問:天貓年中大促的差異和優勢是什么?對消費者服務保障有哪些?具體的優惠折扣什么?
答:天貓年中大促可以充分整合阿里巴巴商業生態系統的資源,打造真正屬于商家們的超級品牌日,幫助其提升全方位服務品質,讓廣大消費者最終能夠真正享受到“好價、好貨、好服務”,三大亮點包括:
1、全球化不斷推進:天貓整合全球供應鏈,打造全球第一大原產地直供平臺,全球頂級超市的唯一官方合作伙伴,全球頂級品牌電商首選平臺,為消費者帶來25個國家30多萬進口商品。
2、天貓X品牌發布:天貓正式在年中促期間啟動“天貓X計劃”,這次主要亮相的是“天貓X品牌”計劃首次合作的24家(羅萊、美即、相宜本草、蘭芝、瑪氏、漢高、寶潔、好奇、君樂寶、西門子、美的、海信、格力、海爾、綾致、ZARA、Adidas、GAP、衣戀、太平鳥、恒安、魯花、藍月亮、伊利)集中展示,打造戰略層面的超級品牌日。
3、消費服務全面升級:天貓在物流和服務方面的優勢概括為三個最。
最廣:中國覆蓋最廣的物流服務能:2000多個縣市實現大件家裝“送貨入戶、無憂安裝”;
最優:為家電消費者提供最優質物流服務:大家電為2700多個縣市送貨入戶、免費安裝,小家電:“當日達”;
最鮮:進口食品和生鮮,我們提供一系列極具領先優勢的特殊服務:包括進口車厘子不甜包賠;7國進口冰淇淋化了包賠; 加拿大龍蝦不活包賠等服務,樹立全球行業標桿,為消費者解決網購進口商品的后顧之憂。
天貓和商家為消費者準備好了豐盛的夏日網購盛宴, 提供總價值2億元的底價讓利商品,以及1.1億元的現金紅包,在消費者關注的促銷力度上,天貓年中大促各品類5折起,更多優惠福利包括:潮流服飾商場同款,大牌優惠券任性領,食品百貨100萬件好貨免費送,大牌美妝滿199送199,買1件送一堆,贈品最高超千元,數碼家電全網冰點價,大牌尖貨獨家專供,海量紅包瘋狂贈送,家居廚衛大牌優惠券輕松拿,汽車行業每天一臺免費豪車贈送等。
問:年中大促的全球化,相比去年雙11全球化,有何不同?
答: 2014年雙11天貓開啟電商全球化元年,進口主要集中在美英澳新日韓港臺等十余個國家和地區范圍內,以單品、單品牌為主,打造了眾多耳熟能詳的進口爆款。
本次618年中大促是在去年基礎之上,天貓全球化進程全面推進,整合全球供應鏈,打造全球第一大原產地直供平臺,全球頂級超市的唯一官方合作伙伴,全球頂級品牌電商首選平臺,總給為消費者帶來25個國家和地區、100多個海外大牌,30多萬優質的進口商品。
天貓國際將繼續聯合大潤發、Costco、emart、Lottemart、Countdown等全球超市,深度整合供應鏈資源,將全球100多個海外品牌帶給國內的消費者。此次全球超市主推進口商品均全球包郵包稅,快捷和安全。
天貓國際化商品涵蓋了母嬰、化妝品、保健品、生活電器等多個品類,實現了全球原產地直供,保證全球最低價,同時涵蓋車厘子、紅酒、海鮮、茶葉、冰激凌多個品類。
天貓國家館首站落地韓國,將繼續開啟世界國家館項目,突破原有零售店鋪體系,全面升級到國家緯度。
綜上,天貓已經成為全球頂級品牌開拓中國市場、新品首發首選的電商平臺。
問:天貓在年中大促中,重點提及了進口貨品和生鮮,那么請問物流方面天貓有何優勢?
答:天貓在物流和服務方面的優勢概括為三個最。
最廣:中國覆蓋最廣的物流服務能:2000多個縣市實現大件家裝“送貨入戶、無憂安裝”;
最優:為家電消費者提供最優質物流服務:大家電為2700多個縣市送貨入戶、免費安裝,小家電:“當日達”;
最鮮:進口食品和生鮮,我們提供一系列極具領先優勢的特殊服務:包括進口車厘子不甜包賠;7國進口冰淇淋化了包賠; 加拿大龍蝦不活包賠等等,樹立全球行業標桿,為消費者解決網購進口商品的后顧之憂。
問:天貓近期和百麗、歐萊雅、顧家、華為等一系列品牌和合作,具體推進如何?是出于怎么考慮?未來還會跟哪些行業合作?
