劣評是很多店家心里的痛,不管是賣家還是買家的責任,一般賣家在處理劣評時,心情都是不好的,于是總喜歡和買家針鋒相對,總想要爭出是非對錯,其實這樣做會給以后進入評價頁面的顧客留下不好的印象。作為賣家,我們要態度謙和,多為以后的生意著想。淘寶開店教程的小編就給大家一些變劣評為廣告的方法。
我們可以利用對顧客劣評做出解釋的機會做廣告。武漢的一家家居網店在前段時間很出風頭,原因就是他將店鋪的劣評解釋位置賣給別的店鋪做廣告。其實這是個不錯的創意,不管在劣評解釋里是放自己的還是別人的廣告,總也比和顧客爭執來的更好些。
是不是很有創意,當然,小編希望各位店長的店鋪是一路好評到底,萬一遇到差評也要耐心,不要爭執,想點對店鋪有用的招數。
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本文來源: 教你把網店劣評變成最佳廣告位