Lazada是東南亞地區(qū)最大的網(wǎng)上購物商城。每日網(wǎng)絡(luò)流量達到了400萬以上,顧客來自馬來西亞、新加坡、泰國、菲律賓、印度尼西亞、越南等國。
概況
Lazada于2012年3月推出,是東南亞首屈一指的網(wǎng)上購物平臺,在印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國、以及越南設(shè)有分支機構(gòu)。Lazada同時在香港、韓國、英國、以及俄羅斯設(shè)有辦事處。
消費者可以通過移動設(shè)備或電腦網(wǎng)站訪問該平臺,它提供了包括貨到付款在內(nèi)的多種付款方式,還提供全面顧客服務(wù)和免費退貨服務(wù),產(chǎn)品種類涵蓋消費者電子產(chǎn)品、家庭用品、以及時裝,讓賣家可以接觸東南亞6國中約5.5億的消費者。
開店所需資料
1、企業(yè)公司執(zhí)照+支付寶;
2、3千保證金;
4、注冊公司名一致的Payoneer 企業(yè)賬戶。
費用
據(jù)平臺介紹,在Lazada上沒有固定的費用,沒有商品展示費也沒有其他隱藏費用。平臺只按訂單賣家的產(chǎn)品單價收取傭金,常規(guī)品類傭金為4%。Lazada費用結(jié)構(gòu)為,傭金加 2%交易費用(已包括信用卡、手續(xù)費、營銷和駐當(dāng)?shù)乜头馁M用)。只有在產(chǎn)品成功賣出后平臺才會按產(chǎn)品類別收取相應(yīng)的傭金和交易費用。
入駐開店流程
第一步:注冊賬號
(1)打開Lazada商家官網(wǎng),點擊入駐版塊,填寫以下相關(guān)信息。官網(wǎng):https://www.lazada-seller.cn/
注意事項:
(1) 選擇中國大陸所在地,使用有效的中國手機號進行身份驗證。
(2) 需要使用企業(yè)支付寶進行驗證,如無企業(yè)支付寶,需提前申請準備好。
(3) 密碼至少需要8位,至少包含1個字母、1個數(shù)字和1個符號。
(4) 支付寶驗證步驟:
點擊進行支付寶驗證
進入企業(yè)支付寶驗證頁面;
手機打開企業(yè)支付寶、掃描,或者手動輸入賬號和密碼,進行登錄。
(5) 入駐前請新商家仔細閱讀Lazada跨境2個合同內(nèi)容!
(6) 第二步:提交資料
(1)登錄系統(tǒng)
(2)填寫地址信息
(3)填寫企業(yè)信息
注意事項:
① 如何選擇店鋪主營產(chǎn)品類目?
登錄網(wǎng)址:https://www.lazada.sg/
查看各級類目,查詢店鋪售賣的產(chǎn)品歸屬于哪個一級類目
查詢下圖表格,選出對應(yīng)的類目群舉例:如音頻設(shè)備,一級類目選擇Audio,對應(yīng)的類目群是3c數(shù)碼
② 保證金繳納:
第三步:上傳產(chǎn)品
請上傳真實商品,否則入駐申請將會被審核拒絕!
第四步:綁定收款賬號
注意事項:
Alipay只支持五個國家(MY、SG、TH、PN、ID),不支持VN;
Payoneer需提前申請好;
收款賬戶需是企業(yè)賬戶,不能是個人賬戶。
資質(zhì)審核
(1)提交申請:按要求填寫完上述信息,提交成功后,請耐心等待阿里小二進行相關(guān)審核。
(2)審核結(jié)果:分為“審核通過”及“審核拒絕”兩種。當(dāng)審核通過時:注冊使用的郵箱將收到六封郵件,通知在六國注冊成功;當(dāng)審核拒絕時,注冊郵箱將收到6封拒絕的通知郵件。審核結(jié)果通知分別如下圖所示:
審核通過
審核拒絕
(3)等待審核:在等待平臺審核資質(zhì)過程中,商家們可在后臺提前完成以下事項,方便后續(xù)運營管理店鋪:
提前創(chuàng)建商品并保存(但無法發(fā)布,需待店鋪審核通過后,方可點擊編輯發(fā)布)
登錄Lazada大學(xué),學(xué)習(xí)Lazada店鋪運營的相關(guān)課程,熟悉平臺運營規(guī)則,為后續(xù)店鋪運營打下夯實的基礎(chǔ)。Lazada大學(xué)網(wǎng)址:https://education.lazada.com/
入駐后運營
