從2013年鉆展數據來看,余熱期的流量恢復到雙11前的水平,但還是維持在比較高的水平,說明雙11的熱度還在延續。cpc降低到10月初的水平,可以用較低的成本拿到流量;從CPM和ROI來說,由于流量競爭下降,競價成本大大降低,另外投產比持續上升,回復到9月底的水平。
一、雙11后主投資源位
雙11后買家購物需求主要以站內為主,所以鉆展投放資源位也以站內為主,尤其是PC端和無線端的首焦。今年雙11無線購物完全無壓力,交易額占比42%,是去年的2倍,可見無線的發力不可小覷。
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二、出價和定向策略
余熱期的定向以精準為主,不建議寬泛定向或群體定向。
1、興趣點定向-自己產品或店鋪主營的葉子類目或二級類目
興趣點定向是根據買家實時行為分析的定向,買家前腳剛搜索了或者瀏覽了寶貝,后腳這個買家就能以興趣點定向來鎖定,所以興趣點定向建議掌柜都來投放,當然也不是適合全部類目,都需要測試過才能投放。
2、訪客定向建議定向自己或者最相似的店鋪
設置后就能將90天進過店鋪的所有買家定向
3、DMP定向
a、現有/沉默用戶
近3/6個月購買過但近7天未購買,近一個月購買過但近3天未購買,近6個月有購買但近一個月未購買
b、認知用戶
瀏覽寶貝未購買的,近6月未購買但加了購物車未購買,近6月未購買但收藏寶貝和店鋪的
C、潛在用戶
一級類目/葉子類目_點擊/瀏覽/收藏/搜索習慣_年齡_性別
三、從案例看余熱期動向
以下是2013年一位雙11會場商家投放鉆展總結,先來看一組投放分析數據: (11.5~11.18日消耗走勢)
(11.5~11.18CPM、CPC走勢)
(11.5~11.18CTR、ROI走勢)
(11.5~11.11和11.12~11.18的展現數、點擊數、消耗和ROI對比)
(11.5~11.11和11.12~11.18投放資源位消耗對比)
從每日消耗趨勢來看,這位掌柜沒有提前一周重點預熱造勢,在雙11前主要投入到11.10。由于點擊成本上升導致引入UV較少且不精準(11.10cpc是日常的4倍,雙11cpc是日常的5倍),最終投入產出比不高;雙11后由于競價成本和引流成本的大大降低,以不到1元的cpc拿到進店流量,從而保證了較高的回報率。
該商家掌柜資源位投放策略是正確的,如果要盡可能的拿到定向精準流量,就一定要投多個資源位。從以上對比可以看出淘寶首焦的消耗在雙11后提升特別大,雙11后大商家們都忙著發貨,引流競爭變小,用較低的成本就能輕輕松松獲得流量。
以下是該掌柜雙11后的創意,內容以狂歡延續、產品特性和已售件數為切入點,另外結合聚劃算活動引爆買家購物熱情。落地頁面掌柜直接鏈接到聚劃算頁面,因為目的很明確,要的就是聚劃算的成交,在聚劃算的頁面上除了打造繼續的氛圍外,最重要的表現出產品特性,用高性價比打動買家。
四、余熱期營銷節奏
1、感恩返場,用大幅海報表明雙11的成績,并回饋買家,應買家要求狂歡再續,引起共鳴,并以優惠券、滿贈等方式繼續打動消費者。
2、秋冬產品新品和主題促銷活動,尤其適合保暖產品,比如內衣、家紡、服飾類產品
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本文來源: 雙十一過后如何正確利用鉆展來引流