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開(kāi)服裝網(wǎng)店一個(gè)月后的經(jīng)驗(yàn)與想法分享

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-09-04 19:00:02  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

開(kāi)服裝網(wǎng)店一個(gè)月后的經(jīng)驗(yàn)與想法分享。大部分開(kāi)網(wǎng)店的店長(zhǎng)都會(huì)選擇服裝吧,因?yàn)殚_(kāi)店的mm居多,mm愛(ài)逛街,購(gòu)物,愛(ài)衣服服飾,買的多了,就干脆自己賣了,基本上就是這個(gè)邏輯吧。

在拍拍開(kāi)店快一個(gè)月了,整天就是逛逛社區(qū),看了很多賣家的銷售秘籍,發(fā)現(xiàn)各位店主說(shuō)的都是怎么做店鋪宣傳做廣告。宣傳確實(shí)能給我的店鋪寶貝帶來(lái)瀏覽量,比如說(shuō)發(fā)帖,回貼,櫥窗推薦等等,在社區(qū)學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),自己也在社區(qū)總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)在社區(qū)發(fā)貼回貼,長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持下來(lái)效果很不錯(cuò)的 。
說(shuō)到這里,覺(jué)的有點(diǎn)慚愧哦,還希望哥哥姐姐們能看到了還有什么缺的地方能修正給點(diǎn)建議,所以小魚(yú)不敢在宣傳經(jīng)驗(yàn)方面上班門(mén)弄斧,呵呵,不過(guò)小魚(yú)近來(lái)也有些關(guān)于服裝銷售方面一點(diǎn)心得哦,小魚(yú)現(xiàn)在用反向思維的方法來(lái)談?wù)勱P(guān)于銷售方面的問(wèn)題,希望大家多多支持。,謝謝
一、宣傳網(wǎng)店方式
大家都知道,宣傳能給網(wǎng)店帶來(lái)可觀的瀏覽量,但是我覺(jué)的當(dāng)顧客注意了你的店鋪,看到了你店里的產(chǎn)品,顧客他們會(huì)有什么反映呢?

那大家肯定會(huì)說(shuō),這個(gè)還用說(shuō)嗎,當(dāng)然是寶貝啊,是的沒(méi)錯(cuò),宣傳推廣很重要,但是我想說(shuō),宣傳也給做有效的宣傳,讓顧客一進(jìn)你的店鋪就會(huì)有賞心悅目的感覺(jué),心想:很不錯(cuò)的.你如果大力宣傳推廣卻沒(méi)有在店鋪鋪貨方面做的漂亮,顧客會(huì)有些失望,相信剛進(jìn)去就會(huì)關(guān)掉窗口,再來(lái)一句:不過(guò)如此.給別人華而不實(shí)的感覺(jué),得不償失。

現(xiàn)小魚(yú)給大家一個(gè)小小的建議,在進(jìn)行外部的宣傳推廣的基礎(chǔ)方面上,一定要做好你自己店內(nèi)部的鋪貨,我覺(jué)得這也是個(gè)好的宣傳,比如說(shuō)做服裝的,那么一定要在店鋪鋪貨方面下點(diǎn)工夫,以上小魚(yú)給大家?guī)讉€(gè)建議:

1、選擇款式潮流時(shí)尚色彩明亮的服裝推薦

剛開(kāi)始我們都會(huì)想到價(jià)格的優(yōu)勢(shì),都會(huì)推薦都一些價(jià)格便宜的寶貝商品,但是后來(lái)我在拍拍網(wǎng)看到不是這樣,價(jià)格便宜而內(nèi)部鋪貨不時(shí)尚明亮的商品,顧客不會(huì)多看一眼就會(huì)關(guān)閉窗口,現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代的MM買衣服都是喜歡時(shí)尚又款式新穎的衣服,而不是價(jià)格便宜和過(guò)時(shí)的款式衣服,我覺(jué)的款式潮流時(shí)尚新穎,色彩明亮的衣服更能吸引顧客眼球

2、店鋪裝修.我覺(jué)得簡(jiǎn)潔清爽為主,讓顧客視覺(jué)輕松

說(shuō)到店鋪裝修,大家都知道,關(guān)于店鋪裝修方面的經(jīng)驗(yàn)真的是五花八門(mén)很多種,但是我覺(jué)的店鋪裝修應(yīng)該以簡(jiǎn)結(jié)清爽為主,這樣的話顧客進(jìn)去了不會(huì)有覺(jué)的太復(fù)雜感覺(jué),視覺(jué)上感覺(jué)會(huì)很輕松。

