如何提高店鋪轉(zhuǎn)化率是每一位賣家都有思考過的問題,其實(shí)影響到店鋪轉(zhuǎn)化率的因素有很多,下面就逐一和大家分析一下,并和大家簡單的說說如何提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。
1.相關(guān)性,寶貝的標(biāo)題、寶貝的屬性、寶貝的描述等等一定要與寶貝相關(guān)聯(lián),這是重要因素。
2.交易因素,也就是寶貝的銷量、好評(píng)、店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分、收藏?cái)?shù)量等等。
3.寶貝信息,在給寶貝做描述時(shí)是否完整、清楚、圖片是否清晰等等。
4.店鋪因素,包括店鋪的誠信和保障。
5.服務(wù)質(zhì)量,旺旺是否長期在線,是否能夠做到及時(shí)回復(fù)顧客的信息。
6.客服技巧,優(yōu)秀的客服技巧是能夠引導(dǎo)買家下單促進(jìn)成交的。
7.其他因素,隨機(jī)因素,主營產(chǎn)品違反誠信規(guī)則的相應(yīng)處罰等。
一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品描述能夠有效的提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化,所以說寶貝詳情頁的優(yōu)化是提店鋪轉(zhuǎn)化的重中之重,優(yōu)化好寶貝詳情頁不但能夠提高轉(zhuǎn)化,還能夠提高交易的客單價(jià)。
1.一個(gè)寶貝詳情頁必須基本具備的要素:三張首圖、店鋪活動(dòng)介紹、賣點(diǎn)圖、模特圖、細(xì)節(jié)圖、相關(guān)推薦及其他說明、左側(cè)自定義內(nèi)容。
關(guān)于店鋪的活動(dòng),在一般情況下只要放上全店的促銷活動(dòng)和新款或者主推款的通告即可,海報(bào)圖放1-2張。如果有什么大型活動(dòng)還需要重新設(shè)計(jì)詳情頁。
關(guān)于寶貝的賣點(diǎn)圖,也就是能夠突出寶貝特有的風(fēng)格特色,重點(diǎn)是加入場景的渲染從而打動(dòng)買家下單。
一般來說寶貝詳情頁都是頭部放海報(bào)尾部放關(guān)聯(lián)鏈接的,這也是站在買家購物的角度去看問題,引導(dǎo)買家瀏覽店鋪,讓買家的停留時(shí)間更長,店鋪的寶貝就能夠獲得更多的展現(xiàn),店鋪的轉(zhuǎn)化率也跟著會(huì)得到提高。
2.店鋪推廣。想要提高店鋪的轉(zhuǎn)化率,在做推廣時(shí)也可以引入更加精準(zhǔn)的流量,比如直通車使用定向推廣,使用更加精準(zhǔn)的長尾關(guān)鍵詞,都會(huì)讓來到店鋪的人群更加精準(zhǔn),店鋪的轉(zhuǎn)化率自然也就會(huì)得到提高。
3.老顧客營銷。老顧客是在我們店鋪購買過東西,對我們的產(chǎn)品已經(jīng)有所了解了,具有很大的信任感,這是我們只要有目的性的給老顧客推送一些產(chǎn)品,給予老顧客一定的優(yōu)惠,轉(zhuǎn)化也是非常高的。這就要求我們平時(shí)主要服務(wù)質(zhì)量,做好老顧客的維護(hù)。
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