淘寶近兩年一直在不斷改進自己的服務和產品,當然也在創新中推出諸多新產品。近期,淘寶生活服務平臺又將改版,正在測試中。
據悉,淘寶生活服務信息平臺(阿里內部稱offer平臺)正醞釀改版,目前,新版淘寶生活服務平臺已經開始上線測試。
淘寶生活服務平臺新版本將摒棄行業通用的“黃頁”展示方式,采用實名認證+“0元”預約+評價的淘寶模式來運營家政、搬家、維修、裝修等生活服務類的服務內容。費者搜索到所需信息之后可進行在線預約,與賣家確定服務時間。預約之后用戶可選擇見面付款或者直接線上付款兩種方式。待線下服務完成,用戶還可以對此給出評價。
淘寶信息服務平臺負責人表示,新的生活服務平臺的特色是:
1、所有提供服務的服務者必須經過支付寶實名認證以確保信息安全可靠;
2、在服務信息質量上做到結構化的價格單位,詳細的標準化描述,消費明細一目了然;
3、評價體系運用能夠讓消費者直觀看到賣家的服務能力,幫助用戶判斷和選擇,提升消費者購買服務的體驗,同時也有助于賣家長久經營。
業內人士表示,淘寶網通過免費策略全面進入生活服務領域或許將給58同城等正在沖擊上市的分類信息網站造成較大的壓力。
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本文來源: 淘寶生活服務平臺又將改版測試