雙十一漸漸地來了,賣家們已經悄然得開始準備了,想要在雙十一大賣,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為。所以必要的準備是不可或缺的,雖然過程很累,但是豐收的碩果更甘甜。
雙十一想要大賣,當然少不了流量,直通車作為商家最常見也最常用的引流工具,那么如何為大促發揮余熱呢?
一、大促前
選品以數據為準:選品賣家都不是胡亂選的,要通過數據進行分析再進行篩選,再選品的過程中要對在行業內的熱銷程度、主流價格段、近30天銷量以及單品點擊率、收藏量、轉化率、好評率、退款率等進行判斷,然后再結合自身產品供應鏈反應速度和預算進行選品。選品還要結合自身的寶貝的條件,比如說庫存,價格,評價,銷量基礎等等都要做好。
頁面提前優化:確定促銷定價、客服分流方案、子旺旺設置、標題和屬性設置,大促文案要提前優化、詳情設計提前編排、促銷優惠政策分類制定(含紅包、搭配、優惠券)、線上線下庫存(SKU)數量盤點確保正確無誤;推廣創意海報和車圖要在大促前搶先測試和預熱。這些都很很都有必要的。
規則需熟記:運營甚至全團隊要熟知雙11大促規則,標記好不同時間節點商家要籌備哪些工作,包括寶貝報名、櫥窗設置、紅包設置、審核、提交、以及注意事項等,不要遺漏關鍵信息點,確保不錯過任何進入主會場的流量機會。
合理分工:大促來臨之前,對雙十一各部門之間的工作要分配好,還有客服人員的話術培訓,以及一些應急措施等等,全副武裝準備迎戰!
確定推廣方案:大促前,預估直通車預算金額。大促前半個月,推廣預算要結合產品自身群體購買特征進行調整,確定是否要提高競價溢價力度,保證質量分和展現排名波動不大。對于能快速帶來收藏加購或提高轉化率的單品,在促前要大力推,才能養出好的質量分,獲得更多展現機會。
無線PC兩兼顧:無線端要做好選詞工作,PC端則專注卡位排名,大促前1個月務必把飆升詞、大促節日詞重點卡在主搜產品類目展現入口,一級類目和二級類目的關鍵詞要收集測試到位。推廣計劃可根據自身推廣需求,按定向、店推和人群不同渠道作出價布置。
二、大促時
大促當天,全網流量肯定會比平時增加很多倍,這是后賣家就需要做好充分流量以及提高轉化率的工作,那么具體看下面的方法:
適時調整溢價:雙11當天,關鍵詞競價幅度一般在日常2倍以上。不同類目情況不同,要參照自身預算承受能力。根據行業均價、主輔推和日限額,根據關鍵詞詞性特征、關鍵詞展現排名和競價排名,以及是否處于測試階段&平穩推廣期等因素,綜合決定競價幅度。
分時段分地域精準推廣:直通車推廣不是亂推的,到雙十一胡亂投放,指揮導致店鋪虧損,到時老板可要拿斧頭追你了。像無線端方面,早上8點、中午12點、下午6點以及晚上22點是流量高峰期,直通車溢價幅度可以在200%以上。還有就是,開直通車要根據不同地區、結合不同的消費人群有針對性地加大推廣力度。最重要的是,盡量避免直通車在當天因預算不夠臨時停車,后果大家應該明白的,肯定是老板的一頓猛打。
重點關注人群定向:重點人群我們分為收藏或購買過的群體身上。今年人群溢價的效果比較好,建議在選擇渠道時,加大人群溢價比例。一般來說,溢價比例建議比日常高30%以上。考慮到定向渠道點擊率普遍較低,但轉化較高,可以上午時段加大溢價力度。
優先布局無線站外:我們可以了解到今年無線站外的定向流量渠道多,點擊率也比較高,商家可以結合自身產品特點,考慮布局。店鋪定向新功能也可以在這個時候派上用場,購物意圖定向和人群包也可以幫助大家更精準地定位目標群體,拉升轉化率。
三、大促后
雙十一結束,大促是結束了,但是對于賣家來說一切還只是剛開始,后面的收獲還會更多,這時候,千萬不要把直通車引流看作只為雙11服務,要把眼光放長遠,它還可以引入后續流量,更重要的是,你可以用它來過渡,為下一季新品鋪墊流量。
把握緩沖力度:大促過后流量肯定會下降,有些類目會呈現一定的小波峰,因為大促第二天,仍會有許多消費者繼續關注自己的意向單品。所以有些直通車預算沒有必要馬上大幅度減少。而且,大促后很多消費者會自發查詢訂單和物流情況,這也是定向渠道展現和推廣的好機會,因為建議店主重點關注定向渠道的推廣。
持續優化質量分:大促過后的一周時間內,隨著成交數據指標陸續發生變化,賣得好的單品的點擊和轉化權重質量會快速提升,繼而拉升質量分、展現排名以及搜索權重。這時,建議商家趁勝追擊,加大投放比例,鞏固權重和質量分,為雙十二的促銷再作準備。
春季新款預熱:在快速發貨的同時,做好售后接待和解疑工作,避免出現客服中差評,拉低直通車權重,借著大促的幌子繼續在店鋪內做好促銷清倉的打折活動,留住給多買家,當然做好關聯銷售可謂是重中之重了,這可是做好春秋新款預熱的關鍵。
講了這么多,只希望大家利用好直通車給雙十一大促打下好的基礎,想要開出最好的效果,還需要我們在促前促后圍繞商品評價、權重、預算、服務等做全盤考慮,好好打基礎,一定會讓直通車在大促中發揮最好的效果!
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本文來源: 如何讓直通車在雙11發揮最大效果?