討論的便不再是天貓讓人眼紅的銷量,所有的話題都逐漸被“新零售”這三個(gè)字所代替。
在過(guò)去,線上電商平臺(tái)和線下實(shí)體店面針鋒相對(duì),生死搏殺的場(chǎng)景也時(shí)常會(huì)出現(xiàn),充滿了戰(zhàn)爭(zhēng)的炮火。但是當(dāng)馬云“未來(lái)的十年二十年,沒有電子商務(wù)這一說(shuō),只有新零售,線上線下和物流 必須結(jié)合在一起,才能誕生真正的新零售”的言論一出,線上電商和線下店面突然“親如一家”,都不再過(guò)分強(qiáng)調(diào)線上線下,全渠道轉(zhuǎn)眼成為未來(lái)的大趨勢(shì)。 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及潛移默化的改變著消費(fèi)者的生活習(xí)性,這使得人們心底的“懶癌”及“惰性”被激發(fā)出來(lái),對(duì)更加便捷的生活方式給予迫切的希望。而全渠道的價(jià)值就在于,打通各個(gè)分散的渠道,并打通消費(fèi)者的身份,對(duì)分散在零售門店、第三方電商平臺(tái)、以及社交電商的消費(fèi)者進(jìn)行分析,使得他們?cè)诟鱾€(gè)渠道中享用產(chǎn)品的服務(wù)的同時(shí)獲得一致的購(gòu)物體驗(yàn)。只不過(guò),馬云提出的“新零售”,卻讓 良品鋪?zhàn)?成了“典范”。 與中途砍掉線下店鋪專注線上,近期又回歸線下的百草味不同,從2006年成立之初, 良品鋪?zhàn)?就沒有放棄線下實(shí)體店面的建設(shè),到如今已經(jīng)擁有2100多家門店;2012年起, 良品鋪?zhàn)?開始涉足電商,實(shí)現(xiàn)線上與線下的全面融合。如今,在中國(guó)的休閑零食品愛中, 良品鋪?zhàn)?已然名聲在外。而在《中國(guó)糖果》雜志發(fā)布的2017全球100強(qiáng)糖果公司排名中, 良品鋪?zhàn)?以60億的銷售額位列全球第26名,而在中國(guó)的休閑零食品牌中則榮登榜首。
而之所以能獲得如此成績(jī),全都得益于其“全渠道”的發(fā)展模式。在很早的時(shí)候,其創(chuàng)始人楊銀芬就說(shuō)過(guò):只有線上線下都做到第一,才是真正的第一品牌。因此,線下的2100多家門店變成了 良品鋪?zhàn)?發(fā)展的基礎(chǔ)。在門店體系基礎(chǔ)上, 良品鋪?zhàn)?又創(chuàng)造了“云貨架”的模式,采用門店掃碼預(yù)購(gòu)的方式,打通線上線下的銷售前端和供應(yīng)鏈體系,充分發(fā)揮了其電商平臺(tái)下單的便利性,而利用門店體系的就進(jìn)配送能力,將線下的門店全部變成全渠道領(lǐng)域的分布式樞紐。這樣一來(lái),不管是線上還是線下,都將成為 良品鋪?zhàn)?的流量入口。 這樣的模式,加上阿里的“極速達(dá)”,真正實(shí)現(xiàn)了“線上下單,門店發(fā)貨”,提高效率的同時(shí),給予了用戶更優(yōu)的購(gòu)物體驗(yàn)。也就是說(shuō),對(duì)于消費(fèi)者而言,買零食就可以像點(diǎn)外賣一樣,不管你是在看劇、聊天還是打麻將,還是任何的場(chǎng)景下,都可以隨叫隨到送貨上門,而其在營(yíng)銷方面的優(yōu)勢(shì)也不容忽視。 良品鋪?zhàn)?的產(chǎn)品特性,加上其“線上+線下+物流+營(yíng)銷”的模式,勾勒出 良品鋪?zhàn)?的新零售藍(lán)圖。 “新零售”一詞雖出自馬云之口,但并不意味著這是他獨(dú)創(chuàng)的,只不過(guò)其他人沒有很正式的提出這樣的概念而已。但是,盡管因其全渠道的優(yōu)勢(shì), 良品鋪?zhàn)?被稱為“新零售的典范”,但如今,同樣是零食品牌佼佼者的三只松鼠與百草味也都開始向線下發(fā)展,對(duì)于 良品鋪?zhàn)?來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)壓力依然巨大。
