淘寶買的手機怎么保修?申請手機維修有哪些步驟?對于淘寶買的手機怎么保修這個問題,其實并不難,為什么這么說呢,親們隨著小編一起來看看淘寶買的手機怎么保修的相關介紹后就知道了。
一、淘寶買的手機怎么保修
1、首先和店鋪溝通。如果比較麻煩或者不能就在網上找該品牌的官方網站,點擊服務-售后維修服務,可以選擇快遞寄回廠家或者質詢客服本地的售后維修地點。
2、如果有相關的發票,那么就可以到品牌專賣店去保修,如果過了保修期就要交維修費。如果沒有發票,就算在保修期內也是不給免費保修的,除非用戶負費修理。當然也可以不去品牌專賣店保修,直接找相關的手機修理店進行修理就可以。
注:一般來說需要保修卡和購買證明,實際上手機都有單獨的編號。如果遺失問題也不大。
二、淘寶買的手機怎么保修,在線申請保修步驟如下
1、淘寶網購在交易成功的0—15天內,如果您有售后需求,但通過和賣家的協商無法解決,可以登錄到:“手機淘寶”—“我的淘寶”— ”全部訂單“,找到對應的訂單,點擊對應的訂單
2、進入對應訂單后,點擊“申請售后”
3、點擊“申請售后”之后,選擇您要申請的服務類型:退貨退款、僅退款、換貨、維修
4、按照頁面提示完整填寫相關內容,其中 * 號為必填項,填寫完后直接點擊“提交申請”即可
5、提交之后等待賣家處理即可。
親們今天的分享就暫時先到這里了,關于淘寶買的手機怎么保修?申請手機維修有哪些步驟?這個問題相信認真閱讀過小編分享的親,應該已經了解了,若是親們覺得可以提升自身的經驗或者能力。
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本文來源: 淘寶買的手機怎么保修?申請手機維修有哪些步驟?