做淘寶已經(jīng)有一段時間了，我能說我自己是一個絕對成功的淘寶人，但是對于現(xiàn)在的淘寶店還是比較滿意的！我的店是在商城里專營女鞋的，春天到了又有很多美眉需要購置幾雙漂亮的鞋子了，所以最近生意很好！銷售量持續(xù)上漲！因為我本身對鞋子就有研究，我也是一個超愛鞋的人，再加上懂得點搭配，銷量也算是比較好，我自身堅持的原則我就是貨源上鞋子一定要高質(zhì)量新款式的。

服務(wù)上一定是信用第一，為顧客著想！看著自己的生意越來越好，我的心里樂開了花，每天我都懷著高昂的激情去投身我喜愛的淘寶，每天我都會樂此不疲，從進(jìn)貨到賣貨我都是親手把關(guān)，周圍的朋友也為我的成功感到高興，我天真的以為接下來我的苦日子終于熬到頭了，最近一段時間我的銷售業(yè)績成穩(wěn)步上升，眼看著離我的夢想越來越近，別提多高興了，我想這就是一個淘寶店主所追求的最好的境界了。

在經(jīng)過艱苦的努力下我每天早出晚歸，忙東忙西，終于功夫不負(fù)有心人，這一個月中我的銷售量達(dá)到了前所未有的高度，以前的一個月幾雙幾十雙鞋子的銷量到現(xiàn)在每天幾雙鞋子的銷量，看著這些數(shù)據(jù)我更加干勁十足，看著努力并沒有白費，我的心情是多么的愉快大家可想而知。

看著這些銷售量我看在眼里了在心里，可是人生不可能總是一帆風(fēng)順的，必須經(jīng)歷風(fēng)雨才能見彩虹，在我積極的努力中還是遭到了客戶的投訴，我不敢相信，但是事實擺在眼前，不容我質(zhì)疑，我趕快找到了這個客戶。問他我有哪些做得不對的地方請多多包涵，我會認(rèn)真吸取其中的經(jīng)驗，并保證以后不會出現(xiàn)類似的事情，我問他投訴的原因，他說：從我的店里給老婆買了雙鞋子，可是沒穿幾天鞋子的膠就開了，說我賣的是假冒偽劣產(chǎn)品，我也感到了奇怪，為什么會穿幾天鞋子的膠就開了呢？ 我讓這位顧客把鞋子給我發(fā)了回來，我看到開膠的鞋子，心里又說不出的滋味，我每天的努力，難道要毀在一雙鞋子上么？我拿著這雙鞋子找到了廠家，廠家看到后說馬上給我調(diào)換一雙新鞋，并保證不會有類似的情況，如果再出現(xiàn)這中情況將賠償我的全部損失，我告訴廠家這不是損失的問題，而是信譽(yù)的問題。

我希望你們能認(rèn)真對待這件事情，廠家給出的答復(fù)我立刻告訴了這位客戶，這位客戶對我的積極態(tài)度也表示了認(rèn)可，評價我說辦事速度快，令顧客感到滿意，并說憑我的這份積極的態(tài)度一定能做好淘寶，并申明會支持我的商品，我對這位顧客的信任表示了極大的感謝，并告訴他說我的商品如果出現(xiàn)質(zhì)量問題都可以免費調(diào)換，如果感到不滿意我們將會努力改正，爭取做到最好，就這樣經(jīng)過我的努力，這場風(fēng)波終于平息了，我又開始的自己的事業(yè)。

我要告訴大家的就是不能為生活中的一小點錯誤而喪失信心，只要相信努力一定不會白費，陽光總在風(fēng)雨后，一定能看到彩虹，我的淘寶生涯充滿了坎坷與辛酸，但其中也充滿了快樂于幸福，我喜歡我的事業(yè)，我要為我的事業(yè)努力。成功其實只有一步之遙，只要努力任何人都能邁向成功！

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本文來源： 沒有過不去的火焰山 就算是鐵扇公主又怎樣