直通車是一個引流工具,而質(zhì)量得分是直通車一個很重要的指標,高的質(zhì)量得分可以降低成本及獲取更多的展現(xiàn)的機會,因此提高質(zhì)量得分在直通車的優(yōu)化過程中非常重要。
很多店主操作直通車的時候想要提高質(zhì)量得分,但對質(zhì)量得分不太了解,不知從何下手。接下來我們將初步了解一下質(zhì)量得分的構(gòu)成和影響因素。
首先我們先看兩張圖:
這兩張圖是在對質(zhì)量得分有一定了解的基礎(chǔ)上,優(yōu)化出來的數(shù)據(jù),點擊率從0.4%左右提升到1%左右,質(zhì)量得分也從之前的5分6分,提高到8分9分。
下面展開我們主題,還是先看一張圖:
圖中可以清楚的看出質(zhì)量構(gòu)成是:基礎(chǔ)分、創(chuàng)意效果、相關(guān)性、買家體驗,接下來我們對其一一解讀。
一、質(zhì)量得分的影響因素
1.基礎(chǔ)分:基礎(chǔ)分與整個直通車和寶貝加入的某單個計劃效果有關(guān),如果一個直通車整體計劃效果不好,會直接影響基礎(chǔ)的分,新加進來的詞質(zhì)量得分也會偏低;如果一個效果一般的直通車,某單個計劃效果不錯,寶貝加入后相對應(yīng)的基礎(chǔ)分也會有一定程度的幫助。
2.創(chuàng)意效果:創(chuàng)意效果主要通過點擊率這個指標來體現(xiàn),如果一個計劃的點擊率較高,我們可以清楚的發(fā)現(xiàn)質(zhì)量得分會馬上得到體現(xiàn)。
3.相關(guān)性:相關(guān)性與寶貝的屬性關(guān)系比較大,所以在發(fā)布寶貝時一定要把屬性填寫完整,后期相關(guān)性的提升相對其它緯度來說花費時間會更長。
4.買家體驗:買家體驗的影響因素與轉(zhuǎn)化率指標和賣家評價息息相關(guān)。
綜上所述,我們可以得出這幾項指標最容易提升的是“創(chuàng)意效果”,最難提升的是“相關(guān)性”這個規(guī)律,既然我們發(fā)現(xiàn)這個規(guī)律,那接下來可以根據(jù)這個規(guī)律來提供一些優(yōu)化直通車的思路。
二、如何提高質(zhì)量得分
第一步:關(guān)鍵詞篩選
通過觀察我們發(fā)現(xiàn)相關(guān)性這個指標很難提升,所以在對關(guān)鍵詞篩選的時候盡可能選取相關(guān)性較高的關(guān)鍵詞。
質(zhì)量得分的高低直接影響我們的平均點擊費用,在關(guān)鍵詞充足的情況下,將質(zhì)量得分太低的關(guān)鍵詞進行刪除。一般情況質(zhì)量得分低于4分的詞不建議保留,質(zhì)量得分太低時將其提高花費的時間較長,成本太高。
第二步:優(yōu)化點擊率
根據(jù)上面的分析我們得出“創(chuàng)意效果”的分數(shù)是最容易提升的結(jié)論,而創(chuàng)意效果主要由點擊率這個指標去衡量,所以提高點擊率成為我們直通車前期優(yōu)化的重要節(jié)點。因為點擊率上升時不僅“創(chuàng)意效果”的得分快速得到提升,間接的也使我們整個“基礎(chǔ)分”得到提升。而影響點擊率的因素有很多,根據(jù)長時間的觀察,影響比較大的主要有:
1.寶貝的價格,寶貝的價格是否符合市場,一般價格高于市場水平的點擊率會偏低;
2.寶貝的銷量,一個寶貝0銷量和1000銷量對于點擊率的影響是非常大的,所以在推廣寶貝過程中,盡量有一定的銷量基礎(chǔ)。
3.推廣圖片,推廣圖片需要展示出寶貝的賣點,如價格、質(zhì)量、服務(wù)等優(yōu)勢。
4.關(guān)鍵詞的準確性,如果寶貝是圓領(lǐng)的,卻加個V領(lǐng)詞上去,這樣當(dāng)買家搜索V領(lǐng)時,即使該寶貝得到了展現(xiàn)的機會,買家點擊的概率也是很低的,因為該寶貝不符合其購物需求。
第三步:優(yōu)化轉(zhuǎn)化率
當(dāng)我們的點擊率提升上來了,下一步主要關(guān)注的就是轉(zhuǎn)化這一塊,因為轉(zhuǎn)化率太低會導(dǎo)致整個計劃效果下降,即質(zhì)量得分會下降。影響轉(zhuǎn)化的有很多,下面主要列出影響較大的因素:
1.寶貝的價格,當(dāng)寶貝的價格越高是,客戶考慮的問題就會越多,成交的時間也就越長;
2.寶貝的銷量和評價,有一定的銷量,評價方面沒有中差評,這樣轉(zhuǎn)化率會比較高。如果出現(xiàn)差評,尤其是關(guān)于質(zhì)量方面的,轉(zhuǎn)化將收到嚴重影響;
3.詳情頁的描述排版和賣點提煉,詳情頁排版邏輯要清晰,要充分體現(xiàn)出寶貝的優(yōu)勢,盡量將寶貝的賣點最大程度展現(xiàn)在買家面前。
三、總結(jié)
綜上所述,質(zhì)量得分主要由基礎(chǔ)分、創(chuàng)意效果、相關(guān)性、買家體驗構(gòu)成。要想有一個比較好的質(zhì)量得分,需要從圖片、點擊率、轉(zhuǎn)化率、屬性對歌緯度逐一進行優(yōu)化。
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本文來源: 如何提高質(zhì)量得分