11月26日,媒體曝出 沃爾瑪 一次性砍下員工118人,其中不乏副總裁級別員工。消息傳出后,輿論一片嘩然。為自己開出如此猛藥, 沃爾瑪 是抽風,還是另有圖謀?
早在2013年就有媒體發布消息稱,外資企業傳統大賣場業態競爭力衰退,不僅 沃爾瑪 ,樂購、家樂福等大型連鎖超市在中國區域的經營都遭遇到危機。卜蜂蓮花天津4家門店被物美收購,家樂福因管理不善多次出現“價簽門”,樂購今年5月被華潤吞并。這次 沃爾瑪 向大賣場動刀,正是看清了大賣場業態的發展頹勢。
沃爾瑪 等外資企業在中國的大賣場選址多在市中心,隨著中國經濟快速發展,租金、物價不斷上漲,導致大賣場成本增加。
再加上電商蓬勃發展,讓大賣場原有的“低價”優勢不復存在。電商能讓消費者足不出戶,在更短的時間內獲取更多的商品信息,以更低的價格購買所需的商品。電子商務正在改變著人們的消費方式,這方面最成功的案例要數“雙十一”,巨大的折扣力度讓消費者爭相網購,在一天內電商就做到了幾百億的營業額。因為地域和信息傳播的限制,這些都是傳統零售業所無法企及的。
而恰恰在這個節點上,許多外資企業內部管理出現問題,人員冗雜造成大量資源浪費。這次 沃爾瑪 裁員,對中高層領導都沒有例外,說明 沃爾瑪 內部管理確實出現嚴重問題。本次 沃爾瑪 進行裁員,理由是對目前的架構進行調整,簡化業務流程,這更印證了 沃爾瑪 對目前公司架構并不滿意,繁多的業務流程已經對公司發展造成障礙。
另外,本土連鎖經營超市不斷擴張對外資企業所搶占的市場也構成威脅。近年,永輝、華潤、物美、聯華等本土超市不斷壯大發展,它們無論在客戶資源,還是貨物供應,以及對市場的了解程度上,相對于入駐國內的外資企業都有著主場優勢。
表面上看, 沃爾瑪 這次裁員是因為門店經營不善,而實際上在零售業競爭激烈的今天,大賣場的內外生存環境,要求其必須做出改變,否則必然逃不過優勝劣汰的自然法則。
率先進行業務變革的 沃爾瑪 ,下一步打算在中國增設110個新址,用以建設商場和配送中心。新建的商場和配送中心,將擁有更高效的供應鏈,會進一步強化商場合規的工作。通過關閉營業額較差的門店,簡化運營流程,節約人力,有效控制成本。這一系列的措施,是在積極應對市場變化,尋找出扭轉大賣場衰勢的新途徑。
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本文來源: 沃爾瑪裁員再次折射出大賣場業態危機