不知者不罪這句話一點(diǎn)都不適用于淘寶，錯(cuò)了就是錯(cuò)了，沒(méi)什么情理好講的，所以賣家在開店之前就要把相關(guān)的規(guī)則以及違規(guī)后的處理方式了解清楚，這樣才能百戰(zhàn)不殆！

前面講的都是廢話，下面進(jìn)入重點(diǎn)，給大家講解一下淘寶天天特價(jià)上的一些嚴(yán)重的違法行為已經(jīng)相關(guān)出處理辦法！

嚴(yán)重違規(guī)行為主要是指嚴(yán)重破壞淘寶經(jīng)營(yíng)秩序或涉嫌違反國(guó)家法律法規(guī)的行為。

它的依據(jù)是《淘寶規(guī)則》第四十七條發(fā)布違禁信息，是指會(huì)員發(fā)布國(guó)家禁止出售的商品或信息，即《淘寶禁售商品管理規(guī)范》中構(gòu)成嚴(yán)重違規(guī)行為的商品或信息。發(fā)布違禁信息的，依據(jù)《淘寶禁售商品管理規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 以下幾條是天天特價(jià)通用的嚴(yán)重違規(guī)行為及處理方式

第四十八條：出售假冒商品

(一)賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)特別嚴(yán)重的，每次扣48分;

(二)賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣24分;

(三)賣家出售假冒、盜版商品，通過(guò)信息層面判斷的，每件扣2分(3天內(nèi)不超過(guò)12分);實(shí)際出售的，每次扣12分。具備特殊情形的，只刪除不扣分。

(四)為出售假冒、盜版商品提供便利條件的，每次扣2分。情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣12分。

出售假冒商品的，淘寶刪除會(huì)員所發(fā)布的假冒、盜版商品或信息，包括出售中及線上倉(cāng)庫(kù)中的商品或信息。同時(shí)，淘寶將視情節(jié)嚴(yán)重程度采取支付寶賬戶強(qiáng)制措施、查封賬戶、關(guān)閉店鋪、店鋪監(jiān)管、限制發(fā)貨、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制使用阿里旺旺、限制發(fā)送站內(nèi)信、延長(zhǎng)交易超時(shí)、店鋪屏蔽及全店商品搜索降權(quán)、全店或單個(gè)商品監(jiān)管等處理措施。

對(duì)利用阿里媽媽營(yíng)銷推廣平臺(tái)出售假冒、盜版商品的賣家，淘寶將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給予升級(jí)處理。

第四十九條：假冒材質(zhì)成份，是指賣家對(duì)商品全部材質(zhì)或成份信息的描述與買家收到的商品完全不符。賣家首次假冒材質(zhì)成份的，刪除商品，扣6分;再次及以上假冒材質(zhì)成份的，刪除商品，每次扣12分。特定類目賣家假冒材質(zhì)成份的，不論是否首次，刪除商品，每次扣12分。

第五十條：盜用他人賬戶，是指盜用他人淘寶賬戶或支付寶賬戶，涉嫌侵犯他人財(cái)產(chǎn)權(quán)的行為。盜用他人賬戶的，淘寶收回被盜賬戶并使原所有人可以通過(guò)賬戶申訴流程重新取回賬戶，每次扣48分。

第五十一條：泄露他人信息 ，是指未經(jīng)允許發(fā)布、傳遞他人隱私信息，涉嫌侵犯他人隱私權(quán)的行為。泄露他人信息的，淘寶對(duì)會(huì)員所泄露的他人隱私資料的信息進(jìn)行刪除，每次扣6分;情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣48分。

第五十二條：騙取他人財(cái)物，是指以非法獲利為目的，非法獲取他人財(cái)物，涉嫌侵犯他人財(cái)產(chǎn)權(quán)的行為。騙取他人財(cái)物的，淘寶對(duì)用以騙取他人財(cái)物的商品或信息及因此產(chǎn)生的交易評(píng)價(jià)進(jìn)行刪除，每次扣48分，延長(zhǎng)交易超時(shí)并對(duì)其綁定的支付寶收款賬戶采取強(qiáng)制措施。