3、店鋪鋪貨,鋪貨最好以一種風(fēng)格為主

店鋪?zhàn)詈觅u一種產(chǎn)品,(呵呵,這只是我的想法,到低賣幾種都是大家自決定的),其實(shí)我覺(jué)得賣雜七雜八并不是好事哦,給我感覺(jué)就是有點(diǎn)復(fù)雜,因?yàn)轭櫩鸵话阋I衣服她的意向就很清楚明了的,要是店里你又賣電器,又賣食品,這讓顧客感覺(jué)到你的店鋪不專業(yè),那效果就不太好哦,就會(huì)對(duì)你的店鋪產(chǎn)生不信任的感覺(jué),顧客本來(lái)是要買你衣服的,結(jié)果確又跑到別人那里去買了,小魚(yú)覺(jué)的專業(yè)的銷售風(fēng)格能給你的店鋪帶來(lái)專業(yè)的銷售業(yè)績(jī)效果哦,呵呵。

二、產(chǎn)品

銷售技巧是很重要,但是產(chǎn)品的衣服質(zhì)量才是最重要的,店里產(chǎn)品以一種風(fēng)格為基礎(chǔ),精明鋪貨,跟大家分享一下我的想法!!(不過(guò)我的店還有加油中,呵呵)

1、質(zhì)量?jī)?yōu)先

我想大家都知道的,產(chǎn)品質(zhì)量是最重要的,小魚(yú)一直在努力為大家?guī)?lái)質(zhì)量好價(jià)格合適的YY,為了這個(gè)目標(biāo)小魚(yú)付出了很多努力,基本每天經(jīng)常熬夜晚上5點(diǎn)左右看信息哦。

2、款式新穎

衣服這些都是引領(lǐng)時(shí)尚潮流的標(biāo)志,所以上貨一定要搶先上最新的款式,推薦大家多關(guān)注時(shí)尚潮流信息,小魚(yú)基本上每天都有看關(guān)于時(shí)尚潮流服裝的電視節(jié)目哦,也常在網(wǎng)上搜索最新款的服裝,多多了解,這是對(duì)你進(jìn)貨很好的指導(dǎo),不了解時(shí)尚,怎么做時(shí)尚的潮流哦。

3、色彩明亮,簡(jiǎn)潔清爽

這個(gè)只是小魚(yú)的想法,呵呵,我總覺(jué)的現(xiàn)在這個(gè)社會(huì),衣服的色彩方面不能太灰暗了,要打造時(shí)尚潮流的造型,那么就一定要主要色彩的搭配,服裝色彩是個(gè)很吸引人的因素哦,小魚(yú)覺(jué)得,利用這點(diǎn)在店鋪鋪貨和選貨方便做到能用色彩吸引顧客眼球。
4、如今網(wǎng)上比較好銷的有:
網(wǎng)上價(jià)格比網(wǎng)下低很多,比如服裝、數(shù)碼類電子一類產(chǎn)品;網(wǎng)下有,但

是代理點(diǎn)少,很多地方買不到;在網(wǎng)上就不一樣了,網(wǎng)上基本上什么都能找到,竟?fàn)幰埠艽螅詢r(jià)格比網(wǎng)下要比較低。

三、服務(wù)態(tài)度,誠(chéng)信:
1、服務(wù)態(tài)度:對(duì)咨詢的客戶,態(tài)度太過(guò)熱情,會(huì)嚇到或者寵壞客戶,陷自己于被動(dòng)的地位,太過(guò)冷淡,又會(huì)讓客戶感覺(jué)不舒服。這中間有個(gè)尺度的把握。我覺(jué)得比較好的態(tài)度是:不卑不亢,應(yīng)對(duì)得體。為客戶提供專業(yè)但并不過(guò)頭的服務(wù)。大家都去過(guò)銀行吧,銀行柜員給客戶辦理業(yè)務(wù),流程標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)熟練,但始終不會(huì)讓你感覺(jué)到那種如火的熱情。這個(gè)柜臺(tái),就是那個(gè)合適的距離。具體的把握,呵呵,需要多和客戶接觸、練習(xí)。

2、老問(wèn)題:誠(chéng)信。開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的時(shí)間和精力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于維護(hù)一個(gè)老客戶,因此,維護(hù)老客戶顯得非常重要。這就是誠(chéng)信問(wèn)題。貨物出門(mén)的時(shí)候,一定要抽檢或者全檢,有破洞、大面積污漬等問(wèn)題的衣服必須要留下,雖然服裝貨中總免不了有瑕疵品的存在,但必須要把這種概率降到5%以下。另外有些客戶是沒(méi)做過(guò)服裝貨或者沒(méi)在網(wǎng)上購(gòu)過(guò)物的,寫(xiě)產(chǎn)品說(shuō)明的時(shí)候,力求細(xì)致清晰,而且明確地說(shuō)明貨的剪標(biāo)和包裝情況,免得誤導(dǎo)客戶
這只是小魚(yú)的一點(diǎn)開(kāi)服裝的經(jīng)驗(yàn),還請(qǐng)大家多給點(diǎn)建議哦》

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