為了自己的創(chuàng)業(yè)夢想，我毅然選擇投入淘寶的陣營。8月16日小店正式注冊開張，到現在將近一個月，深刻體會到了新店的難做，體會到了無人問津的那種煩惱的心情。為了做活小店，我開通了旺鋪，加入了消保，到現在雖然做的不算好，不過加上已經發(fā)出貨還沒評價的信用也可以過兩心了，這個結果總算給了我一點欣慰。這一個月雖然不像一些人一個月沖鉆，但也有了很多的體會：

1、我的第一單

新店賣出第一單（親朋好友的捧場除外）最難的是什么？是價格，換個說法就是貨源。我的第一單做的是同城的交易，賣的是一件襯衫，隨后幾單做的都是襯衫，而這些襯衫都是我清倉特價銷售的，比市面的襯衫價格低很多，而我的其他商品則少有人買，這幾天一直都有襯衫出單，呵呵，也許我該將特價進行到底。因此新店想要吸引客戶，在價格必須要有優(yōu)勢，這種優(yōu)勢不能以犧牲質量換得，也就是好的貨源。

現在很多新店是做代銷的，我因為資金不足暫時也是做代銷，現在很多代銷對價格有很嚴格的要求，不準低于他們的賣家，對這樣的代理，新人選擇要小心咯，雖然價格控制有好處，避免了惡意競爭，但是同樣束縛了我們，因為我們缺少信譽，確實人氣，又沒有價格優(yōu)勢，而代銷通常都是幾百家，客戶在淘寶一搜索，一大堆同樣的商品，價格都一樣，他們會選擇信譽好的還是沒信譽的呢，這是顯而易見的。沒有優(yōu)勢意味著我們可能就是給他們做免費的廣告，哪怕東西再好，除非你有很強的推廣能力、渠道。對代理價格沒有什么限制的供應商，這方面會好很多，畢竟價格我們可以自己靈活掌握。但因此，即使是做代銷，我們也必須要有自己有優(yōu)勢的幾個商品，不一定是代理的商品，也可以是自己找的。

2、關于代理的是是非非

做代理的好處和壞處，介紹的帖子已經非常多，最大的好處就是沒有庫存的危險和不需要負責物流，最大的壞處也就是庫存，還有就是突發(fā)事件的應對。小樂就碰到這樣一件事，為了提高小店的生意，我報名參加了幫派的秒殺活動，并被通過，雖然是好事，意味著我的小店的生意會因此有起色，但讓我擔心的就是庫存，我參加秒殺的是一款外貿牛仔褲，你們可能說我大膽，不過沒辦法啊，網店要做起來，秒殺活動確實一個好辦法，這個我下面說。自接到通過的通知那一周，我?guī)缀跆焯烊柟特涍€有沒有，夠不夠，就怕缺貨，還好順利完成了秒殺，但是更大的麻煩卻來了，在我下單后，供應商發(fā)貨前，突然告訴我，那款外貿牛仔褲被工商局查了，不準賣了，發(fā)不了貨了，我暈，這下事情可就大了，沒想到我開店不到一個月就碰到這樣的事，沒辦法，又是打電話，又是旺旺跟買家溝通、道歉，請他們換個款式，并承諾他們可以以相同價格更換小店里任意一款牛仔褲，雖然這個做法會讓我損失更大（秒殺本來就是虧的），但我覺得既然問題出在我這，這責任就該由我來承擔。但沒想到的是，供應商的牛仔褲賣的太好了，幾個客戶挑了幾款，結果都沒有需要的碼子了，繼續(xù)再挑再換，偏偏碰到周末，供應商不上班，結果幾個客戶搞了2天，總算全部換好了款，我的心也總算是放下來了，這里要感謝這些朋友，感謝他們的理解。不單是這次事件，有幾次都是客戶需要的款式，結果沒碼子，著實讓我很郁悶。所以，做代理的庫存問題絕對是一大麻煩，想要把網店做好，必須要有自己穩(wěn)定的進貨渠道。

