大部分行業(yè)都有著明顯的淡季和旺季,到了淡季,很多店鋪都會出現(xiàn)產(chǎn)品滯銷全店轉(zhuǎn)化、ROI下滑明顯的情況。所以為了應(yīng)對淡季的到來,我們也要學(xué)會一些應(yīng)對淡季的技巧。
在淡季,店鋪最主要的目標(biāo)就是做好清倉了,一方面可以維持店鋪的生存,一方面是為店鋪上新做好準(zhǔn)備。下面就和大家講講如何利用直通車做好店鋪的的清倉。
在店鋪清倉期間,主要就是盡量提高清倉的收益又能達(dá)到快速出貨的效果,直通車的調(diào)整策略就得根據(jù)店鋪的實際情況來進(jìn)行,控制推廣的預(yù)算,并通過優(yōu)化來維持穩(wěn)定的銷量,具體的優(yōu)化可以從關(guān)鍵詞、地域、搜索人群、定向這四個方面來講:
1.關(guān)鍵詞
進(jìn)入淡季,很多關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率都會下降,所以要及時的關(guān)注直通車數(shù)據(jù),把那些高消費低轉(zhuǎn)化的詞去掉,同時我們也可以把這些詞記錄下來,等到旺季再恢復(fù)使用。在舍棄一些詞后,我們可以新加入一些行業(yè)熱詞,或者通過數(shù)據(jù)魔方來找出競爭對手的進(jìn)店關(guān)鍵詞來進(jìn)行測試。
2.地域、搜索人群
很多產(chǎn)品的淡季旺季更替,多數(shù)都是因為氣節(jié)的變化造成的,而不同的地域氣候變化也不同,這時我們就可以利用到直通車的地域推廣功能來完善投放。
具體的辦法就是通過淘寶指數(shù)找出去年同時期同類產(chǎn)品的熱銷地域排行,再根據(jù)店鋪的實際情況來進(jìn)行直通車的地域投放。
上圖所示,為7、8月份春秋被喜好度top20的地域,以下是直通車該寶貝在5、6月份各地域成交數(shù)據(jù),對于花費較大,又沒有轉(zhuǎn)化的地域,就可以暫停投放了。由于各地域可能偏好的產(chǎn)品款式等有所不同、及發(fā)貨地等影響,建議調(diào)整還是以店鋪數(shù)據(jù)為主,行業(yè)數(shù)據(jù)做參考。
由于該店鋪有推出夏被,因此清倉力度不是很大,如果是沒有過度產(chǎn)品的店鋪,可以還針對不同地域做針對性的推廣活動(適當(dāng)讓利、以優(yōu)惠券或者贈品等形式給出)。
另外,可以通過天氣標(biāo)簽、人群標(biāo)簽做測試,找出產(chǎn)品在淡季轉(zhuǎn)化較好的條件。以下是市場人群情況,可以做參考,優(yōu)先測試。
3.定向
單品定向:單品定向推出了新版,有投放人群和展示位置。投放人群分為訪客定向和購物意圖定向(單品興趣點),部分店鋪有展示位置功能,建議做投放測試。
店鋪定向,可以專門做一個清倉的活動頁面,或者在店鋪首頁設(shè)置一個淡季促銷的主題活動,通過合理的促銷手段來提高轉(zhuǎn)化率。
上圖所選擇的認(rèn)知客戶是指在90天內(nèi)在店鋪內(nèi)有瀏覽、收藏或購物車行為,但是180天內(nèi)沒有購買行為的客戶群體。這種類型的顧客有明顯的購買意向,只是由于一些原因而沒有進(jìn)行購買,這是店鋪的淡季促銷活動就能夠刺激一部分買家進(jìn)行消費了。
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本文來源: 淺談直通車淡季營銷技巧