2月27日到3月8日期間, 蘇寧易購 推出“蘇寧閨蜜節(jié)”。2月27日0時開始,“3月閨蜜節(jié) 百萬紅包齊分享”微信活動率先上線,閨蜜節(jié)美妝全品類開始大促。
大促奠定美妝地位
在過去的2014年里,美妝為蘇寧業(yè)績貢獻了重要份額。2014年7月,以“愛妻月”為噱頭的72小時瘋搶創(chuàng)造了一系列銷售紀錄,面膜、防曬霜、姨媽巾銷售量相比2013年同期上漲300%。而在O2O購物節(jié)期間,超912萬片面膜和1630萬包姨媽巾的成績也讓業(yè)內(nèi)震驚。
2015年,蘇寧美妝品類也迎來了巨大的發(fā)展契機。首先,蘇寧聯(lián)合上游供應(yīng)商對會員消費軌跡的大數(shù)據(jù)挖掘,將有利于美妝運營團隊調(diào)整產(chǎn)品及服務(wù)策略,有機會為消費者提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。其次,蘇寧2015年將在全國三四線城市設(shè)立1500家 蘇寧易購 服務(wù)站,屆時,專業(yè)人員對消費者的購物指導(dǎo),以及專業(yè)配送人員的最后一公里配送,將在一定程度上帶動銷量。
線上線下聯(lián)動
跑贏消費市場
與傳統(tǒng)女性消費習慣不同,網(wǎng)購女性的消費行為及感受會通過社交平臺快速到達廣泛的社交形式和平臺。從蘇寧紅孩子的市場軌跡可以看到,她一方面通過線上美妝品類為廣大消費者提供產(chǎn)品服務(wù),另一方面通過“蘇寧美妝課堂”與消費者進行互動,進行美妝知識分享,邀請全國知名的美妝講師將最新的美妝知識帶入校園和職場中。這一舉措不僅有助于提升品牌信賴感,也吸納了一部分高質(zhì)量的深度會員。
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