很多賣家都反應(yīng)：為什么現(xiàn)在看不了同行的數(shù)據(jù)了？數(shù)據(jù)受到了限制。這里可能很多人還不知道怎么查數(shù)據(jù)，之前是可以通過生意參謀來看到同行的流量分析以及月成交情況。主要路徑：
賣家中心——生意參謀——市場行情——商品店鋪榜——行業(yè)粒度——選擇類目——輸入競品標(biāo)題，即可查看競品的相關(guān)數(shù)據(jù)，如下圖：
然而現(xiàn)在已經(jīng)不是所有店鋪都可以看到了。這些數(shù)據(jù)某種程度上也是你花錢買的，因?yàn)樽畹图墑e的的標(biāo)準(zhǔn)版市場行情才可以看到，現(xiàn)在慢慢弱化了這個(gè)功能，基本上標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)版的市場行情只有找詞的功能和看看大盤了。在這里簡單的提一句，如果你的店鋪到了鉆的級別，還沒有想買個(gè)工具使用的話，在現(xiàn)在日益嚴(yán)重的淘寶市場競爭環(huán)境中，將會(huì)很難很好的生存。試想一下，你的競爭對手拿著AK47殺向戰(zhàn)場，而你呢？手里提著大砍刀，千萬不要被抗日神劇沖昏了頭腦，回歸現(xiàn)在，競爭最終的勝利掌握在手里信息更多的人手里。
下面要分享的是淘寶的相關(guān)數(shù)據(jù)不展示的問題，以前有現(xiàn)在沒有，為什么現(xiàn)在沒有了，為什么有些數(shù)據(jù)從來都沒有出現(xiàn)過，做淘寶就是做生意，很多時(shí)候也是我們的直接收入來源，我們必須要了解它，否則他稍微有些變動(dòng)，你就找不到方向了。就像跟一個(gè)女孩子談戀愛一樣，你如果不了解她，她哪句話是真假，哪句話是玩笑，你都搞不清楚，這樣會(huì)尷尬。
接下來我們來聊聊一些數(shù)據(jù)下線背后的邏輯：
估計(jì)很多人不知道曾經(jīng)有這樣的一個(gè)數(shù)據(jù)，淘寶指數(shù)可以查詢到，每個(gè)關(guān)鍵詞下面全年的搜索量曲線，可以很好的用來指導(dǎo)產(chǎn)品的上新，尤其是非標(biāo)品受季節(jié)因素影響比較嚴(yán)重的產(chǎn)品，如女裝。只要你在曲線增長率最高的時(shí)候開始上新，你不用做什么大的推廣，只要產(chǎn)品不錯(cuò)，就會(huì)被大盤的趨勢推動(dòng)向前。那現(xiàn)在怎么去了解呢，有機(jī)會(huì)大家可以一起交流。
下線了，官方給了一個(gè)冠冕堂皇的理由，可以看到紅色圈出來的部分。其實(shí)明眼人，只要稍微聯(lián)想一下，就知道了。馬總做的是平臺，開始的時(shí)候，什么都是免費(fèi)，吸引人流量進(jìn)來，培養(yǎng)人們的消費(fèi)習(xí)慣，消費(fèi)習(xí)慣培養(yǎng)出來的，商家想要做生意，必須根據(jù)消費(fèi)者的習(xí)慣來整。好了，你想要整的好，就要去用別人的數(shù)據(jù)，淘寶的數(shù)據(jù)積累了這么久的時(shí)間，怎么可以一直給你免費(fèi)使用，再加上阿里上市了，要的就是賺錢，這樣股價(jià)才會(huì)上漲，股東才會(huì)把錢放在這里，馬云的平臺才會(huì)更加值錢。
所以這里就尷尬了，馬總是深諳做生意本質(zhì)的，你付出多少最后才會(huì)回報(bào)多少，這中間還要有你的聰明才智和敏銳的覺察力。沒有數(shù)據(jù)給你，而你又要做好，怎么辦，花錢還是不花錢去買這些數(shù)據(jù)？這里我就不去解釋了，智慧的你，應(yīng)該想到其中的邏輯。
原來在搜索關(guān)鍵詞的時(shí)候，會(huì)展現(xiàn)出，這個(gè)關(guān)鍵詞下面的在線銷售的寶貝數(shù)量，但是現(xiàn)在也看不到了。這個(gè)又是什么原因，幾乎每年淘寶都會(huì)有一些變化，當(dāng)然這些變化絕對不會(huì)是莫名其妙的。這里的變化可以大致猜想一下。
現(xiàn)在的淘寶可以說是鐵打的銀盤流水的兵了。不缺商家不缺產(chǎn)品，人們的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)從線下轉(zhuǎn)移到了線上，而且淘寶的營銷做的也是非常的好，總會(huì)有很多人前赴后繼，尤其是淘寶的大類目，競爭那么激烈還是很多人樂此不疲的加入。這里的數(shù)據(jù)不展示的目的其實(shí)就是給后來者一些信心，你可以想象一下，如果給你展現(xiàn)一下1000多萬的在線銷售寶貝，而且這些人都在你前面，你會(huì)不會(huì)有感到機(jī)會(huì)渺茫。淘寶慢慢弱化這樣的感覺，因?yàn)楝F(xiàn)在的淘寶需要新陳代謝，需要好的產(chǎn)品不斷涌進(jìn)來，需要給予平臺一定的活躍度，這樣才能達(dá)到穩(wěn)住淘寶流量的目的。
當(dāng)然淘寶每年的改變，不僅限在數(shù)據(jù)上，搜搜權(quán)重，直通車等等，都會(huì)有所改變。改變的目的只有兩個(gè)。
