在數(shù)據(jù)化時(shí)代的影響下,淘寶更多的賣家已經(jīng)慢慢走向數(shù)據(jù)話運(yùn)營(yíng)的路上,而一些中小賣家卻還是漫無(wú)頭緒的經(jīng)營(yíng)著店鋪。
“沒(méi)有數(shù)據(jù)就沒(méi)有未來(lái)”一句話就可以很好的體現(xiàn)出數(shù)據(jù)分析的重要性,淘寶開(kāi)店同樣如此,不論是上架新品,還是報(bào)名活動(dòng)、做廣告投放等等這些淘寶運(yùn)營(yíng)手段,它們的前提都是在數(shù)據(jù)分析的奠定基礎(chǔ)下。而生意參謀作為繼量子之后的淘寶最全面的數(shù)據(jù)分析工具,是每個(gè)家都應(yīng)該去學(xué)會(huì)如何查看數(shù)據(jù)并分析的。
新手對(duì)于生意參謀的那些功能可能都不太了解,下面我們?nèi)鎭?lái)分析生意參謀的各個(gè)功能數(shù)據(jù)以及有何作用。
生意參謀四大特色功能分析:
1.生意參謀-首頁(yè)
首先我們進(jìn)入生意參謀的首頁(yè),里面展示了店鋪實(shí)時(shí)的流量與成交額數(shù)據(jù)、店鋪在行業(yè)上的排名、昨日店鋪的流量和交易數(shù)據(jù)、還有同類型行業(yè)上的店鋪過(guò)去7天的數(shù)據(jù)排名。我們賣家可以在首頁(yè)得到店鋪目前、過(guò)去以及行業(yè)過(guò)去的情況,實(shí)現(xiàn)僅僅在首頁(yè)上就能對(duì)店鋪全局以及行業(yè)全局的簡(jiǎn)易認(rèn)識(shí)。
2.生意參謀-實(shí)時(shí)直播
我們通過(guò)生意參謀實(shí)時(shí)來(lái)源,可以知道每天店鋪的流量來(lái)源渠道都有哪些。通過(guò)實(shí)時(shí)榜單我們可以知道今天的店鋪內(nèi)哪些寶貝有成交、有多少流量、轉(zhuǎn)化率為多少。也可以通過(guò)實(shí)時(shí)訪客知道進(jìn)來(lái)我們店鋪的每一個(gè)客戶是從什么渠道、什么時(shí)候進(jìn)來(lái)的。
3.生意參謀-經(jīng)營(yíng)分析
在經(jīng)營(yíng)分析里,提供了店鋪流量、寶貝、交易、營(yíng)銷推廣各個(gè)維度的數(shù)據(jù),讓我們深知每一個(gè)維度,每一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上的數(shù)據(jù),讓我們知道店鋪每一個(gè)環(huán)節(jié)是哪里出了問(wèn)題,我們有可以在哪些地方發(fā)力來(lái)提升店鋪。
流量分析分為:流量概況、流量地圖、訪客分析、裝修分析。從流量概況中知道店鋪過(guò)去的基本流量情況,然后從流量地圖中深挖出過(guò)去店鋪每一個(gè)渠道的流量分布,讓我們熟知每一個(gè)渠道的升降。接著我們就可以從訪客分析中得到進(jìn)來(lái)我們店鋪的客戶的人群特征或者購(gòu)買(mǎi)特征,使得我們的店鋪投入更具針對(duì)性。最后我們就可以根據(jù)流量渠道、訪客特征以及客戶在店鋪內(nèi)活動(dòng)蹤跡來(lái)改善我們的店鋪裝修、店鋪流量投入。
商品分析分為:寶貝效果、異常寶貝、分類分析、采購(gòu)進(jìn)貨。從寶貝效果中我們能夠知道過(guò)去時(shí)間內(nèi)店鋪內(nèi)任一寶貝的數(shù)據(jù)反饋,包括流量、成交額、跳失率、喜歡該寶貝的客戶特征、訪客在寶貝上來(lái)源以及去向等,完完全全將寶貝的生命進(jìn)程展現(xiàn)出來(lái)。然后通過(guò)異常寶貝的分析,我們隨時(shí)可以發(fā)現(xiàn)店鋪內(nèi)有哪些寶貝出現(xiàn)異常,或者在哪些環(huán)節(jié)上出現(xiàn)問(wèn)題,找出問(wèn)題根源,對(duì)癥下藥。接著對(duì)店鋪內(nèi)寶貝的分類進(jìn)行分析,寶貝的分類是否健康,就說(shuō)明店鋪內(nèi)的寶貝結(jié)構(gòu)是否有問(wèn)題,找出問(wèn)題作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。最后在采購(gòu)進(jìn)貨的環(huán)節(jié)中讓我們根據(jù)上面三個(gè)模塊而深知店鋪的風(fēng)格、寶貝的特征、訪客的特征等,給我們店鋪推薦合適的貨源渠道,馬上就能做調(diào)整。
交易分析分為:交易概況、交易構(gòu)成。從交易概況中我們能夠知道店鋪過(guò)去時(shí)間內(nèi)交易基本數(shù)據(jù),還能夠與不同層級(jí)的同行進(jìn)行數(shù)據(jù)上的對(duì)比,讓我們能夠做到不要坐井觀天,隨時(shí)知道自身在行業(yè)的地位。另外在交易構(gòu)成中我們能知道不同的模塊構(gòu)成,包括終端構(gòu)成、類目構(gòu)成、價(jià)格帶構(gòu)成、資金回流構(gòu)成。四個(gè)不同模塊能夠讓我們知道店鋪的交易重心點(diǎn)在哪些部分,根據(jù)數(shù)據(jù)的反饋?zhàn)黾皶r(shí)的調(diào)整。
營(yíng)銷推廣分為:營(yíng)銷工具、營(yíng)銷效果。既然作為生意參謀,該工具就具有一定的智能化,在營(yíng)銷工具中參謀的作用就體現(xiàn)出來(lái),營(yíng)銷工具根據(jù)店鋪的數(shù)據(jù)為我們提供了符合店鋪情況的創(chuàng)意營(yíng)銷方案,包括單品營(yíng)銷、多品營(yíng)銷、套餐營(yíng)銷,并且還為店鋪選好款式推薦寶貝聚劃算。當(dāng)然作出營(yíng)銷方案,生意參謀就會(huì)作出營(yíng)銷方案的效果反饋,運(yùn)營(yíng)人員就可以根據(jù)效果反饋及時(shí)對(duì)營(yíng)銷方案作出調(diào)整。
4.生意參謀-自助取數(shù)
自助取數(shù)中分為三個(gè)模塊:我要取數(shù)、我的報(bào)表、推薦報(bào)表。我要取數(shù)的模塊中實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)人員可以取出店鋪任何時(shí)間段,任何維度構(gòu)成的數(shù)據(jù),只要你有足夠的想法,你可以組成千變?nèi)f化的報(bào)表。我的報(bào)表就是根據(jù)運(yùn)營(yíng)人員對(duì)店鋪的數(shù)據(jù)維度把控,把一些重要的報(bào)表組合類型保存下來(lái),可以實(shí)現(xiàn)自我更新,每天自動(dòng)更新數(shù)據(jù),再也不用自己去手動(dòng)更新。
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