買進口車厘子、糧油、衛生紙,如今你選擇去超市辛苦地扛回來,還是在網上貨比三家?隨著快遞服務的迭代升級,越來越多的人選擇在網上購買生鮮、百貨等日常用品。從行業來看,“網上超市”已開啟新一輪博弈。昨日,1號店宣布 沃爾瑪 已獲得其100%股權,創始人、原董事長于剛和CEO劉俊嶺已離職。這方1號店被 沃爾瑪 收編,那方阿里巴巴宣布將10億元補貼投給其大力打造的網上超市——天貓超市,一向低調的天貓超市高調入京,掀起紅包補貼大戰。
1號店和 沃爾瑪 融合艱難
昨天, 沃爾瑪 宣布已收購1號店余下股權,實現全資控股。而頗為巧合的是,在昨天《財富》發布的全球500強榜單中, 沃爾瑪 位居榜首。如今被 沃爾瑪 順利拿下全部股權的1號店將何去何從?一位1號店員工對本報記者透露,他們底層的人也很茫然,不知道大小老板走后,未來面臨著什么。而 沃爾瑪 則表示,計劃加速電商的發展。世界頭號企業能否順利玩轉中國電商,備受業內外關注。
2012年, 沃爾瑪 購入1號店將近51%的股權,此次又從中國平安以及1號店聯合創始人、前任董事長于剛和前任首席執行官劉俊嶺手中收購了余下股份。但與此前一樣, 沃爾瑪 拒絕透露收購所付出的花費。 沃爾瑪 此次官方聲明明確表示,1號店將會繼續以現有名稱運營,并將繼續保持本土領導的團隊。
實際上,自從被 沃爾瑪 控股后,管理團隊和 沃爾瑪 之間的矛盾傳言從未停止過。“說是要打通后臺的采購等環節,但是實際上很多業務還是各自為政,真的涉及實際問題的時候,1號店和 沃爾瑪 并沒有太好的融合。當然這里面的事情也很復雜,整合并不容易。”相關人士透露。
“于剛等管理層偏好燒錢擴張,而大股東 沃爾瑪 相對追求穩健和業績。”中國電子商務研究中心分析師莫岱青表示,除了亞馬遜中國相對發展好一些,其他外資電商基本沒有多大起色,原因一方面是中國電商市場競爭相當激烈,天貓、京東已占據很大市場份額;另一方面外資喜歡直接復制歐美經驗來到中國,并不適合本土實情。
外資零售商遲疑應戰
受電商迅猛發展的沖擊,傳統零售業踟躕不前。OC&C咨詢公司的報告顯示,“自2010年以來,中國幾乎所有的大賣場型零售商……都出現了近乎連續的負增長。”OC&C表示,2014年在線零售業的同比增長幅度接近50%,而超市和特大型超市(包含新開門店)的增長僅為6.7%,同期增長幾乎完全是通過新開門店實現的。這也是外資傳統零售商們集體要面對的困境。
但他們的一再猶豫已經讓自己處于競爭下峰,錯過了最佳時機。不久前,家樂福悄然接入了支付寶和微信支付,網上商城也正在上海地區進行公測。這被譽為是家樂福進入中國20年來最大的轉型變革,卻被業內人士指為“后知后覺”。
物流成本則是傳統零售商拓展電商的掣肘。記者登錄家樂福網上商城看到,129元以上的訂單可以享受包郵,比其他大多數電商79元、99元的包郵門檻高出一大截。中國電子商務研究中心數據顯示,食品百貨類電商目前幾乎都處于燒錢搶流量狀態,包括1號店、京東以及蘇寧、飛牛網,物流都是處于虧本運營狀態,最多虧損超過1億元。中國電子商務研究中心相關人士表示,電商相比傳統超市,缺失超市業整套運營系統、供應商體系及有質量的地面網絡。但對蘇寧而言,超市頻道就是個引流窗口,完全可以不靠它賺錢。但傳統零售商不能為了賺吆喝賠上所有身家,其轉型成本巨大。
天貓超市大打特價牌
就像當初滴滴和快的用紅包撬市場一樣,“多金”的阿里巴巴攜重金來京撬市場了。據悉,整個盛夏,天貓超市將在北京地區送出10億元現金紅包,除此之外大打特價牌:威露士極是無硅油去屑洗發水只要1元錢,泰國進口菲比嬰兒紙尿褲、魯花壓榨特香菜籽油等只賣4.9元,美國西北車厘子每斤只需29.9元……
此次天貓超市在北京的大力促銷,是其在北京消費者面前首次高調亮相,此前天貓超市一直低調運營。阿里巴巴中國零售事業群總裁張建鋒表示,天貓超市將借助阿里巴巴完整的電商生態,整合供應鏈、物流、支付、大數據、云計算等綜合優勢,為消費者提供更確定性服務,占據“網上超市”這一新興電商領域高地。
據悉,活動期間,每天9時、12時、20時的三個整點檔,北京地區消費者可以通過手機淘寶、手機天貓或電腦在天貓超市搶50元現金紅包,搶到以后在天貓超市購物滿88元就可以直接減50元。每位北京地區用戶都可以領現金紅包,連續參加活動的用戶累計可領100元的紅包,當天領到的紅包24小時有效。
天貓超市還發布了一些有趣的數據:崇文門地區用戶最喜歡買糧油副食類商品,大興區用戶母嬰用品購買比例最高,朝陽區用戶更喜歡購買生鮮,懷柔區用戶則更注重家庭清潔產品。
奪物流者奪電商
京城由于人口基數大、互聯網普及度高,一向是各大生鮮百貨網站的必爭之地。目前市場上的電商巨頭,如大本營就在北京的京東、主打生鮮的本來生活、沱沱工社、中糧我買網等廝殺得十分激烈。如今,天貓超市攜著紅包來京,無疑將挑起整個“網上商超”的戰爭。
奪物流者奪電商。目前,北京的天貓超市用戶在上午11時之前下單,當天即可收貨,并且可自主選擇送貨時間,最晚能派送至當天22時。菜鳥方面表示,菜鳥聯合負責落地配服務的萬象物流,將“當日達”在北京地區的服務配送站點擴充了兩倍,并增加了每日發貨頻次。同時菜鳥網絡近期計劃在北京周邊再啟用一個天貓超市“巨無霸”倉庫,屆時菜鳥在全國的商超物流配送中心將達7個以上,輻射上億人群。
業界更關注于傳統零售商的未來走向。在商務部特聘專家、北京工商大學商業經濟研究所所長洪濤看來,區別于阿里、京東等“舊電商”,傳統零售商發展電子商務應該以“新電商”的身份出現。他認為,“新電商”具有傳統的業務渠道優勢,為發展網上銷售奠定了基石,其有效模式應該是能夠實現線上線下的有機融合,向上能溝通基地和廠家、供應商等,向下能溝通合作伙伴、物流、支付等。“他們的競爭對手不是阿里和京東,而是蘇寧云商,他們參與的是O2O模式的競爭,也許會探索出一條新的路徑。”
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本文來源: 沃爾瑪收編1號店 零售與電商之戰孰輸孰贏?