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淘寶經驗分享—新手賣家單品月銷破300件心得

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-10-06 08:21:45  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:26

目前屬于剛入駐男裝,屬于男裝的小學生。剛接觸男裝1個月整,有自己的運營團隊。3年電商經驗,現在單品即將突破300。
操盤男裝一個月,跟大家匯報下這個月的心得與體會:
淘寶經驗
1、品牌思路 ,一直做品牌,一直是處于品牌賣貨模式(爆款),我推崇的是做四季款,穩定持續力強、長久的款式。做品質好產品,做顧客感受好的包裝,做買家體驗好的客服與快遞。
2、考察市場,買回行業里前幾名的產品,研究他面料與包裝,看有無共同點,市場價位,貨品的主要的產地【直通車時避開】用生意經導出類目下前100名產品,做好分析,價格分析,人群分析,款式分析。
3、找出市場短板與品牌結合搜索出同類店鋪,查看現在市場中哪款細分比較少,然后放入生意參謀里去找對應產品,看銷量是怎么樣。
4、做數據統計訂貨尺碼的統計,顏色的統計,如果有真實數據最好,沒有請參考行業數據【補貨時也要用到,有信服力】。
5、實操與備貨首圖要求,詳情頁的排版,客服的專業度(用自己旺旺去問同行最想問的問題及顧客提出的問題)。
6、后續發現問題與思考會再添加顏色分類,還要再豐富產品,圖片的處理還是沒有找到目標,模特資源要找,要提升攝影的拍照水平,如果外包拍的好還是外包的,可能到手后會不是自己想要的結果所以一直堅持自己拍攝,學到手的才是硬道理,靜物與人物拍攝的產品還是有很大差別。所以美工團隊還是要繼續提升。觀察住市場,服裝季節性很強,可能會與自己的產品相沖突,迎合度看是否有差異,取卻于最后是否成為真正的爆款!
首圖一定要與行業的首圖有差異,如果是大市場,一定要圖片點擊率上高于行業,放到手機上看效果,以IP6為例。
淘寶經驗分享
關鍵字的選取【取同行業銷量高的鏈接,做統計關鍵詞的爆款率,結合自己的產品,做標題】。
SKU及細節,手機端如果刷新不出圖片來,SKU上要注明款式顏色及型號,讓顧客直觀感受。
參數信息填寫一定要實際,要以手機端為重點。
公益寶貝與運費險設置好,這是提升品牌形象,提升購買體驗的一亮點,速遞保障也設置上,但是我的設置后一直沒有辦法顯示。
上架
一定要檢查好上架,上架后基本就是新品標,新品標我個人是7天不會編輯產品的,反正老板信新品標權重很高,我怕掉了標,被打死。
從上架第一天開始統計訪客,加購,收藏,轉化率,支付件數,因為數據是不會騙人的,同時上架兩款產品,哪款更受歡迎,從數據上可以很直觀看出來注意:款式好的產品加購數會偏高,因為銷量,評價原因或店鋪原因,觀望的比較多,這時評價會很影響你的加購顧客的心里。
評價
一定要安排客服/售后盯著一單確認收貨馬上聯系顧客,通過電話返現的方式返支付寶。我這邊是好評3-5張,15字,提現【質量好,是正品】關鍵字,追評3-5張,字數不限,提現【很喜歡】。
直通車
開車時,一定要注意不要拉低轉化率,轉化率如果太低于同行,就會判定款式不受歡迎,所以直通車不要大燒特燒。開直通車還有個原因就是提升訪客不要讓訪客漲跌太多,一直讓店鋪處于上升且讓淘寶處于滿意的階段,偶爾有幾天的轉化率特別高,高于大部分同行,也是一種很好的辦法當然不要持續高,還是正常賣貨比較好,如果一直不賣,就要舍得花錢,我不**,所以我真的是白送!
老客戶
告訴他有什么新品讓他搜索指定關鍵詞。跟他說明如何參加活動。如果有興趣他真的會主動聯系你,這塊是跟葉哥請教的,怎么導入微信端,每天導入40+ 導了1周。
還有就是我今年操作過的兩款新品,前期要起的時候,都是白天賣,晚上不賣,我們分析是白天可以當天發貨顧客心理有安全感,晚上由于沒法發貨,可能手機端也不是很方便,所以持續觀望,同上解釋,或者晚上是處于瀏覽階段,睡前會把自己想要的或剛好看到的加入購物車里,第二天篩選后下單。
淘寶經驗
新品期28天,每個人對行業理解不同,這款還是處于上升階段,期間胡子說好評標簽:系統抓取,大于5個同類詞就會抓出去成為標簽,有些會更少,5+1 5個紅,1個綠,結果欣慰的是第一天問了,第二天就出了,測試一下,會不會累計60個有效評價,就會出現。
操作大概就是這樣子,因為剛開始接觸,所以前期主要以摸索為主包括美工,攝影,他們的作圖質量跟拍攝的水平都要提升。
制定目標:因為剛開始接觸男裝,備貨上不充足,所以前期僅僅做過幾天的營銷活動,拉高了銷量,如果你看數據一直處于上升階段,款式沒有問題,第三周時第一次補貨我們是補了一千條,按照30/天的數量,參考的是進貨的數據。第四周后,由于銷量上升,生產周期又長,到貨期基本已經準備旺季了,又加補3000條,是因為第四周銷量已經200,已經有數據參考,同時結合上次補貨的條數,從二批到貨與第三批到貨前后時間不會差太久,所以基本暫定為4000條,當然越往后數據越多,你對應的客戶人群越清晰,你補貨的難度會簡單,補貨這塊沒有有效的把控,很容易爆庫存,占用資金。
這里的營銷活動是:第二條半價,效果特別明顯,我是做牛仔褲,有些違規,我把小腳褲與直筒褲放在一個連接里,小腳褲2顏色,直筒褲3個顏色。
最后一點總結:男裝的粘性很大,粘性的最大的因素是質量,其次是價格,所以維護老客戶與上新是很有必要的,也就是玩法多樣化了,與我之前接觸的店鋪大不相同。

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