在過(guò)去,線上電商平臺(tái)和線下實(shí)體店面針鋒相對(duì),生死搏殺的場(chǎng)景也時(shí)常會(huì)出現(xiàn),充滿了戰(zhàn)爭(zhēng)的炮火。但是當(dāng)馬云“未來(lái)的十年二十年,沒有電子商務(wù)這一說(shuō),只有新零售,線上線下和物流 必須結(jié)合在一起,才能誕生真正的新零售”的言論一出,線上電商和線下店面突然“親如一家”,都不再過(guò)分強(qiáng)調(diào)線上線下,全渠道轉(zhuǎn)眼成為未來(lái)的大趨勢(shì)。 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及潛移默化的改變著消費(fèi)者的生活習(xí)性,這使得人們心底的“懶癌”及“惰性”被激發(fā)出來(lái),對(duì)更加便捷的生活方式給予迫切的希望。而全渠道的價(jià)值就在于,打通各個(gè)分散的渠道,并打通消費(fèi)者的身份,對(duì)分散在零售門店、第三方電商平臺(tái)、以及社交電商的消費(fèi)者進(jìn)行分析,使得他們?cè)诟鱾€(gè)渠道中享用產(chǎn)品的服務(wù)的同時(shí)獲得一致的購(gòu)物體驗(yàn)。只不過(guò),馬云提出的“新零售”,卻讓 良品鋪?zhàn)?成了“典范”。 與中途砍掉線下店鋪專注線上,近期又回歸線下的百草味不同,從2006年成立之初, 良品鋪?zhàn)?就沒有放棄線下實(shí)體店面的建設(shè),到如今已經(jīng)擁有2100多家門店;2012年起, 良品鋪?zhàn)?開始涉足電商,實(shí)現(xiàn)線上與線下的全面融合。如今,在中國(guó)的休閑零食品愛中, 良品鋪?zhàn)?已然名聲在外。而在《中國(guó)糖果》雜志發(fā)布的2017全球100強(qiáng)糖果公司排名中, 良品鋪?zhàn)?以60億的銷售額位列全球第26名,而在中國(guó)的休閑零食品牌中則榮登榜首。
而之所以能獲得如此成績(jī),全都得益于其“全渠道”的發(fā)展模式。在很早的時(shí)候,其創(chuàng)始人楊銀芬就說(shuō)過(guò):只有線上線下都做到第一,才是真正的第一品牌。因此,線下的2100多家門店變成了 良品鋪?zhàn)?發(fā)展的基礎(chǔ)。在門店體系基礎(chǔ)上, 良品鋪?zhàn)?又創(chuàng)造了“云貨架”的模式,采用門店掃碼預(yù)購(gòu)的方式,打通線上線下的銷售前端和供應(yīng)鏈體系,充分發(fā)揮了其電商平臺(tái)下單的便利性,而利用門店體系的就進(jìn)配送能力,將線下的門店全部變成全渠道領(lǐng)域的分布式樞紐。這樣一來(lái),不管是線上還是線下,都將成為 良品鋪?zhàn)?的流量入口。 這樣的模式,加上阿里的“極速達(dá)”,真正實(shí)現(xiàn)了“線上下單,門店發(fā)貨”,提高效率的同時(shí),給予了用戶更優(yōu)的購(gòu)物體驗(yàn)。也就是說(shuō),對(duì)于消費(fèi)者而言,買零食就可以像點(diǎn)外賣一樣,不管你是在看劇、聊天還是打麻將,還是任何的場(chǎng)景下,都可以隨叫隨到送貨上門,而其在營(yíng)銷方面的優(yōu)勢(shì)也不容忽視。 良品鋪?zhàn)?的產(chǎn)品特性,加上其“線上+線下+物流+營(yíng)銷”的模式,勾勒出 良品鋪?zhàn)?的新零售藍(lán)圖。 “新零售”一詞雖出自馬云之口,但并不意味著這是他獨(dú)創(chuàng)的,只不過(guò)其他人沒有很正式的提出這樣的概念而已。但是,盡管因其全渠道的優(yōu)勢(shì), 良品鋪?zhàn)?被稱為“新零售的典范”,但如今,同樣是零食品牌佼佼者的三只松鼠與百草味也都開始向線下發(fā)展,對(duì)于 良品鋪?zhàn)?來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)壓力依然巨大。
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