當(dāng)?shù)赇亴徍送ㄟ^后,商家朋友們即可上傳發(fā)布產(chǎn)品,開始運營店鋪操作: (1)發(fā)布商品:登錄GSP→管理全球商品→選擇商品→操作“Edit(編輯)”→點擊“Publish(發(fā)布)”→發(fā)布成功 (*必做)
(2)API對接:https://open.lazada.com/
(3)服務(wù)商對接:https://pages.lazada.sg/wow/i/sg/smp/cb-landing
(4)Lazada大學(xué)學(xué)習(xí)其他課程內(nèi)容:https://education.lazada.com/(*必做)
禁售品與品牌
馬來西亞站
禁售產(chǎn)品:食品、食用保健品、煙草和***、武器刀具、煙花及其裝置、產(chǎn)自科特迪瓦共和國的鉆石、盜版和仿制產(chǎn)品。
禁售品牌包含:魅族、小米、ose和Beats by Dre。
印尼站
禁售產(chǎn)品:食品飲料、任何藥品、麻醉劑和健品、傳統(tǒng)中藥、易爆危險品、易燃材料和煙花、與煙草相關(guān)的產(chǎn)品,比如香煙和***;酒精和其他酒精飲料、槍械武器、情趣產(chǎn)品與色情暴露的產(chǎn)品;假冒、盜版或仿制產(chǎn)品,假冒紙幣、票據(jù)或硬幣。
禁售品牌相對較多,分布在電子產(chǎn)品、家電產(chǎn)品、家居生活和旅游箱包四個類目里。
新加坡站
禁售產(chǎn)品:口香糖、,煙草、***或水煙、武器、過期或有害藥品、禁售或未貼標簽的保健品、不雅的成人玩具。
禁售品牌:Jays 的 H系列、Oppo、Bose。
泰國站
禁售產(chǎn)品包括:煙草、***或水煙、武器、酒精類產(chǎn)品、情趣用品、假冒或限制類藥品、含氯氟烴的機器、吹塑泡泡、泡泡膠、有可能受到鉛污染的食品容器、產(chǎn)自塞拉利昂的鉆石、還有植物。
禁售品牌有一加的一加 one手機。
菲律賓站
禁售產(chǎn)品包括:摻假偽劣食品、生鮮小蝦和對蝦、煙草、武器(包括玩具手槍和仿真槍)、用于墮胎的藥物和設(shè)備、含稀有金屬(如金、銀)的產(chǎn)品。
禁售品牌包含:華為的榮耀6、中興、小米、魅族。
再次,除了以上禁售產(chǎn)品,還有一些品牌已經(jīng)獲得獨家授權(quán)在Lazada各國平臺銷售,賣家不能銷售這些品牌的產(chǎn)品。
FAQ
Q: Lazada賬戶注冊是否需要先申請企業(yè)支付寶及企業(yè)Payoneer賬戶?
A: Lazada注冊過程中需要企業(yè)支付寶驗證賬戶。
Q: Lazada賬戶注冊沒有企業(yè)支付寶怎么辦?
A: 請向支付寶團隊申請企業(yè)支付寶,審核時間為三個工作日。
Q:如何確認在LAZADA網(wǎng)站成功登記成為賣家?
A:一旦上網(wǎng)登記成為LAZADA賣家,請及時查看登記郵箱(包括:垃圾郵件),會立刻收到我們的郵件,請及時填寫在線申請表格并上傳你的營業(yè)執(zhí)照或者商業(yè)登記證。一旦完成此步驟,就會收到另一封郵件,要求接受電子合同。
如果賣家的申請表信息和商業(yè)登記證都正確、有效,Lazada會在短期內(nèi)開通賣家中心,并郵件通知你。
Q: 在哪里可以看到Lazada在線培訓(xùn)課程并注冊?
A :目前,Lazada官方提供以下五個專題培訓(xùn):
1)如何通過優(yōu)化產(chǎn)品內(nèi)容來吸引流量?——每周舉辦
2)提高運營績效,獲取5星賣家評級——每周舉辦
3)Lazada全球物流配送方案——每周舉辦
4)如何成功申請參與促銷并獲取更多訂單?——每周舉辦
5)及時收款無延遲 - 關(guān)于財務(wù)收款賣家需要知道的——每兩周舉辦
Lazada還會不時在特定期間內(nèi)提供其他專題培訓(xùn)。比如,Lazada在農(nóng)歷新年促銷活動期間會提供“如何申請參與‘農(nóng)歷新年促銷’?”培訓(xùn)。因此,請賣家密切關(guān)注Lazada的電郵及Lazada大學(xué),獲取有關(guān)新培訓(xùn)課程的最新信息。
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