知道如何止損也是一種節省成本。京東開店在日??燔囃斗胖锌倳龅近c擊與轉化的問題,但是大家知道“引流成本”嗎?知道自己看似正常的投入背后帶來的竟是更多的虧本嗎?如果你想要有好的點擊與轉化,那么你必須先了解“引流成本”。有了對它的認知,那么你才能更好的去提升點擊與轉化。那么今天我會跟大家分享京東開店如何降低快車引流成,它會起到另你意想不到的效果。
先跟大家講一下什么是引流成本,這里有一個公式:ROI=成交/投入,意思是你的成交金額除以你的投入費用,得出你的ROI。舉個例子,轉化率為1%,意味這100個點擊里面才有1個成交,如果你的PPC出價是0.5元來算,100個點擊就是50元,如果你的毛利是30元,是非常不換算的!但如果你的毛利是60元,那還是有可投性的!
當我們已經了解引流成本是如何具體表現的,接著就看下哪些方面是可以讓我們落地實操,從中提升自己的快車,降低引流成本:
一、快車技巧
在快車技巧這一部分,將圍繞4個點跟大家講,它們分別是:選品、選詞、提升、創意圖。
A.選品
圍繞著選品,我們要思考:應該選擇哪些產品來推快車呢?我們認為,起碼要包含:
賣的好:是店鋪爆款、熱銷TOP3、TOP5以上的產品;新店就拿店鋪主推款。
產品有特色:特色在哪里?在你產品獨家的功能或者是優于同類產品性能的,又或者是你能提供比別人更好的服務,服務好也是一種特色。
高性價比:材質、功能、價格、售后、物流等等。
市場需求高:你的產品必須擁有一個顧客必須購買的理由,在詳情頁中這個形容為:顧客痛點。好比手機,手機已經是人日常生活、工作、娛樂必不可少的一個產品,缺點就是更新換代快,但這也是一個商機。
好評率高于92%:簡單粗暴點來講,就是你投放的產品,評價要多,哪怕只是店鋪當中最多的一個。
B.選詞
a.詞的類型
我們要了解詞的類型。今天要跟大家講的是小詞,小詞里面又包含了:長尾詞、屬性詞、型號詞。
長尾詞(流量占比35%)
詞性解析:由2~3個詞組成或者是短語,客戶的搜索目的比較強。
屬性詞(流量占比25%)
詞性解析:針對產品做工,特點,功能等提交關鍵字,搜索關鍵字的用戶人群相對精準。
型號詞(流量占比5%)
詞性解析:產品型號詞流量比較小,轉化會比較高,更精準的抓住客戶。
b.找詞
當我們了解詞的類型后,在找詞部分也分3種:系統推薦詞、自選詞、競品詞。
系統推薦詞:
輸入SKU系統會根據產品的屬性推薦相應的關鍵字,推薦的關鍵字大部分都是核心詞和長尾詞。位置:推廣管理>計劃>單元>創意>關鍵詞管理列表>添加關鍵詞
自選詞:
在自選詞里,有4個地方可供商家們去找詞。
1.通過“數據羅盤”查看行業熱詞和飆升詞。
2.可以在搜索框下拉詞里面找出合適的關鍵字。
3.通過“數據羅盤”查看品牌詳情>熱銷商品排行>熱搜關鍵詞
4.通過“京東易搜”查看選詞工具-關鍵詞分析-入店詞和行業詞。
競品詞:
1.通過“搜索頁面品牌展示”可以看到行業熱銷品牌。
2.通過“數據羅盤”查看,品牌詳情>熱銷商家排行。
c.提升
提升的是我們的ROI與質量分,解決的是降低我們的引流成本。
提升出價:無展現,無轉化,無訂單
更換關鍵字:有展現,無轉化,無成交
關注商品:有展現,有轉化,無成交
降低成本:有展現,有轉化,有成交
d.創意圖
為什么自己說了不算?因為顧客點擊說了算!一張好圖,點擊多是前提!那么下面我們看下好圖應該具備哪些條件:
具備條件:
好圖它是一個整體性的!所以每一個需要做到的步驟,你都做到了,那么就會有成果展現在你的面前,至于影響結果的好壞就是過程中的那些細節!