答:華為榮耀線上銷售部部長彭超表示華為榮耀與天貓在榮耀4C首發期間,通過雙方在產品及資源上的allin投入,創造了截止目前華為榮耀新品在天貓發售的最好成績。華為榮耀粉絲也在5月19日一舉超過小米成為天貓關注第一的手機品牌。
顧家家居總裁李東來表示這次顧家攜手天貓舉行“超級品牌日”,攜前所未有的優惠政策和“顧家好男人”5年免費上門清洗等周到服務,首次嘗試線上線下O2O聯動。活動非常成功,在產品線上線下同款同價的基礎上,客流、銷售和品牌都得到突破。
歐萊雅集團大眾化妝品部電商總監吳小靜說,歐萊雅首款水光空氣輕墊霜在天貓全球首發,以擁有眾多年輕女性粉絲的鹿晗推廣,引爆話題和提升社交討論量,并在首發同時配合以千萬級媒體資源投入,聯合天貓的多個站內頻道入口進行消費者互動,形成了一個有巨大影響力和視覺沖擊力的“超級產品首發"。歐萊雅在超級品牌日當天,無論從品牌曝光、消費者認知、到銷售產出,都有非常顯著的提升。
問:天貓X計劃具體是什么?跟超級品牌日之間是什么關系?
答:天貓X計劃是指天貓與各行業翹楚品牌進行戰略合作,樹立貨品、營銷、服務、銷量幾個綜合維度的標桿品牌,打造行業大事件。
天貓會整合阿里生態圈的資源,幫助消費者提供獨家的權益。天貓與阿里生態圈內淘寶、聚劃算、支付寶、微博、UC優勢資源整合聯動,在娛樂、高校、汽車、會員、行業、品牌各個層面均有不同的展現方式。
年中促期間,天貓聯合24家品牌商率先啟動“天貓X品牌”計劃,打造商家的“超級品牌日”。包括西門子、美的、格力、海爾、小米、寶潔、優衣庫、GAP、伊利等品牌,共同打造品牌商自己的超級品牌日。而超級品牌日正是“天貓X品牌”的重要載體,旨在幫助品牌在天貓上打造一個又一個屬于品牌自己的雙11狂歡節。
天貓為這些商家準備了好了充分的彈藥, 總價值10億的廣告投入、以及1億在新媒體端微博、微信的傳播資源。預計每個品牌單日可獲得5億次品牌曝光! 而品牌也為消費者準備好了豐盛的夏日網購盛宴, 提供總價值2億元的底價讓利商品,以及1.1億元的現金紅包,在超級品牌日當天,每個品牌將提供500萬的紅包,消費者可以在在年中大促頁面上通過和品牌商互動贏得紅包。
天貓X計劃在超級品牌日的基礎上,更多的跨界合作,更多的創造性品牌營銷,讓天貓和品牌合作伙伴共生共榮。例如“天貓X高校”攜手螞蟻金服花唄服務上千萬大學生群體。在校大學生只需要完成大學生認證,無免簽不需附加資料,就能瞬間開通花唄,立即享受賒購服務,并可以在天貓專享12期、18期、24期分期商品。618年中大促活動后,天貓X計劃將長線推進。
問:現場有這么多大牌商家和天貓合作,是不是意味著天貓資源將會傾向大牌,小品牌和新商家如何生存?