第一，淘汰一批不思進(jìn)取的商家，因?yàn)槎紩?huì)有給緩和期，如果你一直執(zhí)迷不悟的話，那就對不起了，你肯定就是那離開淘寶滿肚子抱怨的那一撥人。淘寶的紅利吃完了，你現(xiàn)在跟不上了，想要而又得不到，這個(gè)時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生矛盾。
第二，讓更多的新進(jìn)來的商家感覺到希望，所有的新店鋪都會(huì)給予一定的扶持，但是時(shí)間不會(huì)太久，淘寶是不會(huì)給阿斗很久時(shí)間的。所以建議大家，多開新店，不僅風(fēng)險(xiǎn)小，而且機(jī)會(huì)更多。現(xiàn)在開店還不需要花錢，淘寶開店以后要花錢的事情，肯定少不了。很多老店現(xiàn)在在審核，不能認(rèn)證通過的=基本上都是掛掉。我身邊一個(gè)有45家店鋪的學(xué)員，現(xiàn)在可以用的就只有3家了。如果你現(xiàn)在還不多開幾家，以后的機(jī)會(huì)將會(huì)越來越少。
接下來我們聊一個(gè)一直都沒有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)，移動(dòng)端點(diǎn)擊率。估計(jì)很多人都一直在問，這樣的一個(gè)問題。
賣家中心——生意參謀——經(jīng)營分析——商品效果
大家應(yīng)該都了解點(diǎn)擊率對于產(chǎn)品的重要性。淘寶各種流量分配的原則其實(shí)基本上都是跟產(chǎn)品的點(diǎn)擊率相關(guān)。因外點(diǎn)擊率是第一個(gè)反應(yīng)寶貝是不是受歡迎的數(shù)據(jù)指標(biāo)，其次才是加購收藏率和轉(zhuǎn)化率。優(yōu)化點(diǎn)擊率才是運(yùn)營工作的重中之重。那么問題來了，優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)哪里來呢？自己的也看不到，同行的也看不到。
這個(gè)時(shí)候大家可能會(huì)問，直通車?yán)锩骊P(guān)鍵詞數(shù)據(jù)透視里面不是有行業(yè)平均點(diǎn)擊率嗎，是的。這個(gè)可以作為優(yōu)化的參考。但是話說回來，為什么直通車?yán)锩鏁?huì)有呢。原因就很簡單了。因?yàn)樗阉鞯牧髁渴敲赓M(fèi)的，直通車的流量卻是需要花錢去購買的。馬總在公開的額場合也講過，以賺錢為樂趣。所以想想現(xiàn)在的淘寶，沒有一點(diǎn)資本還真不要來，沒有天上掉餡餅的事情，做淘寶就是做生意，投入了還不一定有產(chǎn)出，所以現(xiàn)在淘寶創(chuàng)業(yè)你要善于學(xué)習(xí)，更要善于挑戰(zhàn)。
關(guān)于點(diǎn)擊率的問題，為什么一直不改展現(xiàn)，難道是淘寶數(shù)據(jù)系統(tǒng)分析不出來嗎？絕對不是。其實(shí)這也是淘寶程序猿和淘寶技術(shù)男的較量。眾所周知，大家現(xiàn)在非常熱衷的所謂黑技術(shù)，其實(shí)就是一群技術(shù)男在研究淘寶的相關(guān)數(shù)據(jù)，淘寶的數(shù)據(jù)是用來賣錢的，給阿里創(chuàng)造利潤的，你給整成便宜貨，那怎么行。PPC幾分錢，免費(fèi)的流量一堆，誰還會(huì)燒車呢。所以黑技術(shù)肯定也是不長久的。之所以一直不展示相關(guān)的數(shù)據(jù)，就是擔(dān)心商家找到了其中的規(guī)律或者說邏輯。
但是，道高一尺魔高一丈，依然還是有很多人在黑技術(shù)的路人，前赴后繼的人也是不少，因?yàn)殡娚瘫旧硇枰杀荆蠹叶伎释鞙?zhǔn)狠。這里還是要建議一下，如果淘寶是你一輩子的事業(yè)，扎扎實(shí)實(shí)做生意，線上其實(shí)跟線下是一樣的，消費(fèi)者想要的東西還是一樣的。百年老店之所以能夠一直客源不斷，不是因?yàn)樗麚Q了很多花樣，而是真的踏踏實(shí)實(shí)的做產(chǎn)品，一種味道，就是一種人生。
最后給到大家一些建議，希望大家在2017年有個(gè)好的發(fā)展。
第一，認(rèn)真思考產(chǎn)品，什么樣的產(chǎn)品符合市場的需求，什么樣的產(chǎn)品能夠更好的解決客戶的問題，什么樣的產(chǎn)品可以產(chǎn)生更多的利潤，什么樣的產(chǎn)品對應(yīng)著什么樣的操作模式。
第二，做好營銷的包裝，不懂營銷的商家肯定是很死板的商家，競爭這么激烈，怎么樣可以更好的吸引買家進(jìn)店，又怎么樣可以讓買家盡快的下單，怎么去解決買家體驗(yàn)和購買信任度的問題
第三，推廣方式上，不要一味的追求黑技術(shù)，多去學(xué)習(xí)和思考原理，萬變不離其宗，找到自己精準(zhǔn)的客戶群體，點(diǎn)對點(diǎn)的傳達(dá)產(chǎn)品的信息。第一步解決被知道的問題，然后再慢慢優(yōu)化被認(rèn)可的問題。
第四，供應(yīng)鏈和售后問題上一定要重視，售后問題的處理權(quán)重和老客戶的回訪回購的權(quán)重越來越大，因?yàn)槠脚_要活躍度，馬總怎么能容忍你對他的注冊用戶態(tài)度差呢。商業(yè)的本質(zhì)，客戶是上帝嗎。
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