一、SKU作弊
1、概念
SKU作弊指利用商品屬性(如套餐)設置過低或不真實的一口價,從而使商品按價格排序靠前,淘寶搜索將這種商品判定為SKU作弊商品。
2、作弊手法舉例:
(1)濫用商品屬性,使一口價為購買100件的批發價,實際寶貝價格范圍為100元~150元。
(2)將正常商品和瑕疵品、單機、樣機、模型、二手等非常規商品,放在一個寶貝鏈接里出售,且一口價為非正常商品的價格。
(3)將常規商品和缺貨、批發、換購、贈品、定金、訂金等特殊商品,放在一個寶貝里出售,且一口價為特殊商品的價格。
(4)將常規商品和商品配件放在一個寶貝里出售,且一口價為配件價格。
3、作弊懲罰:
系統識別后立即降權,SKU作弊的商品修改正確后最早可在5天內結束降權。
4、操作建議:
將SKU商品修改正確
二、換寶貝
1、概念:
指賣家為了累積銷量或人氣,修改原有的商品的標題、價格、圖片、詳情等變成另外一種商品繼續出售。這是種嚴重炒作銷量的行為,有這種行為的商品會被淘寶搜索判定為換寶貝立即降權。
2、作弊手法列舉:
(1)在原商品基礎上,修改商品的標題、價格、圖片、詳情等變成相似寶貝繼續出售。
(2)多個不同的商品發布成一個連接,如衣架、床、床墊。
(3)原來以1個來賣,一個一塊錢,現在組合成10個來賣,10個12塊錢。
(4)原來賣套裝,現改為賣單個。
3、作弊懲罰:
系統識別后立即降權,降權時間根據作弊的不同嚴重程度而不同,一般為30天左右,嚴重的可永久降權或屏蔽。
4、操作建議:
(1)刪除該商品。
(2)如果您的商品為換寶貝商品,即使改回原有的商品,系統仍將判為換寶貝商品。
(3)不要隨意更換品牌、型號等重要屬性,以免被系統誤判。
三、重復鋪貨
1、概念
(1)重復鋪貨:完全相同以及商品的重要屬性完全相同的商品,只允許使用一種出售方式(從一口價,拍賣中選擇一個),發布一次。違反以上規則,即可判定為重復發布,并在搜索結果里靠后展現或不予與展現;對于不同的商品,必須在商品的標題、描述、圖片等方面體現商品的不同,否則將被判定為重復鋪貨。
(2)重復開店:指賣家通過同時經營多家具有相同商品的店鋪,達到重復鋪貨的目的,淘寶搜索此開店方式為重復鋪貨式開店。這種行為,嚴重干擾賣家正常經營秩序,并破壞買家的購物體驗,屬于搜索作弊行為。
2、作弊手法列舉:
(1) 完全相同以及商品的重要屬性完全相同的商品多次發布,屬于重復鋪貨。
(2)同款商品以附帶不同的附贈品或附帶品分別發布,屬于重復鋪貨。
(3)同款商品,通過更改其價格、時間、數量、組合方式及其它發布形式進行多次發布,屬于重復鋪貨(包含但不僅限于如下情況:一件商品每天發布一次,或以一口價和拍賣的方式分別發布等等);
3、作弊懲罰:
(1)重復鋪貨:系統識別后立即降權,重復的商品刪除后最早可在5天內結束降權。
(2)重復開店:系統識別后,保留其一個主營店鋪,其余店鋪屏蔽。
4、操作建議:
(1)刪除重復的商品。
(2)保留主營店鋪,其余店鋪關閉。
四、廣告商品
1、概念
商品描述不詳、無實際商品、僅提供發布者聯系方式以及非商品信息的商品(住宅類除外),淘寶搜索判定為廣告商品。
2、作弊手法列舉
(1)以一口價或拍賣方式發布已經出售或者僅供欣賞的商品;
(2)發布自己或者別人生活照,實體店鋪的店面圖片或者介紹,品牌故事,行業知識或者純粹貼圖供人欣賞的商品;
(3)已售勿拍、廣告等形式發布的商品;
(4)禁止賣家在商品描述中或阿里旺旺上有出現外網交易的鏈接信息或誘導買家去外部網站上購買。違反此規定的商品,屬于廣告商品。
(5)如商品信息標題、描述、或店鋪信息中出現”拍前請詢問價格后才能購買”或”不詢問就拍下不發貨”等字樣,淘寶搜索視該商品信息為廣告商品。
(6)發布相關免費網站注冊的信息;
(7)發布僅提供發布者聯系方式或其它非出售商品信息的商品;
3、作弊懲罰
系統識別后立即降權或屏蔽,廣告商品修改正確后最早可在5天內結束降權。
4、操作建議
刪除該廣告商品,或將其修改成正確的商品。
五、放錯類目和屬性
1、概念
商品屬性與發布商品所選擇的屬性或類目不一致,或將商品錯誤放置在淘寶網推薦各類目下,淘寶搜索判定為放錯類目商品。
2、作弊手法列舉
(1)商品屬性與發布商品所放置的類目不一致。
(2)商品屬性與發布商品所設置的屬性不一致。
(3)在淘寶首頁推薦各類目下出現的和該類目無關的商品。
3、作弊懲罰
系統識別后立即降權,錯放類目和屬性的商品調整正確后最早可在5天內結束降權。
4、操作建議
將商品放到正確的類目和屬性中。
六、標題濫用關鍵詞
1、概念
賣家為使發布的商品引人注目,或使買家能更多的搜索到所發布的商品,而在商品名稱中濫用品牌名稱或和本商品無關的字眼,使消費者無法準確地找到需要的商品。有這種行為的商品會被淘寶搜索判定為濫用關鍵詞商品立即降權。
2、作弊手法列舉
(1)賣家在所出售的商品標題中使用并非用于介紹本商品的字眼(包含但不僅限于如下情況:標題為”MISSHA杏子去角質面膜 瘦身健美用品熱銷中”等);