答:中小賣家等新生力量是天貓的未來。天貓通過一系列舉措扶持賣家成長。 除了與超級品牌合作,我們為小賣家也打造更具優勢的玩法,比如在年中促期間,我們會有15個行業主題節日。細分到面膜日、啤酒節、牛奶節等,幫助各行業的中小賣家,以行業節日的方式來進行品牌聯合推廣,未來長線的會有“天貓麥霸”的活動幫助中小賣家和細分品類打破銷售記錄。
答:天貓年中大促可以充分整合阿里巴巴商業生態系統的資源,打造真正屬于商家們的超級品牌日,幫助其提升全方位服務品質,讓廣大消費者最終能夠真正享受到“好價、好貨、好服務”,三大亮點包括:
1、全球化不斷推進:天貓整合全球供應鏈,打造全球第一大原產地直供平臺,全球頂級超市的唯一官方合作伙伴,全球頂級品牌電商首選平臺,為消費者帶來25個國家30多萬進口商品。
2、天貓X品牌發布:天貓正式在年中促期間啟動“天貓X計劃”,這次主要亮相的是“天貓X品牌”計劃首次合作的24家(羅萊、美即、相宜本草、蘭芝、瑪氏、漢高、寶潔、好奇、君樂寶、西門子、美的、海信、格力、海爾、綾致、ZARA、Adidas、GAP、衣戀、太平鳥、恒安、魯花、藍月亮、伊利)集中展示,打造戰略層面的超級品牌日。
3、消費服務全面升級:天貓在物流和服務方面的優勢概括為三個最。
最廣:中國覆蓋最廣的物流服務能:2000多個縣市實現大件家裝“送貨入戶、無憂安裝”;
最優:為家電消費者提供最優質物流服務:大家電為2700多個縣市送貨入戶、免費安裝,小家電:“當日達”;
最鮮:進口食品和生鮮,我們提供一系列極具領先優勢的特殊服務:包括進口車厘子不甜包賠;7國進口冰淇淋化了包賠; 加拿大龍蝦不活包賠等服務,樹立全球行業標桿,為消費者解決網購進口商品的后顧之憂。
天貓和商家為消費者準備好了豐盛的夏日網購盛宴, 提供總價值2億元的底價讓利商品,以及1.1億元的現金紅包,在消費者關注的促銷力度上,天貓年中大促各品類5折起,更多優惠福利包括:潮流服飾商場同款,大牌優惠券任性領,食品百貨100萬件好貨免費送,大牌美妝滿199送199,買1件送一堆,贈品最高超千元,數碼家電全網冰點價,大牌尖貨獨家專供,海量紅包瘋狂贈送,家居廚衛大牌優惠券輕松拿,汽車行業每天一臺免費豪車贈送等。
問:年中大促的全球化,相比去年雙11全球化,有何不同?
答: 2014年雙11天貓開啟電商全球化元年,進口主要集中在美英澳新日韓港臺等十余個國家和地區范圍內,以單品、單品牌為主,打造了眾多耳熟能詳的進口爆款。
本次618年中大促是在去年基礎之上,天貓全球化進程全面推進,整合全球供應鏈,打造全球第一大原產地直供平臺,全球頂級超市的唯一官方合作伙伴,全球頂級品牌電商首選平臺,總給為消費者帶來25個國家和地區、100多個海外大牌,30多萬優質的進口商品。
天貓國際將繼續聯合大潤發、Costco、emart、Lottemart、Countdown等全球超市,深度整合供應鏈資源,將全球100多個海外品牌帶給國內的消費者。此次全球超市主推進口商品均全球包郵包稅,快捷和安全。
天貓國際化商品涵蓋了母嬰、化妝品、保健品、生活電器等多個品類,實現了全球原產地直供,保證全球最低價,同時涵蓋車厘子、紅酒、海鮮、茶葉、冰激凌多個品類。
天貓國家館首站落地韓國,將繼續開啟世界國家館項目,突破原有零售店鋪體系,全面升級到國家緯度。
綜上,天貓已經成為全球頂級品牌開拓中國市場、新品首發首選的電商平臺。
問:天貓在年中大促中,重點提及了進口貨品和生鮮,那么請問物流方面天貓有何優勢?
答:天貓在物流和服務方面的優勢概括為三個最。
最廣:中國覆蓋最廣的物流服務能:2000多個縣市實現大件家裝“送貨入戶、無憂安裝”;
最優:為家電消費者提供最優質物流服務:大家電為2700多個縣市送貨入戶、免費安裝,小家電:“當日達”;
最鮮:進口食品和生鮮,我們提供一系列極具領先優勢的特殊服務:包括進口車厘子不甜包賠;7國進口冰淇淋化了包賠; 加拿大龍蝦不活包賠等等,樹立全球行業標桿,為消費者解決網購進口商品的后顧之憂。
問:天貓近期和百麗、歐萊雅、顧家、華為等一系列品牌和合作,具體推進如何?是出于怎么考慮?未來還會跟哪些行業合作?
