淘寶代購的出現(xiàn)為中國消費者鋪設了一條購買國外商品的便捷之路,與此同時,也為大量海外品牌打開了一扇進入中國市場的機會之窗。價格體系混亂,這要算是“中國特色”了,正價(海外專柜價)、國內(nèi)專柜價、國內(nèi)電商價、淘寶代購價,恐怕海外品牌商們在其他國家市場從未面臨過如此復雜的情況。淘寶代購的賣家們該怎么接招呢?

事實上,不少海外品牌進入中國市場時都被復雜的價格體系所困擾。澳洲知名保健品品牌Blackmores(澳佳寶)中國區(qū)總經(jīng)理張祖軍曾表示,其在中國市場遇到的挑戰(zhàn)主要有四個:第一是供應鏈,第二是價格體系,第三是消費者教育,第四是法律法規(guī)。其中,前兩個挑戰(zhàn)是最大的。
據(jù)介紹,Blackmores在市場價格體系管控方面的挑戰(zhàn)包括定價機制、促銷方式等。目前,Blackmores在中國既有一般貿(mào)易進口業(yè)務,也有跨境保稅進口業(yè)務,同時,由于被代購人員炒火,還有海外直郵進口業(yè)務。也就是說,Blackmores的產(chǎn)品在淘寶代購市場至少有三種價格體系:一般貿(mào)易進口價、跨境保稅進口價、淘寶代購價(海外專柜售價+淘寶代購人員賺取的傭金)。
在普通大眾對跨境電商這種模式并不十分了解的情況下,他們是不會區(qū)分一般貿(mào)易進口和跨境保稅進口的,因為兩種方式進口的產(chǎn)品他都可以通過淘寶代購買到。而他可能會質(zhì)疑:為什么有的便宜有的貴?難道產(chǎn)品不同?難道有假貨?

最糟糕的結(jié)果就是,不同渠道之間的利益發(fā)生沖突,而消費者對這個品牌也開始不信任。所以,很多品牌商會選擇區(qū)分兩種進口方式的產(chǎn)品線,以避免渠道間的價格之爭,統(tǒng)一品牌形象。但對于那些在線下渠道、傳統(tǒng)進口渠道做得比較深的品牌商而言,這就并非那么容易了。由于跨境電商對傳統(tǒng)進口渠道的沖擊非常大,品牌經(jīng)銷商與跨境電商之間的‘恩怨’不是一時半會兒能解決的。
對此,某歐洲知名母嬰品牌中國業(yè)務負責人表示,這種價格體系困擾其實就是品牌國內(nèi)外的利益鏈條在博弈。在他看來,最終解決這個問題的關(guān)鍵是需求和新興資源對接。
從大趨勢來看,未來,跨境進口稅率和一般貿(mào)易進口稅率最終會趨于一致,兩種渠道的價格就會區(qū)域一致,線上和線下的價格也會趨于一致。只是目前國內(nèi)店鋪租金太貴,線下渠道(一般貿(mào)易進口)還需要經(jīng)歷陣痛。最終的業(yè)態(tài)是國內(nèi)和國外的價格加上物流費也幾乎一樣,不再有某個渠道、某種模式便宜很多的情況。其實,目前很多品牌已經(jīng)能做到國內(nèi)外同價了,淘寶代購雙十一的價格已經(jīng)做到了和國外同步。
目前該品牌已經(jīng)實現(xiàn)了中國市場90%的貨源通過其中國公司出貨,所以基本實現(xiàn)了品牌商掌控貨源、掌握定價權(quán)。品牌全力來支持淘寶代購的時候,一個出貨渠道不會出現(xiàn)太大的價格差異。
而Blackmores中國區(qū)總經(jīng)理張祖軍也指出,未來,中國跟澳洲之間、中國跨境電商之間、各種渠道之間,價格會趨同。因為在整個國際化的前提下,價格透明度是很高的。“但這并不是說跨境電商的利潤就沒法成長,而是說在這種前提下,平臺與平臺之間應該更多的去挖掘差異性、獨特定位,然后跟品牌合作,共同定制適合他平臺的產(chǎn)品和價格。”

當然,除了不同渠道的定價和利益權(quán)衡問題,中國電商市場貫行的靠價格戰(zhàn)搶奪市場的風氣也是讓很多海外品牌躊躇不前的原因。
張祖軍談到,現(xiàn)在大家看到的一個普遍現(xiàn)象是平臺之間、零售商之間通過價格比拼的方式來拉攏消費者,但這不是最合理、最長久的辦法,最終也會損害到品牌的利益。“我們希望平臺能幫助我們一起去研究消費者動向,更精準地服務于他們自己平臺的用戶,而不是所有平臺賣同樣的東西、賣爆品,然后靠補貼價格來贏得短期的銷量。”
很多淘寶代購商家都是按照單一的促銷活動來迅速占據(jù)市場份額,這會損害品牌價值。現(xiàn)在,很多淘寶代購商家還處在價格競爭的初始階段,沒有真正把產(chǎn)品的價值和服務的價值傳遞給消費者。尤其是對注重文化傳承的品牌商而言,價格戰(zhàn)是有損于他們的市場定位的。
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本文來源: 淘寶代購價是怎么回事?