對(duì)前述騙取他人財(cái)物的受害方，淘寶將基于有限的技術(shù)手段采取臨時(shí)性保護(hù)措施，包括但不限于支付寶賬戶強(qiáng)制措施、店鋪監(jiān)管、限制網(wǎng)站登錄、限制旺旺登錄等。

第五十三條：擾亂市場(chǎng)秩序，是指以任何方式，刻意規(guī)避淘寶的各類規(guī)則或市場(chǎng)管控措施，或以不正當(dāng)?shù)姆绞将@取、使用淘寶官方資源的行為。擾亂市場(chǎng)秩序的，淘寶有權(quán)取消會(huì)員以不正當(dāng)方式獲得、使用的官方資源，每次扣24分;情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣48分。

第五十四條：不正當(dāng)謀利，是指會(huì)員采用不正當(dāng)手段謀取利益的行為，包括：

(一)向淘寶工作人員及/或其關(guān)聯(lián)人士提供財(cái)物、消費(fèi)、款待或商業(yè)機(jī)會(huì)等;

(二)通過(guò)其他手段謀取不正當(dāng)利益的。

無(wú)論是否獲得利益，每次扣48分，淘寶永久不向其提供或接受其提供的任何產(chǎn)品或服務(wù);同時(shí)，會(huì)員的關(guān)聯(lián)店鋪6個(gè)月內(nèi)不得參加淘寶營(yíng)銷活動(dòng)。

實(shí)施不正當(dāng)謀利行為的運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，淘寶永久不向其提供或接受其提供的任何產(chǎn)品或服務(wù)，由該運(yùn)營(yíng)服務(wù)商代運(yùn)營(yíng)的其它店鋪亦應(yīng)在收到淘寶通知之日起3個(gè)月內(nèi)自營(yíng)或更換運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，逾期，則淘寶將對(duì)相關(guān)店鋪進(jìn)行監(jiān)管直至其執(zhí)行完畢。

實(shí)施不正當(dāng)謀利行為的會(huì)員有如實(shí)主動(dòng)申報(bào)及/或如實(shí)積極舉報(bào)情形的，淘寶酌情給予從輕或減輕的處理措施。

自對(duì)會(huì)員進(jìn)行不正當(dāng)謀利調(diào)查之日起，淘寶將限制該會(huì)員店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪參加淘寶營(yíng)銷活動(dòng)，直至調(diào)查終結(jié)。

會(huì)員向淘寶工作人員及/或其關(guān)聯(lián)人士明確表達(dá)不正當(dāng)謀利意圖或已經(jīng)開始實(shí)施不正當(dāng)謀利行為，但由于會(huì)員意志以外的原因而未得逞的，構(gòu)成不正當(dāng)謀利未遂，每次扣12分。

有以下情形之一的，視同為不正當(dāng)謀利行為：

(一)賣家為淘寶工作人員的，每次扣48分;

(二)賣家為淘寶工作人員之關(guān)聯(lián)人士且該淘寶工作人員未依據(jù)《阿里巴巴集團(tuán)商業(yè)行為準(zhǔn)則》規(guī)定進(jìn)行如實(shí)申報(bào)，每次扣24分，若有利用淘寶工作人員職務(wù)便利條件的，每次扣48分。

第五十五條：拖欠淘寶貸款，是指會(huì)員自阿里巴巴金融申請(qǐng)并獲得淘寶貸款，到期未足額償還貸款本息或其他費(fèi)用，經(jīng)阿里巴巴金融自催及委外催收仍未歸還的行為。每次扣48分，該會(huì)員符合特定條件的關(guān)聯(lián)店鋪永久不得參加淘寶營(yíng)銷活動(dòng)。

這些違法的行為賣家千萬(wàn)不能觸及，對(duì)店鋪不好，對(duì)自身也不好，所以在開淘寶店之前，賣家一定要對(duì)淘寶相關(guān)規(guī)則了如指掌！

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