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量子統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)有很多數(shù)據(jù)背后的意義等著大家去探索了解，其本質(zhì)是對顧客行為的一種數(shù)理上的描述，根本還是研究來你店里面的人，千萬不要舍本逐末，為了分析而分析。
量子恒道統(tǒng)計(jì)為大家提供了眾多的店鋪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，面對眾多數(shù)據(jù)，如何挖掘數(shù)據(jù) ，從數(shù)據(jù)表面看到背后隱藏的意義，依據(jù)數(shù)據(jù)來做精確營銷促銷，來幫助改善流量和轉(zhuǎn)化率，可能是眾多賣家最關(guān)心的問題。下面我就從自己的使用心得來談?wù)勛约簩@些數(shù)據(jù)的理解。
下面進(jìn)入正題，我想通過自己最近使用量子統(tǒng)計(jì)的體會和大家探討一下如何通過數(shù)據(jù)來認(rèn)識你的顧客，如何來指導(dǎo)自己開店。今天先講講如何通過“按小時(shí)流量分析”結(jié)合excel表格軟件來指導(dǎo)你精確掌握上架時(shí)間。
大家都知道淘寶是按照寶貝下架時(shí)間、櫥窗等其他綜合因素來確定寶貝展示的優(yōu)先性。將自己的寶貝安排在人流量最火的時(shí)候下架肯定能獲得更多人的關(guān)注，如何精確掌握自己店鋪人流量最多的時(shí)間就是關(guān)鍵。
量子統(tǒng)計(jì)左側(cè)有一個(gè)“按小時(shí)流量分析”為我們提供了了解自己小店流量分布的一個(gè)好工具，他是精確到小時(shí)來計(jì)的。
這個(gè)功能不僅能夠讓你查看和對比自己任意一天或兩天的數(shù)據(jù)，更隱含的是可以展示你的小店在哪些時(shí)段流量大，哪些時(shí)段上升、下降、時(shí)長多少這些信息。那么，這些信息就可以作為你衣服上架時(shí)間的參考。
使用該功能夠，我發(fā)現(xiàn)我的小店呈現(xiàn)以下規(guī)律：
1. 每天流量有二到三個(gè)高峰期
分別為早成9點(diǎn)到12點(diǎn)之間、2點(diǎn)到3點(diǎn)之間、晚上8點(diǎn)到11點(diǎn)之間。周一至周三，每天基本只有兩個(gè)高峰時(shí)段，下午和晚上。周四至周日，每天有三個(gè)高峰時(shí)段，早成時(shí)段也較為活躍，而周五周六周日高峰時(shí)段延時(shí)較長，晚上高峰延長至凌晨1點(diǎn)。
2. 每天的瀏覽數(shù)和訪問數(shù)之比
即單人次瀏覽量在白天和晚上呈現(xiàn)不同，白天單位訪客流浪量較低，凌晨時(shí)較高。說明凌晨時(shí)期，雖然人數(shù)少，但是這些人會花很長時(shí)間瀏覽寶貝。
3. 周一到周五的每天的流量趨勢有所不同。
從上圖可以看出，周三流量普遍最高，下來周五周六周日，周一周二的流量比較低。
4. 不同周同一天流量趨勢相似。
大家有沒有發(fā)現(xiàn)同樣是周五，曲線趨勢是不是很相似呢，其他天也都是這樣呢，自己趕緊去看下吧，是不是很有規(guī)律呢。利用這個(gè)規(guī)律你就可以預(yù)測某一天大概高峰時(shí)段了。
那么根據(jù)以上特點(diǎn)，我們就可以將寶貝分成幾類，從新品、熱銷到普通到清倉的寶貝（參照量子統(tǒng)計(jì)寶貝瀏覽排行）
然后將新品和熱銷下架時(shí)間安排在周三或者周末的三個(gè)高峰時(shí)段，依次將其他類寶貝安排在其他時(shí)間。
下面，我們通過excel表格來精確定位每天上架商品時(shí)間。
首先，按小時(shí)流量分析部分，提供了數(shù)據(jù)的詳細(xì)報(bào)表。詳細(xì)報(bào)表提供了每一個(gè)時(shí)段的具體瀏覽量和訪客數(shù)。
我們將這些數(shù)據(jù)拷貝的excel中，橫軸為時(shí)間點(diǎn)，縱軸為周一至周日。
然后，我們根據(jù)自己店里面的瀏覽量或者訪客數(shù)將不同范圍設(shè)置成不同的顏色。
利用excel條件格式功能，將表格相應(yīng)的數(shù)據(jù)設(shè)置成相應(yīng)的顏色。從表格中，顏色越深，說明訪客瀏覽越高。
這樣，我們就精確的知道了在哪個(gè)時(shí)間段上哪個(gè)檔次的衣服。
如圖，比如，我們在周三下午1點(diǎn)半到4點(diǎn)半及晚上7點(diǎn)半到10點(diǎn)半上新品和熱銷、爆款。在周六早晨、周四周五周六周日1點(diǎn)半到4點(diǎn)半，周四周五周六晚上8點(diǎn)半到12點(diǎn)、周日晚上網(wǎng)友上網(wǎng)時(shí)長很長，從7點(diǎn)半一直延長到1點(diǎn)，這個(gè)時(shí)間段也重點(diǎn)考慮。剩下顏色較淺的時(shí)間段就可以上其他普通、清倉的寶貝了。大功告成啦。
這樣，我們就確定了能夠讓最多人來看我們最好寶貝的時(shí)間，確定了其他寶貝合適的上架時(shí)間，也可以利用這些圖表來合理安排直通車等推廣資源，合理安排客服數(shù)量等。
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