如果你想打造一個優質的速賣通店鋪,一個好的店鋪運營是很重要的。怎樣做好速賣通日常運營工作,速賣通新手開店的思路是什么?本文為你一一解答。
(1)產品類別的選擇
做好市場調查,根據產品的市場前景、市場容量、競爭對手等進行選擇,然后找好廠家,準備產品資料,在新店扶持期內至少200款產品在一周內完成全部上架。若誤放分類,那買家通過“分類導航”進行搜索時,就會找不到您的產品,而誤放分類目標產品也會影響排名。
(2)速銷選品。
準備5-10款產品,速賣通平臺熱賣的,價格不高的,將價格設定在平臺最低價格,用于引入流量。
(3)產品多樣化。
把產品分成三類,一類是賺錢的、有利可圖的,一類是填充型的,另一類是引流型的,但要避免速賣通店鋪重復鋪貨。
(4)優化產品標題和關鍵詞。
產品名稱和產品信息的質量,是決定購買者是否下單購買的關鍵因素,而非數量龐大的產品。在產品排名中,標題、類目、屬性作為產品信息的三大要素,更是直接參與到產品中。合適的商品分類,能讓買家更有效的找到你的商品,讓商品更容易被曝光。
(5)速賣通店鋪的裝修。
裝飾店鋪,進行店招,運費模板,服務模板。速賣通美工,新手裝修教程。這是必須要做的,有條件的賣家可以雇傭自己的團隊去做,也可以找一些可以提供產品的圖片的廠家去做,這樣可以節省不少精力。
(6)關注店鋪動態。
留意產品是否是仿冒品牌,或是否侵犯知識產權,每日關注速賣通官方動態,及時掌握,避免踩雷。
(7)速賣通的售后服務。
對售后服務中出現的糾紛要及時處理,對客戶的問題要全部處理好,做一名強有力的前臺客服,不放棄任何一個潛在客戶。
(8)參與平臺的推廣。
時時刻刻關注平臺活動,要想辦法參與平臺活動,提升店鋪曝光量,自己的店鋪也可以做一些付費推廣,以此帶動銷量。
(9)小禮物和贈品
在新商店開業前可以經常給顧客送些小禮品,或者為一些活動打個折扣,這樣可以增加好評,帶來更高的二次購買率。
(10)速賣通的售后服務。
店鋪應該不斷更新產品,提高自己的活躍度,而且產品越多,被搜索的機會就越大,因此流量也就越大。
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本文來源: 速賣通新手開店運營思路