如果還不會設置拼多多店鋪優惠券或在店鋪優惠券這里遇到阻礙了,那么不妨看下這一篇,這里總結出來拼多多店鋪優惠券的常見問題。

1.怎么設置店鋪優惠劵?
登陸MMS商家后臺系統,按照“優惠券活動管理—優惠券列表”進入,到店鋪優惠券的后臺設置頁面按照操作提示進行填寫。
2.店鋪優惠劵可以設置多少種面額?
同一商家每次僅能設置1種面額的店鋪優惠券,最大發行量不超過50000張。面額分為2元、3元、5元、10元、15元、20元、30元、50元、100元。
溫馨提示:優惠券有固定面值,不支持自行添加。
3.優惠券可以轉贈嗎?
優惠券一經領取后,不可提現,不得轉贈。
4.平臺優惠劵怎么領?
可以參加平臺的抽獎活動,二等獎是獎勵滿減卷;或者在APP上確認收貨之后是可以分享紅包的。
5.如何刪除優惠劵?
如需要對已經設置完成的店鋪優惠券面額及數量進行調整,則需要商家操作“結束”重新設置。“結束”操作并不影響買家已領取的優惠券的使用,結束后的優惠券仍在優惠券列表中。顯示已關閉狀態的優惠劵在操作頁面是可以刪除的。
6.店鋪優惠劵的展示位置是?
店鋪優惠劵的展示位置:
1.店鋪詳情頁:當買家瀏覽您的店鋪時,可以看到店鋪優惠券并領取。
2.下單頁:買家可以在自己的下單頁領取店鋪優惠券。
3.我的優惠券:在個人中心“我的優惠券”模塊,將集中展示買家領取的店鋪優惠券。
7. 一個店鋪最多設置幾種優惠劵?
商家每日可創建3種優惠券,創建已刪除的優惠券不計入。優惠券列表下總優惠券數不超過50種。點擊“刪除”可徹底刪除優惠券,但不會影響已領取券的使用,若刪除進行中的優惠券活動,則優惠券將不能繼續領取。
8.優惠劵有領取限制嗎?
單個用戶可領取張數(1、2或3張)由商家設置,創建優惠券時的默認值為1張。
9.店鋪優惠劵最長生效時間多久?
店鋪優惠券使用(即生效)時間由商家設定,有效期的最大范圍為30天。
10.店鋪優惠劵使用的范圍是?
發行店鋪優惠券店鋪內的所有商品。
11.店鋪優惠卷是否可以跟平臺優惠卷一起使用?
疊加規則:①店鋪優惠券可與拼多多現金券、滿減通用券同時使用,優先使用店鋪優惠券;②店鋪優惠券不可與團免券同時使用。
12.用戶優惠卷使用了,之后退款了是否會退回給用戶?
如果發生了退款,則店鋪優惠券仍然以店鋪優惠券的形式退給買家,商家只需退還買家實際支付的錢,如果退款成功時間超過店鋪優惠券有效期,則該店鋪優惠券自動失效。
13.店鋪優惠券是全店可以使用還是指定商品可用?
店鋪優惠券對商家全店所有商品通用,不可以限定部分商品使用。
14.店鋪優惠券工具是否收費?
店鋪優惠券工具暫不收費,您也不用就本工具的使用提前支付保證金,如日后費用政策有變化,會另行通知,屆時你可決定是否繼續使用。
15.如何修改店鋪優惠券?
店鋪優惠券發布成功后如果需要修改面值或者發行數量,可以通過“結束”、“刪除”操作進行,但是買家已經領取的依然有效。作廢之后,商家可以根據自己的需要選擇是否創建新的店鋪優惠券。商家每天有3次設置店鋪優惠券的機會,更多細則可以查看店鋪優惠券規則部分。
16.我發布的店鋪優惠券被領取光了,需要發布新的店鋪優惠券,怎么操作呀?
如若需要發布相同的優惠券的話,可點擊優惠券操作一欄下方的修改按鍵進入優惠券修改頁面,目前只支持修改張數。
如若發布不同的優惠券,可重新新建。
17.當使用店鋪優惠券進行消費的訂單發生退款時,如何處理?
如果發生了退款,則店鋪優惠券仍然以店鋪優惠券的形式退給買家,商家只需退還買家實際支付的錢,如果退款成功時間超過店鋪優惠券有效期,則該店鋪優惠券自動失效。
18.商家后臺如何修改和刪除優惠券?
顯示“領取中”狀態的優惠券,如修改數量,可直接在“增發優惠券”頁面直接修改,但限制于增加優惠券數量。修改其他信息,則需要點擊“結束”后新建優惠券設置。
顯示“領取中”狀態需變更為“已結束”狀態之后,優惠券才可在操作頁面刪除。
溫馨提示:“結束”和“刪除”操作并不影響買家已領取的優惠券的使用,結束后的優惠券仍在優惠券列表中。

19.店鋪優惠券工具是否收費?
店鋪優惠券工具暫不收費,商家也不用就本工具的使用提前支付保證金,如日后費用政策有變化,會另行通知,屆時可決定是否繼續使用。
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本文來源: 最全的拼多多店鋪優惠券問題匯總