大家好！賣家培訓(xùn)，今天與大家分享：雙11之后電商如何加強網(wǎng)店移動端的營銷服務(wù)？

  

      狂歡節(jié)結(jié)束了，我們將重新回到起點，為下一步活動做打算，人有的時候就是這樣，在回首時，看看多么輝煌900多億大單，想想都激動，看看都眼紅，狂歡節(jié)來的這樣的匆匆忙忙，沒有等我們回過味來就結(jié)束了，無線端68%占比博得頭籌，我們下一步路該怎么走，哪一條道路適合我們，我們要去做怎么樣嘗試？所謂短信不努力微信占據(jù)天下，我們不努力別人當(dāng)然就會搶占先機(jī)。

   　 很多人裝修得很好，可是圖片大大小小看上去雜亂無章，或者是一鍵生成手機(jī)端的，都無法讓手機(jī)端效果完美。你還是不是要每天守著硬邦邦的電腦苦戰(zhàn)到底？你是不是維護(hù)老客戶還用簡單旺旺回復(fù)？你的客戶來源還指望淘寶免費流量嗎？世道變了，商家多了，買家們都精明了，我們也該改變些方式了，今天我在這里介紹幾種方法，比如如何通過移動端，發(fā)送短信，介紹活動和店鋪上新信息，再通過支付紅包發(fā)送，建立自己朋友圈，社區(qū)的維護(hù)，減少退貨，以及獲得買家的手機(jī)好評，減少退貨率和差評率，保持動態(tài)評分?jǐn)?shù)一路飄紅等，只要別低于同行，就有希望爭取雙12，繼續(xù)戰(zhàn)斗迎接更大挑戰(zhàn)！

       

                     

         隨著無線端迅速崛起，如今足不出戶就可以通過移動端購買到更優(yōu)惠的產(chǎn)品，移動端發(fā)展急速，更方便人們的快節(jié)奏生活．所以加強無線店鋪精美裝修是非常重要的，我相信咱們淘友們有深切體會，如何裝修，要想店鋪吸引顧客眼球，首選是寶貝的拍照，要突出寶貝的賣點，不能和PC端一樣的，寶貝圖片的精準(zhǔn)定位，圖片大小要合理，因為手機(jī)流量慢，簡要描述，網(wǎng)店裝修一定要個性化，不要用模板一套了之，更要用心選擇，精心去做，手機(jī)海報，手機(jī)活動頁，寶貝詳情一定不能和pc端同步。盡量把圖片用PS調(diào)到最佳，不是美圖秀秀批量的，那樣的圖片不清晰，不美觀，無線端的手機(jī)營銷包括：手機(jī)專享價的設(shè)置，及時關(guān)注同行，及時關(guān)注排名，根據(jù)排名開手機(jī)直通車，達(dá)到最佳位置，有了店鋪裝修，就是寶貝的展示，每款寶貝要精挑細(xì)選，讓寶貝更有優(yōu)勢的展現(xiàn)，每款寶貝要根據(jù)特色，加上心選寶貝，及時關(guān)聯(lián)，一款多樣的營銷模式，總之一句話：店鋪裝修是個大課題，只能細(xì)心地介紹和分享，做好淘寶需要細(xì)心發(fā)現(xiàn) 耐心學(xué)習(xí) 前途要有信心和開店要恒心，才能做好！

     加強網(wǎng)店移動端客戶服務(wù)營銷

     我個人是這么做的，我先開通手機(jī)端短信通知提醒，及時有新的優(yōu)惠政策，打折促銷，新品上架，通過發(fā)短信來聯(lián)系客戶，定期發(fā)店鋪紅包，發(fā)會員優(yōu)惠劵，建立VIP優(yōu)惠折扣，關(guān)注店鋪淘金幣，讓老客戶經(jīng)常瀏覽店鋪，關(guān)注店鋪。因為老客戶的轉(zhuǎn)率很高，也知道的咱們質(zhì)量，分享淘口令贏淘金幣，一傳十 ，十傳百效果，現(xiàn)在無線端這么方便，誰有時間經(jīng)常在電腦旁邊呀，移動端實現(xiàn)了購物時間的碎片化，輕輕松松就把購物解決了．還有設(shè)立掃碼有驚喜活動，還可用拆包有禮，發(fā)貨時貼上自店鋪二維碼，掃掃有驚喜等字樣．

　　走進(jìn)淘寶，就是進(jìn)入了一大家庭，里面兄弟姐妹都很多，我們?nèi)绾谓⑸鐓^(qū)服務(wù)！通過結(jié)交新的淘友，發(fā)布同類人群頭條信息。吸引屬于自己那類社區(qū)人群，通過淘寶頭條里面，最新頭條  穿衣搭配   我是吃貨  辣媽俏娃 等欄目來發(fā)布自己產(chǎn)品，建立自己社區(qū)服務(wù)，有了人群，我們就可以營銷服務(wù)了，手機(jī)淘寶-我是賣家-我是商家-發(fā)布微淘，發(fā)布自己促銷信息，和有意義生活趣事，和其他平臺一樣的朋友圈，通過營銷推廣，里面的店鋪名片的推廣，，還有一些小的互動游戲，互動營銷！還可把自己產(chǎn)品 通過微博大v來傳播，現(xiàn)在無線營銷服務(wù)真的很多，舉不勝舉，要積極去發(fā)現(xiàn)，去尋找，來爭取更大收獲！

              

   

     微海報如何分享到朋友圈和微博！制作微海報的方法 一、登錄淘寶會員賬號——打開賣家中心——進(jìn)入店鋪管理——各位就會看見微海報 二、進(jìn)入微海報菜單后，有很多種類型模板提供給用戶選擇，選擇喜歡的模板，點擊免費使用即可開始制作屬于自己的創(chuàng)意海報。如果沒有制作能力的賣家也不用擔(dān)心，因為有成品的微海報模板，三、給微海報起一個名字，奪目的名稱加上擁有創(chuàng)意性的海報，便能吸引不少微海報。 四、成功制作微海報后，接下來就是編輯組件、用戶可以把文本、圖片、分享等組件拖至裝修區(qū)并編輯。因為淘海報傳播極廣將微海報分享到其他社交網(wǎng)站，或以二維碼形式對外傳播，我們都可以做到營銷推廣服務(wù)，確實很簡單，也很實用的，也是很理想的一款軟件，還有淘口令，秒贊，無敵引流，等等的一切，總之不一定適合所有人，不管黑貓白貓抓住老鼠就是好貓！

          加強無線端營銷專業(yè)知識學(xué)習(xí)和研究，現(xiàn)在手機(jī)端這么方便快捷，要學(xué)會養(yǎng)客戶。有了回頭客才是正常店鋪，要學(xué)會利用客戶，通過他們傳播和加強客戶的穩(wěn)固。要學(xué)會尋找客戶，只要由新老顧客交替的店鋪才能長久盈利．祝你成功，希望今天的文章讓你受益．

     1.無線客戶端已經(jīng)開始了，你知道多少，你在使用嗎?

     
     2.無線端的未來發(fā)展之路，是不是要取代電腦端哪？

     
     3.以前等流量到現(xiàn)在自己找流量，你的思路轉(zhuǎn)變了嗎？