淘寶商城的買家收到商品后需要退貨退款，操作流程如下：
第一步：進入“我的淘寶”—“我是買家”—“已買到的寶貝”頁面找到對應交易訂單，點擊“申請退款”。
第二步：選擇“已經收到貨”、“我需要退貨”以及退款原因，輸入需要退款的金額，填寫退款說明，輸入支付寶賬戶支付密碼，點擊“立即申請退款”。
第三步：關注退款狀態和退款超時（如何查看退款狀態和退款超時?），待賣家同意退款協議，此時退款狀態為“退款協議達成，等待買家退貨”，實際完成退貨后，您可以操作點擊“退貨給賣家”。
第四步：選擇退貨使用的物流公司，填寫物流運單號，點擊“確認”。
第五步：操作完成退貨后，退款狀態變更為“買家已退貨，等待賣家確認收貨”，同樣您需要繼續關注退款狀態和退款超時，待賣家確認收到退貨，點擊“同意退款”后即退款成功。
樂發網超市批發網提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網提供成都食品批發,日用百貨批發信息、微信淘寶網店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發市場供應廠商搭建網上批發市場平臺,是全國批發市場行業中電子商務權威性網站。
本文來源： 淘寶商城買家申請退款流程
