淘寶試用中心的粘性很大,所以對賣家來說也是個(gè)淘寶店推廣的不錯(cuò)方法。但是,上試用中心也是需要做好充分的準(zhǔn)備的。網(wǎng)店網(wǎng)小編和大家分享下賣家上試用中心的經(jīng)驗(yàn)吧。
先介紹我們店寶貝進(jìn)行試用的情況:在展示結(jié)束后,因?yàn)橛錾戏偶伲覀冊谠囉谜故酒诤蟮谌奶欤?月25日收到試用中心的申請成功名單,小二態(tài)度非常好,這里贊一下。在發(fā)名單的同時(shí),試用中心會(huì)有要求:一是要求店家在發(fā)貨與試用者進(jìn)行聯(lián)系;二是發(fā)貨后把發(fā)貨單號(hào)公布在幫派里。在實(shí)際操作中,我們的確遇到過手機(jī)聯(lián)系不上,實(shí)際收貨地址發(fā)生變更的情況,所以,個(gè)人覺得試用中心的要求是非常合理的。
我們于9月25日進(jìn)行了對所有試用者進(jìn)行全面聯(lián)系,9月26日對未聯(lián)系上的試用者再一次聯(lián)系,這樣下來一共有50位試用者聯(lián)系上,我們當(dāng)天就進(jìn)行了發(fā)貨;有十位試用者未聯(lián)系上,就暫時(shí)沒發(fā)貨了;我們按照要求在幫派公布了發(fā)貨單號(hào)。之后有六位試用者主動(dòng)聯(lián)系我們,我們都及時(shí)補(bǔ)發(fā)了試用刀。到了活動(dòng)尾聲,有個(gè)試用者在發(fā)表試用報(bào)告里說自己沒收到試用品,覺得杯具;我們立即跟她聯(lián)系,旺旺加不上,上午的手機(jī)都沒接,中午才接的手機(jī),解釋一下情況,大家都相互理解,氣氛友好了,我們當(dāng)天就安排補(bǔ)發(fā)試用品給她。至今,還有三位試用者未主動(dòng)與我們聯(lián)系,希望他們看到貼子后立即與我們聯(lián)系,因?yàn)槟暾堃淮纬晒σ膊蝗菀祝堑糜卸啻蟮倪\(yùn)氣才能撞得到萬分之六十的機(jī)率?我們都為您可惜呢!
這里友情提醒一下以下幾點(diǎn):
1、結(jié)合實(shí)際情況,我們店幾位聯(lián)系不上的試用用戶都是沒接手機(jī),或手機(jī)丟失;因此,請申請成功的試用者在收到申請成功后的幾天務(wù)必保持電話暢通,平時(shí)不接陌生來電的朋友們,請一定注意了:)
2、如果一周之內(nèi),沒有店家與您聯(lián)系,您可以主動(dòng)與店家聯(lián)系,咨詢一下情況;我相信大部分店家既然做出承諾,就不會(huì)做自毀招牌的事:)
3、幫派論壇是個(gè)很好的場所,您也可以在這兒尋找店家公布的信息,因?yàn)榈昙野l(fā)貨后會(huì)把發(fā)貨單號(hào)上傳到這兒,由于貼子字?jǐn)?shù)有限制,不可能所有信息都上傳;如果您有疑問,可以回貼,或是主動(dòng)聯(lián)系店家:)
4、還有一點(diǎn)很重要,因?yàn)樯显囉弥行牡挠脩艉偷昙掖蟛糠质堑谝淮螀⑴c這個(gè)活動(dòng),大家多多互相理解,互相包涵,遇事多溝通,少責(zé)罵,我想,試用的過程會(huì)是一次愉快的體驗(yàn)!
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