時值中國持續放緩的宏觀經濟,“三公”消費在力倡節儉的風氣下也受到限制。這位新總裁在麥德龍50周年中國戰略發布會上,手執毛筆寫下了書法“五十”兩個字,表示了他帶領麥德龍在中國走得更快、更好的決心。
批發賣場突圍
“我們不是零售商。”麥德龍一直強調自己批發商的身份,其店鋪定位也是自助式批發商場。席龍認為,麥德龍是B2B模式,重點關注企業客戶,今后會提高價格競爭力,強調批發概念。如今麥德龍已有超過350萬家專業客戶。
現今,零售企業面臨著客流下降、凈利收窄的困境。在業界看來,麥德龍可以通過強化批發賣場,以固定、大批量面向企業用戶的銷售來維持業績穩定增長。而除了麥德龍,專業的批發賣場在中國尚是空白,這也許是麥德龍在連鎖業寒冬中突圍的獨有優勢。
麥德龍方面也再次強調,與客戶、員工、合作伙伴和供應商間長期互信的合作關系是麥德龍未來成功的基礎。席龍介紹說,為支持創業精神,麥德龍中國將推出全國性“2014麥德龍杯創業明星大賽”。
專注五大渠道
席龍表示,麥德龍計劃從一個全領域的專家發展為多渠道的連鎖商。為保持業務的持續增長,麥德龍中國將專注于電子商務、商貿支持、福利、現購自運批發商場和食品服務分銷五大渠道。
食品服務分銷平臺是今年最新推出的渠道,這一平臺獨立于門店運營,為餐館、酒店和食堂等企業提供食材的定制采購和加工服務,同時價格富有競爭力,從平臺到企業會全程采用經過認證的冷鏈車進行配送。據了解,目前麥德龍的酒店、餐飲及食堂客戶有22.2萬家,這些客戶將是食品服務分銷平臺的最大支持者。該平臺將于7月底在青島試營業。
“去年我們對客戶進行了200多場培訓,100多場客戶論壇。我們一直致力于幫助獨立企業獲利成長和成功。”席龍表示。
商貿支持方面,席龍表示,目前有13.33萬家雜貨鋪、小型超市和便利店在麥德龍進行采購。“這相當于全國1/4的小型零售商將麥德龍作為他們的供應商,今年已經在上海普陀開設試點商店,研究如何更好地為他們服務。”
中國轉型之年
席龍認為,今年是麥德龍在中國開始轉型的節點,將在2015-2017年加速發展。中國已經成為麥德龍全球的第三大市場,僅次于德國和法國。2012-2013財年,麥德龍中國銷售額約170億元,同比增長8%,在全國53個城市開設了76家商場。
在中國連鎖協會剛發布的中國快消品連鎖百強排名中,麥德龍排在第15位,增長潛力依然很大。2013年,麥德龍在中國新開12家門店,保持了較快的增長速度。席龍透露,今年計劃在中國開設8-10家新店。
談及電商,席龍表示未來會加大投資,因為電商在中國已經成為消費者的必需品。但他不否認電商很燒錢,當前更愿意從食品安全和商品質量上下功夫,循序漸進地把電商做好。下個月,麥德龍將啟動社交媒體方面的營銷策略。
今年的另一大新變化就是麥德龍的品牌口號從“行家之選”變更為“你和麥德龍”。席龍認為“你和麥德龍”更能體現出麥德龍與每個客戶息息相關。
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本文來源: 麥德龍席龍:批發賣場是連鎖業的新藍海