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- tiktokshop英國小店是什么意思
- 什么是全托管模式
tiktokshop英國小店是什么意思
TikTok Shop英國小店是TikTok在英國的電商平臺，允許直接在TikTok上銷售產(chǎn)品。目前，英國小店提供本土與跨境店鋪選項，中國賣家可以選擇跨境店鋪模式。
當(dāng)前，TikTok Shop英國跨境賣家采用全托管模式，賣家只需準(zhǔn)備產(chǎn)品，定價、運(yùn)營與配送均由平臺負(fù)責(zé)。
關(guān)于入駐要求，跨境小店需要通過以下鏈接申請：。對于本土小店的賣家，需要使用英國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，紫鳥瀏覽器提供美英寬帶網(wǎng)絡(luò)供參考。
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什么是全托管模式
全托管模式，也可以稱為“類自營模式/輕量運(yùn)營模式”，即平臺負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營、倉儲、配送、退換貨、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，商家則只需要提供貨品，備貨入倉。同時，由商家提報供貨價，平臺和商家一起決定最終銷售價。
在這種模式下，平臺好比一個“買手”，通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)掌握到什么東西好賣，到市場上找到對應(yīng)款式的產(chǎn)品，從供應(yīng)鏈里找到性價比最高的產(chǎn)品，直接和工廠溝通、選擇產(chǎn)品、確定價格、安排貨流。賣家則更像是供應(yīng)商，只需要在貨品上架前備好產(chǎn)品庫存即可，為店鋪運(yùn)營投流、物流發(fā)貨、售后客服等全部托管給平臺來做。
拼多多旗下的Temu在去年率先推出全托管模式，以低價為優(yōu)勢迅速打開市場。速賣通、Lazada、Shopee、Tik Tok Shop等平臺也陸續(xù)推出這一模式。
全托管模式對工廠端的商家優(yōu)勢明顯，該模式以走量為主且運(yùn)營壓力小。全托管模式下，平臺基于大數(shù)據(jù)的整合和推算將最好賣的產(chǎn)品以非常有競爭力的價格推送給用戶，時常會出現(xiàn)爆單。
全托管模式最大的優(yōu)勢在于“省心”，雖然利潤相對于自營會低一些，但是銷售體量更大。過去，商家需要考慮如何參與活動、如何推廣商品。加入全托管后，商家不僅能減少人工成本，也不再受到運(yùn)營壓力，只需要一個跟單人員。
全托管的另一個優(yōu)點在于測評快。全托管模式下平臺用最優(yōu)的價格呈現(xiàn)產(chǎn)品，所以測款會相對更快。
全托管模式的利
1.加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，降低出海門檻。工貿(mào)企業(yè)出海通常需要熟悉海外市場的運(yùn)營人才、穩(wěn)定的物流渠道以及專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊等，這些對于傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)開拓海外市場來說是一只巨大的“攔路虎”。品牌方和傳統(tǒng)工貿(mào)企業(yè)的強(qiáng)項是打磨產(chǎn)品和品牌，而全托管模式下，運(yùn)營、倉儲、物流、結(jié)匯、退換貨等均由平臺提供，將進(jìn)一步放大和強(qiáng)化出海企業(yè)的強(qiáng)項，也加速傳統(tǒng)工貿(mào)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
2.減少賣家投入，降低業(yè)務(wù)成本。對于賣家而言，自運(yùn)營模式通常需要投入更多的人力、物力以及財力等，全托管模式則大大簡化企業(yè)的出海鏈路，能夠顯著降低業(yè)務(wù)成本和學(xué)習(xí)成本。比如，回款更加自由，TikTok Shop的全托管模式推出本幣（人民幣或美金）快速回款，無匯率風(fēng)險，同時還有0傭金，0保證金，0流量費，0入駐費，0海外物流倉儲成本等。