構圖:
關于創意圖的構圖,大致分為四種:對稱式、對角線、X形、緊湊形。
對稱式:
特點:對稱式構圖,具有平衡、穩定、相呼應的特點。缺點:呆板、缺少變化。
對角線:
特點:對角線構圖方式我們是日常比較常見的,就是把主體安排在對角線上,利用畫面對角線來整體統一畫面元素。
X形:
特點:視覺焦點放置在畫面的最中央位置,透視感強烈,有利于把視線由四周引向中心,或者景物具有從中心向四周逐漸放大。
緊湊:
特點:將主體以特寫的形式加以放大,使其以局部布滿畫面,具有緊湊、細膩、微觀等。
思考:當我們搜索一種產品的時候,看到快車廣告圖,究竟是哪些因素影響我們去點擊的呢?大家不妨將自己心里的想法寫下,然后去找證據證明你的想法,用數據說話!那么,總結歸納一下我們剛才所說哪些因素,得出簡單的結果就是:
二、關鍵細節
當我們了解降低快車引流成本的因素這還不夠,還需要在這些因素上進行細節的填充,讓你的計劃更完整!那么指引我們優化關鍵細節的思路是:
通過思考成交的兩大細節:轉化率與ROI,我們會知道這是我們銷售當中真正所需要的關鍵與最終結果!那么我們為什么不從這兩點上面找原因,找方法呢?
那么讓我們一一來解讀影響轉化率與ROI的細分:
詳情頁:
圖片這么看:促銷說明>關聯促銷>吸引購買>場景展示>商品展示>實力展示>服務說明,為什么這么看?因為這涉及到詳情頁排版,如果你的頁面跳失率高,那是你的詳情頁真的不好,對與快車來說也是一樣的道理!通過快車廣告點擊進入到的是你詳情頁(商品推廣),那么首先詳情頁要起到的第一作用是把顧客留下來,讓顧客瀏覽你的詳情頁,然后你詳情頁要起到打消顧客顧慮的作用,最終直接成交或者引導咨詢客服起到間接成交等等作用!
促銷內容:
舉個例子:行車記錄儀
意義:讓消費者知道我們的產品在做促銷:有哪些促銷力度,有哪些可供君選擇。
目的:給顧客施加壓力,現在就購買,過了這個村就沒這個店!
關聯頁面:
舉個例子:藍牙音箱
在這里,大家看了圖片之后要清除的知道:一個合格的關聯頁面應該有促銷信息、產品分類、產品推薦,產品分類如果分類比較多建議放大眾化分類,產品推薦建議推薦店鋪銷售TOP的4~8個商品。
公共頭部 :
舉個例子:平板電腦
公共頭部的存在是要告訴我們:在顧客將去搜索框跳走之前,我是最后一道防線!當我們將這些關鍵細節都填出完成后,得出結果就是:
三、案例分享
這是一個辦公用品類目投影機商家提供的30天快車數據,我們要對比的就是在這一個月中,使用方法前后效果的對比。
效果:
我們可以看到,在時間線上分為兩個部分:1-17與18-31:
1-17采取的是單計劃推廣,平均消耗100以上,得到的ROI是5.22,平均點擊3.34元,引流成本1:360.58;
18-31采取的是多計劃推廣,平均消耗100以下,得到的ROI是20.06,平均點擊2.71元,引流成本1:95.01;
那么可以看出,在通過多計劃的推廣之后,ROI是得到約3倍的提升的,平均點擊單價降低了0.63元,直接的引流成本也得到了降低!
思考:為什么會有那么直接的效果呢?
常見誤區:
有一個誤區,這是很容易犯的,就是:主大詞,主大詞會帶來這么一個效果:展現多、點擊多、花費快、效果差。那么既然知道了原因在哪,該如何去改善呢?這里提供2個很容易落地的方法:
小詞
小詞指的就是:長尾、屬性、型號等
缺點:展現不夠,點擊不夠
優點:ROI看的到,夠精準。
多計劃
多計劃體現在合理分配預算,根據不通類型創建不通計劃。那么這些計劃可以分為:關鍵詞:大詞、小詞;創意圖:測圖、點擊;區域、人群定位:數據羅盤-客戶分析;店鋪訂單數據、其他收集數據;投放時間:早、中、晚、店鋪流量高峰;投放入口:PC、無線。
注意事項:
質量分:影響快車的質量分:ROI和點擊率,ROI權重占比更大。
資金:根據自身的”國庫”做出不同的推廣方案,在做這個推廣方案的時候,就要明確知道自己投放廣告目的性是什么!
類目:推薦廣告位并不適合所有類目,要分析自己的商品看看適不適合投放類目,不合適投放類目就不要花費太多資金在里面,把更多的資金投放在有用的地方。
單元:在推廣單元中有兩個要考慮到的因素:1,計劃的質量得分;2,拉低計劃整體點擊率和ROI。
創意:創意圖部分快車已進行升級,一個SKU只能添加一張創意圖,如果一個SKU已經有創意圖在創意里,那么要上傳新創意圖需要刪除舊創意圖才能上傳。
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本文來源: 京東如何降低引流成本?效果驚人!