網友提問:淘寶店鋪申請消保總是顯示數據庫錯誤怎么辦
網店學堂回答：關于您反映的問題，由于數據庫中沒有新賣家的投訴率這個指標，所以申請消保服務時系統會報錯，需等開店一周后系統生成一個投訴率之后才能申請消保服務。請您知悉。建議您到開店的下一個星期再去申請消費者保障計劃服務即可。
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