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網(wǎng)店成功運(yùn)營三大要素分解!

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-04-11 09:22:10  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

  一個成功的網(wǎng)店離不開三大要素:產(chǎn)品、運(yùn)營與品牌。如果將這三要素必做一輛馬車,那么產(chǎn)品就是負(fù)重的馬,運(yùn)營就是駕駛者,而品牌就方向。

  產(chǎn)品得是一匹千里馬
  體型健碩的馬才能走的更遠(yuǎn)跑的更快。而不管是傳統(tǒng)市場或是網(wǎng)絡(luò)市場,好的產(chǎn)品才是一匹千里馬,才是一匹能帶你跑的更快跑的更遠(yuǎn)的千里馬。
  產(chǎn)品包括產(chǎn)品本身的固有特性、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品描述。
  固有特性就是產(chǎn)品本身是什么樣的產(chǎn)品,是化妝類還是服飾類又或者是食品類,具體又是哪個品類下的小類目。就江治平而言,產(chǎn)品的固有特性必須精確化、精準(zhǔn)化、細(xì)分化才能有市場才能有突破才值得去運(yùn)作。就比如在前段時間剛剛操盤的旗艦店,它的產(chǎn)品本身就是化妝品但它又是化妝品里的孕婦化妝品,受眾面感覺很小,但其實不然。隨著生活質(zhì)量的逐漸提高,人們的各項需求也在不斷精確化,那么對于消費者而言,越是能描述到他們的痛處,越是能反應(yīng)他們需求的產(chǎn)品才是專業(yè)的產(chǎn)品,就如同孕婦化妝品相對于孕婦一樣,這讓身為孕婦的消費者潛意識的認(rèn)為孕婦化妝品就是孕婦該用的,就是專業(yè)的為孕婦服務(wù)而設(shè)計出來的。
  產(chǎn)品定位,就是要在產(chǎn)品的價格、包裝、消費人群、市場上去進(jìn)行細(xì)分。理由與上面的孕婦化妝品一樣。
  產(chǎn)品描述,這在線下市場或許就是一個柜臺展示,頂多再配上一些話術(shù)由導(dǎo)購員去說明介紹。而在網(wǎng)購平臺上,產(chǎn)品描述就格外重要了。開過店的朋友都應(yīng)該知道,在網(wǎng)購平臺賣產(chǎn)品其實就是賣圖片,誰的寶貝圖片拍的好拍的有誘惑力拍的真實,誰的產(chǎn)品就更容易賣出去。這是電子商務(wù)的局限性,但也是電子商務(wù)的特色元素。而作為創(chuàng)業(yè)者,要明確大家的是,首先得認(rèn)同并去接受電子商務(wù)的特色元素,只有這樣你才能有個好的基礎(chǔ)。而產(chǎn)品的這三大特色,就必須去認(rèn)真考慮,去甄別去篩選。因為這是你在電子商務(wù)里的核心競爭力,是賺錢的基本條件。
  運(yùn)營是駕駛者
  再好的馬沒有一個技術(shù)熟練的駕駛者,它也只是匹野馬,也只是不為所用的。同樣的道理,好的產(chǎn)品沒人運(yùn)作,它也就不是好的產(chǎn)品了。江治平認(rèn)為,只有通過了一番運(yùn)營,好的產(chǎn)品才會賣的出去,才會賣的好。
  運(yùn)營的內(nèi)容比較復(fù)雜,就大體而言給出了兩個概括:店鋪問題與流量問題。
  作為一個運(yùn)營首先應(yīng)該關(guān)注的就是店鋪問題。店鋪問題比較繁瑣,有店鋪裝修、寶貝描述、產(chǎn)品介紹等硬件細(xì)節(jié),這些雖然不許要運(yùn)營親力親為,但作為一個運(yùn)營必須能夠評判出怎樣的店鋪裝修、怎樣的寶貝描述、怎樣的產(chǎn)品介紹才是好的,才是合適的。通過一番修飾,才有個好的賣相,才能賣的出去。而店鋪問題,覺得不能簡單處理,得精準(zhǔn)化、專業(yè)化。作為運(yùn)營人的其實沒有多少,但作為基礎(chǔ)的美工、文案卻是占了大半部分人力,都是從事多年的淘寶美工文案技術(shù)人員,所以在運(yùn)作店鋪的效率也就事半功倍了。
  有了好的賣相,接下來就是需要流量。線上線下其實都一樣,只要有人就有成交,無非就是成交率的高低不同罷了。而在網(wǎng)購平臺上面,這一特性就更加明顯。只要你的寶貝排到淘寶首頁,就算是賣石頭空氣也能賣的出去。這是網(wǎng)購平臺的特色。所以運(yùn)營的另一重要任務(wù)就是流量問題。流量大致分為站內(nèi)與站外兩種流量或者分為付費流量和免費流量。而江治平,在流量問題上,運(yùn)營的核心思想就是免費流量,應(yīng)該在他看來,一個店鋪想要真正賺錢,不是為了追求銷量而瘋狂的燒廣告,而是通過運(yùn)營技巧,在排名優(yōu)化上下功夫,通過排名優(yōu)化搶占淘寶搜索入口,來獲取大量的免費流量。這是真正賺錢的輕松賺錢的核心方法。江治平運(yùn)營的多家千萬級大店,很少花錢去燒廣告,基本上都是通過排名優(yōu)化沖到首頁獲取免費流量。
  品牌是方向
  一個店鋪從還未運(yùn)營之前就應(yīng)該由品牌意識。所謂人無遠(yuǎn)慮必有近憂,品牌是方向更是通往成功的道路。只有堅持不懈的按照品牌路線去運(yùn)作,才能少走彎路才能走向成功。而品牌也是產(chǎn)品溢價的表現(xiàn),是高利潤高價格的基礎(chǔ)。就淘寶而言,價格戰(zhàn)很普遍,不管是什么行業(yè)基本上都會存在價格戰(zhàn),往往你的產(chǎn)品有優(yōu)勢,但價格上沒別人實惠,就算再好,消費者也不見的接受,而想要擺脫價格戰(zhàn),確定標(biāo)桿,做到差異化,只能通過品牌策劃這條路來改變。用品牌的思維、元素去塑造自己的專業(yè)性,去培養(yǎng)顧客,去引導(dǎo)他們的消費。
  成功的網(wǎng)店三大要素缺一不可,這是江治平的實戰(zhàn)經(jīng)驗精華,是每一位致力于在淘寶等電子商務(wù)平臺創(chuàng)業(yè)致富的標(biāo)準(zhǔn)要素。
  開網(wǎng)店貌似門檻很低,但是逐漸進(jìn)入角色后,你就會發(fā)現(xiàn)最簡單的也許才是最難參透的。電子商務(wù)競爭已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段,不是單靠上上貨,聊聊天,發(fā)發(fā)貨,就能輕松搞定的。小到一個產(chǎn)品標(biāo)題,大到一個品牌定位,絲絲縷縷,不可松懈。

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