3、網店的推廣

網店的推廣方法通常有那么幾種，論壇發(fā)貼、回帖、QQ群、友情鏈接、一元拍、幫派秒殺、淘寶客、花錢買廣告等等，這些方法，論壇回帖，小樂用的不多，不過什么淘寶論壇、百度知道，也回的不少；帖子寫的少，也沒寫出精華帖，不過效果確實是有的，從開店那會兒每天不到10個IP，到現在每天有幾十個IP，其他的方法，除了幫派秒殺我沒有用過，說不上很好的經驗，幫派的秒殺確實是短期內推廣的好辦法，秒殺肯定是虧的，等于花錢做廣告，如果你的貨夠好，絕對賣出去的不止是秒殺的那些貨，二來也是讓你的店露臉的好機會。

為了推廣我的店，我參加了一次秒拍活動，雖然之后出了點意外，但秒殺確實對小店流量的提高有很大的效果。整個秒殺的過程可說是心疼伴著心跳、興奮。自公布秒殺商品開始，我的小店的流量一路攀升，第一天260多個IP，460多個PV；第二天200多點的IP，1000多的PV；到秒殺那天更是460多的IP，2600多的PV；而且咨詢不斷，秒殺那天，不僅參加秒拍的5件褲子在半秒內秒光，還有很多客戶希望能買到，而且另外還成交3筆，我想如果我再放10件也能賣掉，這可是花錢立馬看的到的效果哦，如果你的寶貝夠好，秒拍能讓你成交的更多，而且能讓很多人記住你的店，須要說的是，既然參加了秒拍，即使是因為某些原因導致貨物無法按時發(fā)出，也應該跟客戶溝通好，能補的補，該給換的換。我這次秒拍的一個客戶說她秒拍了另一家店鋪的寶貝，結果賣家說沒貨了，要她退款，結果這個客戶投訴了那個賣家，雖然我的情況差不多，但她卻說我的態(tài)度很好，如果不方便，晚幾天發(fā)貨也可以，其他幾位也表示出了諒解，沒有為難，甚至有些賣家還打電話給，問我換的那款是不是比原來的貴，會不會讓我虧的太多，我告訴他這是我應該，因為是我們的責任才造成這樣的情況。這就是誠信，不管實體店、網店，做生意，誠信是第一位的，有名的晉商靠什么成功？第一條就是誠信。

4、關于旺鋪裝修不得不說的

旺鋪確實有必要開通，旺鋪裝修好了能給客戶很好的印象。我也開通了旺鋪，為了達到一個好的效果，還買了整套定制裝修，裝修完成很漂亮，但隨后我發(fā)現了一個非常不好的地方，那就是自由度不夠，你必須得按照預先設定條條框框去寫，比如公告欄，就是那么大，無法更改，滾動的效果雖然看起來好看，但是現在卻覺得視覺沖擊不夠，最終你還得自己再去重新設計，就和廣告海報一樣，還有一點就是描述模板的推薦欄，我定制描述模板的推薦欄，也是滾動形式的，如果有幾百件寶貝，要修改起來，那工作量大的，估計得花幾天的時間，最終我沒有使用哪個描述模板，而是自己做了個簡單的，雖然不如買的美觀，但是效率多了。這里不得不說一下淘寶的編輯器，實在太不好用了，又小，速度又慢，一旦出錯就得重新來過。因此建議大家，能自己裝修的還是自己裝修，實在不行，不需要全套，只要做幾個就夠了，比如店招、促銷欄等，其他的還是自己動手，注重美觀與實用性、效率，而不要只圖好看，這里不得不說一下。

這是我做淘寶一個月以來的體會，沒有很多的經驗，只是我的真實感受，和大家分享。等今后有更多的體會再跟大家分享，比如關鍵字、一元拍、淘寶客等等，我也正在學習中，也許我不是一個聰明的商人，但是我能夠腳踏實地，一步一步走出自己的天空。

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本文來源： 一個不太成功的淘寶人一個月來的感受