以銷售進口商品為主的 精品超市 ,近年來在各大城市華麗亮相,成為超市零售一新業(yè)態(tài)。記者了解到,隨著消費者消費需求與競爭環(huán)境的變化,如今的 精品超市 不再單純追求商品的“新奇特”,體驗消費不斷升級。
7月25日,首家blt 精品超市 在南京環(huán)宇城正式開業(yè)。blt是華潤萬家旗下的 精品超市 品牌,在全國已有15家門店。“現(xiàn)在的消費者大多有網(wǎng)上消費、出國消費的經(jīng)驗,所以光賣新奇特商品已經(jīng)缺少足夠的吸引力。”華潤萬家高級經(jīng)理肖樺說,“ 精品超市 一定要追求物超所值,要貴得有道理。一塊澳洲牛排200多元,是挺貴,但對于這些高端食材,我們會提供獨特的消費體驗,如現(xiàn)場演示牛排該怎么煎、牛油果到底搭配什么比較好吃……”
據(jù)了解,去年國內(nèi)22個 精品超市 品牌共拓展41家門店,平均每個精品品牌新拓店數(shù)不到2家,就此來說,各零售企業(yè)的 精品超市 拓展戰(zhàn)略較為理性。事實上,在各地, 精品超市 因經(jīng)營不善關門的案例并不鮮見。在南京河西奧體,開業(yè)不到兩年的“Brisk”已悄然關門,取而代之的則是北京華聯(lián)的“BHG”。這表明, 精品超市 已進入調(diào)整定位、服務升級的改良階段。
精品超市 誕生之初瞄準高端商品、高檔環(huán)境、高收入市場,通過經(jīng)營大量高端、優(yōu)質(zhì)的進口品牌,提供差異化的產(chǎn)品和服務而獲益,這本身就與傳統(tǒng)超市、大賣場的大眾化產(chǎn)品和服務實現(xiàn)了市場錯位,因而能相對避開白熱化的中低端市場的競爭,贏得良好的發(fā)展空間。然而,隨著跨境電子商務日益成熟, 精品超市 的這一營銷策略受到挑戰(zhàn),單純的產(chǎn)品進口化、價格奢侈化已經(jīng)行不通。
今年以來, 精品超市 不斷在生鮮上下功夫,并加緊布局午餐經(jīng)濟。南京新街口金鷹負一層的 精品超市 Gmart,每到吃飯時間就成為白領們的聚集地。餐飲便利性和進口食品是他們選擇 精品超市 的主要原因。陳利民夫婦均為“85后”,都在市中心上班,除了周末之外家里一般不開火煮飯,“很多時候我們都會在 精品超市 附帶的餐廳里解決晚餐,然后再在超市里購買第二天的早飯,一是圖方便,離單位近,下班過條街就能到;第二是覺得選擇多,適合我們的口味。”夫婦倆對各個 精品超市 的吃食如數(shù)家珍,“德基BHG的豆角水餃最美味,金鷹超市好吃的則是印度甩餅。”
blt南京店總經(jīng)理趙國峰告訴記者,電商對 精品超市 沖擊較大的是牛奶、瓶裝水、米、油這些商品,“至于水果、肉類、速凍食品之類的生鮮,還是我們有優(yōu)勢。如速凍比薩餅、韓國水餃等,很受歡迎。光是進口冰淇淋,我們就有150多個品種。開業(yè)當天,客單價超過170多元,說明南京人消費能力還是挺強的。”
業(yè)內(nèi)人士分析, 精品超市 多位于購物中心、寫字樓,白領的午餐需求非常旺盛,從業(yè)態(tài)延伸的角度來看,售賣生鮮甚至打造午餐經(jīng)濟將是超市的新盈利點。“我們集團旗下的另一高端 精品超市 品牌‘Ole’,其成都遠洋太古里店打造了咖啡吧、酒吧、茶吧、意大利餐廳、概念廚房等多種不同層次的生活空間。”肖樺說,“越來越多的消費者需要更精致美好的生活,更放松的環(huán)境,普通超市已滿足不了他們。”顯然,隨著80后、90后成為消費主力軍,這種需求被一步步強化,不斷調(diào)整升級將成為 精品超市 的新常態(tài)。
