在當前這個大淘寶時代,如何精通淘寶折扣零售玩法?折扣零售被廣泛應用到新品試銷、旺季促銷、尾貨清倉等各個方面。同時,折扣平臺在銷貨之余還承擔了越來越多的營銷功能,已日漸成為了大淘寶生態的重要組成部分。
(一)聚劃算:折扣背后是營銷
聚劃算是國內目前最高效的“爆款”制造機。但如果只是單純的把聚劃算定位為一個尾貨銷售的渠道,那它的價值就被大大低估了。正確來說,聚劃算是積累沉淀新用戶和獲得關聯銷售的平臺。對消費者來講,聚劃算是一個很適合“逛”的平臺。其日均開團約200個,在線SKU較少。這讓其上的每一款商品都是精打細算的高性價比商品,用戶在逛的過程中很容易找到驚喜。所以這個平臺的用戶粘性和活躍度都很高。參加聚劃算能提高品牌的曝光度,成為一種有效的市場推廣方式。
所以,對于商家來說,聚劃算不但是一個高效的銷售渠道,也是一個品牌推廣的平臺。自2012年7月實現競價排位以來,聚劃算的坑位費就一次比一次高,可以看出市場對聚劃算這種綜合價值的承認。而實際上,聚劃算的價值還不只營銷,它還承擔起了探索商業模式的重任。除了聚定制頻道,聚劃算還先后推出了品牌團、聚名品、聚新品、聚家裝、生活匯、量販團等頻道,每個頻道基本都代表著淘寶對某種商業模式的探索和實踐。
(二)天天特價:真正意義的尾貨平臺
與只能服務少數頭部大賣家的聚劃算相互補,天天特價以服務中小賣家的定位則能有效覆蓋了淘寶生態的大量空白。
目前,天天特價每天上線的商家就有3000多個,這樣能夠保證平臺服務到更多的商家。同時,天天特價要求商家報名的商品數量不可超過300件,庫存深度遠遠低于聚劃算平臺的要求。即使商品在活動中售完以后也不可補貨。通過防止爆款的大量出現,更多的中小賣家和小而美的商品可以得到品牌露出和銷售的機會。但不管是聚劃算也好,天天特價也罷,它們的報名商品都是要求是應季熱銷的產品。對商家來說,過季庫存和滯銷商品仍然缺乏銷售的渠道。這時,淘寶清倉就應運而生了。清倉最核心的問題就是“效率”,也就是清倉的速度和價格,如何用更高的價格以最快的速度完成清倉是所有商家的追求。
天天特價在近期推出的“品牌特賣”頻道,其中一個方向就是聚集淘寶集市上散布著的大量品牌官方折扣店。對消費者來說,在這里可以淘到具有極致性價比的產品。對商家來說,這個平臺有可能成為一個能夠真正意義完全處理掉尾貨的平臺。而目前,這樣的平臺在國內還是空白的。
(三)天貓預售:C2B模式下的折扣零售
在傳統零售在線化的時代,電商其實是在復制線下零售,其發展背景是線下用戶大規模往線上轉移以后,把線下的渠道、商品、供應鏈照搬到線上,生成對應的電商形態。在這點上有兩個很突出的例子。
2013年6月,天貓通過短短十余天的時間,以預售的方式賣出了168噸美國新鮮車厘子,相當于一個中型超市5年的銷量。這些車厘子從美國枝頭到指定消費者手中的時間不超過72小時。為了保持最大的新鮮度,車厘子從美國采摘開始就以水冷的方式保存。空運到中國倉以后,配送也實現了全程冷鏈。該次車厘子預售的好評率達到了98.5%,這是傳統生鮮電商難以想象的高分。
另一個例子,海爾與天貓預售合作的“3721”C2B項目。“37”是一個訂單從產生到生產再到配發的全流程周期,“2”是指洗衣機和冰箱這兩條產品線,“1”是指生產商直接對接消費者這一模式。在3721活動頁面上,消費者可以根據自己的需求定制產品的容量大小、開門類型、面板材質、顏色等模塊。生成訂單后,海爾隨即組織生產。在3721項目的執行過程中,其中3款產品因訂單密集導致海爾采購價降低。這種成本的降低最終也反映到了商品的實際成交價上,從而實現了越賣越便宜。這兩場預售都給予了消費者深度價格折扣,但是這種讓利空間主要還是來自于供應鏈效率的提升。
相對于傳統供應鏈模式下的零售價,天貓預售目前可以提供深度折扣,這也成為了大淘寶生態里一種重要的折扣零售形式。價格折扣只是表象,供應鏈效率的提升才是根本。
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本文來源: 精通淘寶折扣零售玩法