(2)賣家故意在所出售的商品標題中使用淘寶網正在熱推的關鍵詞,并且該關鍵詞和內容商品無直接關聯;
(3)賣家在所出售的商品標題中使用非該商品制造或生產公司使用的特定品牌名稱(包含但不僅限于如下情況:”橡果同廠出品*第二代*浙江-雙超*豪華液壓搖擺踏步機”,實際商品品牌為”雙超”,不可在標題中使用其它品牌);
(4)賣家在所出售的商品標題中出現與其它商品和品牌相比較的情況(包含但不僅限于如下情況:”可媲美LV的真皮手袋”等);
(5)不允許在商品標題中惡意添加對贈品、獎品的描述,否則屬于亂用關鍵詞。賣家可以將相關促銷內容添加到寶貝描述中。參加淘寶活動有另行規定的除外;
3、作弊懲罰
系統識別后立即降權,標題濫用的商品修改正確后最早可在5天內結束降權。
4、操作建議
將商品標題修改正確。
七、價格不符
1、概念
發布商品的定價不符合市場規律或所屬行業標準,濫用網絡搜索方式實現其發布的商品排名靠前,影響淘寶網正常運營秩序的,淘寶搜索判定其相關商品為價格不符商品
2、作弊手法列舉
(1)商品發布價格不符合市場規律或所屬行業標準一口價與描述價格嚴重不符以批發價作為一口價發布,并且無法通過該一口價購買到單個商品。
(2)將常規商品和瑕疵品、單機、樣機、模型、二手等非常規商品放在一個寶貝里出售,且一口價為非常規商品的價格。
(3)將常規商品和批發、缺貨、換購、贈品、定金、訂金等特殊商品放在一個寶貝里出售,且一口價為特殊商品的價格。
3、作弊懲罰
系統識別后立即降權,價格嚴重不符的商品調整正確后最早可在5天內結束降權。
4、操作建議
按照市場規律和所屬行業標準,將價格調整正確。
八、郵費不符
1、概念
發布商品的郵費不符合市場規律或所屬行業標準(包含但不僅限于如下情況:”雪紡吊帶衫”,一口價1元,平郵100元),濫用網絡搜索方式實現其發布的商品排名靠前,影響淘寶網正常運營秩序的,淘寶搜索判定其相關商品為高郵費商品。
2、作弊手法列舉
寶貝的一口價得很低,但郵費卻不切實際,如標價為1元,但郵費卻是50元,100元。
3、作弊懲罰
系統識別后立即降權,郵費、價格嚴重不符的商品調整正確后最早可在5天內結束降權。
4、操作建議
按照市場規律和所屬行業標準,將商品郵費、價格調整正確。
九、標題、圖片、價格、描述等不一致
1、概念
所發布的商品標題、圖片、價格、描述等信息缺乏或者多種信息相互不一致的情況,包括商品標題、圖片、描述等重要信息缺失,淘寶搜索判斷為標題、圖片、價格、描述等不一致商品。
2、作弊手法列舉
(1)虛擬商品和服務性質商品外,其它商品以無圖片的形式發布;
(2)發布缺乏必要要素的商品(包含但不僅限于如下情況:商品標題、商品描述中只有無含義的數字元和字母等);
(3)發布必要要素相互不符的商品(包含但不僅限于如下情況:商品標題是”925純銀小海星戒指”,但是商品圖片卻是一根項鏈的圖片等);
(4)商品信息中包含誹謗、漫罵、色情、暴力威脅等攻擊性言語以及其它非商品信息的(包含但不僅限于如下情況:在商品標題或描述中私自公布他人ID、聊天記錄、交易糾紛、使用不文明語言等);
3、作弊懲罰
系統識別后立即降權,標題、圖片、價格、描述等不一致的商品修改正確后最早可在5天內結束降權。
4、操作建議
將商品修改正確,使其標題、圖片、價格、描述等一致。
十、虛假交易
1、概念
虛假交易,包括炒作信用和炒作銷量。以增加”會員積累信用”為目的或通過炒作商品銷量提高商品人氣而發布的商品,會被判定為虛假交易商品。
2、虛假交易細則
(1)通過炒作商品銷量來提高商品人氣而發布的商品,為虛假交易商品。
(2)發布純信息,即無獨立載體信息;包含但不僅限于如下情況:減肥秘方、賺錢方法、會員招募、商品知識介紹、免費信息以及購物體驗介紹等等 .
(3)如果一件商品拆分為多個頁面發布,則該商品屬于信用炒作商品。包含但不僅限于如下情況:商品和商品的運費分開發布。
3、作弊手法舉例
(1)自己注冊買家賬戶進行購買;
(2)朋友間相互購買;
(3)公司內部人員相互購買;
(4)通過與他人協商,以不正當方式提高商品銷量。
(5)通過第三方炒作平臺提高商品銷量
(6)惡意使用不真實的物流單號
(7)通過虛假發貨或不發貨來提高商品銷量
4、作弊懲罰
系統識別后立即降權,降權時間根據作弊的不同嚴重程度而不同,一般為30天左右,嚴重的可永久降權或屏蔽。
5、操作建議
(1)刪除虛假交易的商品;
(2)不要過于頻繁或大幅度修改寶貝價格,以免被系統誤判。
樂發網超市批發網提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網提供成都食品批發,日用百貨批發信息、微信淘寶網店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發市場供應廠商搭建網上批發市場平臺,是全國批發市場行業中電子商務權威性網站。
本文來源: 淘寶搜索十大作弊手法警示