7月25日,首家blt 精品超市 在南京環(huán)宇城正式開業(yè)。blt是華潤萬家旗下的 精品超市 品牌,在全國已有15家門店。“現(xiàn)在的消費者大多有網(wǎng)上消費、出國消費的經(jīng)驗,所以光賣新奇特商品已經(jīng)缺少足夠的吸引力。”華潤萬家高級經(jīng)理肖樺說,“ 精品超市 一定要追求物超所值,要貴得有道理。一塊澳洲牛排200多元,是挺貴,但對于這些高端食材,我們會提供獨特的消費體驗,如現(xiàn)場演示牛排該怎么煎、牛油果到底搭配什么比較好吃……”
據(jù)了解,去年國內(nèi)22個 精品超市 品牌共拓展41家門店,平均每個精品品牌新拓店數(shù)不到2家,就此來說,各零售企業(yè)的 精品超市 拓展戰(zhàn)略較為理性。事實上,在各地, 精品超市 因經(jīng)營不善關門的案例并不鮮見。在南京河西奧體,開業(yè)不到兩年的“Brisk”已悄然關門,取而代之的則是北京華聯(lián)的“BHG”。這表明, 精品超市 已進入調(diào)整定位、服務升級的改良階段。
精品超市 誕生之初瞄準高端商品、高檔環(huán)境、高收入市場,通過經(jīng)營大量高端、優(yōu)質(zhì)的進口品牌,提供差異化的產(chǎn)品和服務而獲益,這本身就與傳統(tǒng)超市、大賣場的大眾化產(chǎn)品和服務實現(xiàn)了市場錯位,因而能相對避開白熱化的中低端市場的競爭,贏得良好的發(fā)展空間。然而,隨著跨境電子商務日益成熟, 精品超市 的這一營銷策略受到挑戰(zhàn),單純的產(chǎn)品進口化、價格奢侈化已經(jīng)行不通。
今年以來, 精品超市 不斷在生鮮上下功夫,并加緊布局午餐經(jīng)濟。南京新街口金鷹負一層的 精品超市 Gmart,每到吃飯時間就成為白領們的聚集地。餐飲便利性和進口食品是他們選擇 精品超市 的主要原因。陳利民夫婦均為“85后”,都在市中心上班,除了周末之外家里一般不開火煮飯,“很多時候我們都會在 精品超市 附帶的餐廳里解決晚餐,然后再在超市里購買第二天的早飯,一是圖方便,離單位近,下班過條街就能到;第二是覺得選擇多,適合我們的口味。”夫婦倆對各個 精品超市 的吃食如數(shù)家珍,“德基BHG的豆角水餃最美味,金鷹超市好吃的則是印度甩餅。”
blt南京店總經(jīng)理趙國峰告訴記者,電商對 精品超市 沖擊較大的是牛奶、瓶裝水、米、油這些商品,“至于水果、肉類、速凍食品之類的生鮮,還是我們有優(yōu)勢。如速凍比薩餅、韓國水餃等,很受歡迎。光是進口冰淇淋,我們就有150多個品種。開業(yè)當天,客單價超過170多元,說明南京人消費能力還是挺強的。”
業(yè)內(nèi)人士分析, 精品超市 多位于購物中心、寫字樓,白領的午餐需求非常旺盛,從業(yè)態(tài)延伸的角度來看,售賣生鮮甚至打造午餐經(jīng)濟將是超市的新盈利點。“我們集團旗下的另一高端 精品超市 品牌‘Ole’,其成都遠洋太古里店打造了咖啡吧、酒吧、茶吧、意大利餐廳、概念廚房等多種不同層次的生活空間。”肖樺說,“越來越多的消費者需要更精致美好的生活,更放松的環(huán)境,普通超市已滿足不了他們。”顯然,隨著80后、90后成為消費主力軍,這種需求被一步步強化,不斷調(diào)整升級將成為 精品超市 的新常態(tài)。
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