3.迅速挖掘爆款，提升企業(yè)產(chǎn)品銷售額。跨境電商平臺是走在行業(yè)最前線的主體，與消費者和企業(yè)之間關(guān)系密切，進(jìn)而積累了大量的消費者數(shù)據(jù)與賣家數(shù)據(jù)，依托數(shù)據(jù)分析開展用戶畫像，具有精準(zhǔn)高效的選品能力，能夠?qū)?biāo)當(dāng)下用戶需求和市場趨勢，對商品進(jìn)行篩選和品控，迅速打造自己的爆款。比如，作為速賣通首批全托管服務(wù)對象的茂雙科技，在今年3月大促期間，其日均銷量相比平時暴增25倍，成為全平臺機(jī)械鍵盤第三大商家。
4.提升供應(yīng)鏈各節(jié)點的響應(yīng)速度，提高運(yùn)營效率。相較于自運(yùn)營，全托管的核心是銷售側(cè)，意味著通過業(yè)務(wù)的專業(yè)化和信息化，平臺可以對整個銷售履約鏈路的把控與運(yùn)營效率更高、更可靠。比如，快時尚電商品牌Shein，供應(yīng)鏈?zhǔn)荢hein成功的核心壁壘，Shein的小單快返、上新速度正是得益于其內(nèi)外部各組織間信息流通距離短，便于把控，進(jìn)而帶動選品、入庫、生產(chǎn)、配送等各環(huán)節(jié)效率提升。
5.提升賣家曝光率，增加店鋪權(quán)重。近年來，各平臺陸續(xù)出臺系列措施打擊假貨、把控產(chǎn)品質(zhì)量，全托管模式下平臺會對賣家資質(zhì)和產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，并打上獨特的標(biāo)識。因此，基于官方背書，消費者對商品的接受度將更高，物流和價格都也更讓消費者放心。比如，速賣通的全托管模式就是由自己的專屬頻道Choice向消費者出售商品，并且在搜索結(jié)果頁和商品詳情頁都有特定標(biāo)識，同時賦予全托管店鋪更高的權(quán)重，優(yōu)先展示。
全托管模式的弊
1.備貨成本增加。自運(yùn)營模式下商家的生產(chǎn)和備貨方式是相對自由的，全托管模式下要求商家提前將現(xiàn)貨備貨到平臺倉庫或者商家自己的倉庫，因此，全托管模式下為了減少庫存長時間積壓產(chǎn)生過多的倉儲費用，通常需要做爆款切入。這就提高了全托管模式的準(zhǔn)入門檻，增加了新品測試的成本，同時，小賣家的困境依然沒得到緩和。此外，工貿(mào)型賣家通過全托管，加上平臺流量扶持，會在價格上更具優(yōu)勢，使得普通商家（比如經(jīng)銷商、代理商）的利潤空間進(jìn)一步壓縮，將舉步維艱。
2.話語權(quán)和自主性降低。一方面，隨著平臺供貨商可選擇性的提升，在平臺統(tǒng)一負(fù)責(zé)所有流量和商品運(yùn)營的情況下，平臺不可避免地會對商品價格、品質(zhì)、環(huán)保等進(jìn)行縱向與橫向的比較，將帶來商家被壓價，定價權(quán)減弱或者被替代的困境。TEMU便是一個典型的案例，正如有人形容TEMU——“如同與海王談戀愛一般的火中取栗！”。另一方面，平臺的流量是有限的，如何平衡自運(yùn)營店鋪和全托管店鋪的兼容關(guān)系，各平臺目前并沒有什么有效的方案。無論哪種模式，流量的水龍頭都掌握在平臺的手里，可以確定的是自運(yùn)營店鋪的流量肯定會被稀釋，流量成本也將會增加，商家或許也會面對自運(yùn)營店鋪和全托管店鋪二選一的局面。
3.數(shù)據(jù)的掌握權(quán)減弱。全托管模式下，雖然交易鏈條簡化了，但商家與C端和B端的距離變長了，商家與消費者不再是直接接觸的關(guān)系，而是通過平臺反饋來了解他們消費者的特征、需求和建議。因此，商家不可避免地增加了對平臺的依賴，一旦平臺規(guī)則出現(xiàn)調(diào)整，可能會對賣家“牽一發(fā)而動全身”。此外，諸如商家產(chǎn)品的定制化、產(chǎn)品的改進(jìn)等特殊需求也將無法發(fā)揮作用，行動也會相對滯后。
參考文獻(xiàn)
1.0 1.1 1.2“全托管”是跨境電商發(fā)展的下一個主流？.EWTO研究院.2023-06-15
拼多多“砍”了亞馬遜一刀.億歐新消費. 2023-11-23
3.0 3.1 3.2 3.3跨境電商逆勢上揚(yáng)，全托管模式為什么火了？.第一財經(jīng).2023-08-24
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