問題:
我是在淘寶網上賣電子玩具的,玩具是我們自己設計,委托別人生產的。現在被別人投訴我侵權,淘寶網要求我們對產品做下架處理,這種有人投訴我淘寶店產品專利侵權怎么辦?
網店學堂為你解答:
有人投訴我的淘寶店產品專利侵權怎么辦呢?如您為授權銷售,但是您的商品被刪除,原因為知識產權侵權。您可以通過下載“反通知函”(點此下載),填寫后簽名(或蓋章),掃描后,連同您的身份證明,相關憑證發送至[email protected]進行申訴,淘寶相關的工作人員收到以后會在3-5個工作日進行審核處理。有任何問題也可以直接聯系淘寶賣家咨詢熱線:0571-88157858(注意虛假官方電話)
如果還是不行那其實這個你不用過于擔心,還有很多解決的辦法。
1、侵權抗辯,委托專業的專利事務所做不侵權抗辯,抗辯理由充分阿里巴巴可以接受;
2、發起專利無效,向專利復審委員會提請無效對方專利,需要八個月時間,費用較高;
3、與投訴方達成專利許可協議,交一部分專利費用給對方,換取他的專利使用權。
4、深圳的專利商標版權服務中心處理過很多類似的案例。
溫馨提示:目前,淘寶受理的知識產權侵權投訴類型包括:商標權侵權投訴、專利權侵權投訴、著作權及其他侵權投訴。
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本文來源: 有人投訴我淘寶店產品專利侵權怎么辦