淘寶上又出現(xiàn)新騙局啦！賣(mài)家們要注意，最近，淘寶上又出現(xiàn)了新騙局！

最近，網(wǎng)上出現(xiàn)了騙子試圖利用店鋪的交易記錄來(lái)騙取買(mǎi)家信息的情況，為了避免受騙，請(qǐng)賣(mài)家客服們，一定要提高警惕，不要在未核實(shí)對(duì)方身份的情況下，輕易的提供交易記錄。

具體案例過(guò)程如下：若是出現(xiàn)這種情況的話，根據(jù)淘寶規(guī)則，將會(huì)被處于B類(lèi)6分的處罰：

騙局場(chǎng)景再現(xiàn)：

1、騙子利用店鋪成交記錄中的信息，得知買(mǎi)家在店鋪中的購(gòu)買(mǎi)情況之后，就會(huì)聯(lián)系客服說(shuō)自己的買(mǎi)家的朋友，需要修改/核實(shí)收貨地址。

2、店鋪的客服信以為真，將買(mǎi)家的收貨地址、聯(lián)系方式發(fā)給了騙子確認(rèn)，騙子借此過(guò)程獲取買(mǎi)家的聯(lián)系方式；

3、騙子電話給買(mǎi)家，稱(chēng)自己是店鋪的客服，以各種名義來(lái)誘導(dǎo)買(mǎi)家去進(jìn)行相關(guān)的操作，最終導(dǎo)致買(mǎi)家被盜被騙。

提醒：

各位賣(mài)家朋友：保護(hù)買(mǎi)家的信息是每一個(gè)賣(mài)家的基本職責(zé)，不要輕易泄露買(mǎi)家的聯(lián)系方式，如果確實(shí)需要，請(qǐng)一定要再三確認(rèn)對(duì)方身份，尤其是日常經(jīng)營(yíng)中面對(duì)消費(fèi)者咨詢(xún)的店鋪客服哦，大家一定要特別注意才行。

各位買(mǎi)家朋友：建議買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候選擇匿名購(gòu)買(mǎi)。

一定要注意辨別陌生人的身份，尤其是涉及到資金方面的，要是遇到這種情況的話，先不要急于處理，一定要向購(gòu)買(mǎi)商品的店鋪和客服進(jìn)行再三確認(rèn)。

常見(jiàn)問(wèn)題FAQ：

1、究竟什么場(chǎng)景是禁止的？跟顧客自己核對(duì)地址算是違規(guī)的嗎？

A：跟下單本人賬號(hào)核對(duì)地址的話視為正常服務(wù)流程，并不算違規(guī)。旺旺溝通中請(qǐng)明確對(duì)方的身份，對(duì)方必須為下單者本人賬號(hào)才可以與對(duì)方進(jìn)行地址的核對(duì)。

2、我遇到了騙子，不小心泄露了買(mǎi)家的信息，該怎么辦呢？

A：亡羊補(bǔ)牢，還不算晚，如果向非下單賬號(hào)泄露了訂單信息的話，請(qǐng)立即通過(guò)旺旺、電話等手段通知真實(shí)買(mǎi)家謹(jǐn)防受到詐騙。

3、我經(jīng)常需要跟真實(shí)買(mǎi)家核對(duì)地址，系統(tǒng)總是扣分提醒，影響我正常的工作了，怎么樣才可以屏蔽掉呢？

A：關(guān)于這一點(diǎn)淘寶將會(huì)跟進(jìn)并做優(yōu)化處理的。

現(xiàn)在騙子的行騙手段真的是越來(lái)越高明了，為了防止受騙，賣(mài)家們一定要多多最關(guān)注淘寶規(guī)則最新的動(dòng)態(tài)，了解好淘寶規(guī)則，以免上當(dāng)受騙。

樂(lè)發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購(gòu)進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購(gòu)信息和超市加盟信息.打造國(guó)內(nèi)超市采購(gòu)商與批發(fā)市場(chǎng)供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場(chǎng)平臺(tái),是全國(guó)批發(fā)市場(chǎng)行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。

本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則

本文來(lái)源： 賣(mài)家注意：與買(mǎi)家交易信息不可隨意透露