答:華為榮耀線上銷售部部長彭超表示華為榮耀與天貓在榮耀4C首發期間,通過雙方在產品及資源上的allin投入,創造了截止目前華為榮耀新品在天貓發售的最好成績。華為榮耀粉絲也在5月19日一舉超過小米成為天貓關注第一的手機品牌。
顧家家居總裁李東來表示這次顧家攜手天貓舉行“超級品牌日”,攜前所未有的優惠政策和“顧家好男人”5年免費上門清洗等周到服務,首次嘗試線上線下O2O聯動。活動非常成功,在產品線上線下同款同價的基礎上,客流、銷售和品牌都得到突破。
歐萊雅集團大眾化妝品部電商總監吳小靜說,歐萊雅首款水光空氣輕墊霜在天貓全球首發,以擁有眾多年輕女性粉絲的鹿晗推廣,引爆話題和提升社交討論量,并在首發同時配合以千萬級媒體資源投入,聯合天貓的多個站內頻道入口進行消費者互動,形成了一個有巨大影響力和視覺沖擊力的“超級產品首發"。歐萊雅在超級品牌日當天,無論從品牌曝光、消費者認知、到銷售產出,都有非常顯著的提升。
問:天貓X計劃具體是什么?跟超級品牌日之間是什么關系?
答:天貓X計劃是指天貓與各行業翹楚品牌進行戰略合作,樹立貨品、營銷、服務、銷量幾個綜合維度的標桿品牌,打造行業大事件。
天貓會整合阿里生態圈的資源,幫助消費者提供獨家的權益。天貓與阿里生態圈內淘寶、聚劃算、支付寶、微博、UC優勢資源整合聯動,在娛樂、高校、汽車、會員、行業、品牌各個層面均有不同的展現方式。
年中促期間,天貓聯合24家品牌商率先啟動“天貓X品牌”計劃,打造商家的“超級品牌日”。包括西門子、美的、格力、海爾、小米、寶潔、優衣庫、GAP、伊利等品牌,共同打造品牌商自己的超級品牌日。而超級品牌日正是“天貓X品牌”的重要載體,旨在幫助品牌在天貓上打造一個又一個屬于品牌自己的雙11狂歡節。
天貓為這些商家準備了好了充分的彈藥, 總價值10億的廣告投入、以及1億在新媒體端微博、微信的傳播資源。預計每個品牌單日可獲得5億次品牌曝光! 而品牌也為消費者準備好了豐盛的夏日網購盛宴, 提供總價值2億元的底價讓利商品,以及1.1億元的現金紅包,在超級品牌日當天,每個品牌將提供500萬的紅包,消費者可以在在年中大促頁面上通過和品牌商互動贏得紅包。
天貓X計劃在超級品牌日的基礎上,更多的跨界合作,更多的創造性品牌營銷,讓天貓和品牌合作伙伴共生共榮。例如“天貓X高校”攜手螞蟻金服花唄服務上千萬大學生群體。在校大學生只需要完成大學生認證,無免簽不需附加資料,就能瞬間開通花唄,立即享受賒購服務,并可以在天貓專享12期、18期、24期分期商品。618年中大促活動后,天貓X計劃將長線推進。
問:現場有這么多大牌商家和天貓合作,是不是意味著天貓資源將會傾向大牌,小品牌和新商家如何生存?
答:中小賣家等新生力量是天貓的未來。天貓通過一系列舉措扶持賣家成長。 除了與超級品牌合作,我們為小賣家也打造更具優勢的玩法,比如在年中促期間,我們會有15個行業主題節日。細分到面膜日、啤酒節、牛奶節等,幫助各行業的中小賣家,以行業節日的方式來進行品牌聯合推廣,未來長線的會有“天貓麥霸”的活動幫助中小賣家和細分品類打破銷售記錄。
樂發網超市批發網提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網提供成都食品批發,日用百貨批發信息、微信淘寶網店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發市場供應廠商搭建網上批發市場平臺,是全國批發市場行業中電子商務權威性網站。
本文來源: 5個問題讀懂天貓年中大促怎么玩