2012年雙11,駱駝成為破億的大黑馬。今年雙11,駱駝準備得如何呢?
增速,提升網(wǎng)絡
8月底,CAMEL駱駝與廣東電信達成業(yè)務合作,對公司的寬帶進行升級更新,為“雙11”提前做好網(wǎng)速基礎測試。
這份專屬CAMEL駱駝的網(wǎng)絡特別保障計劃,包括一條100M、兩條50M的城域網(wǎng)光纖數(shù)據(jù)專業(yè),并可臨時調(diào)高的網(wǎng)絡寬帶。這些設施,可以保證了CAMEL駱駝近1000人運營中心的隨時運作,400余人客服團隊的即時回復,以及30多家網(wǎng)上店鋪的后臺操作。
增人增倉,倉庫大顯身手
相比往年二個倉庫,駱駝今年以二個主倉為核心,以其他三個倉庫為輔助,實行分品類分倉發(fā)貨。在人員上,今年駱駝倉庫將有近2000人的大隊伍,其中自有倉庫員工及支援員工1000人,另有1000多人的學生實習隊伍參與發(fā)貨工作,比往年增長3倍。
補貨,讓備貨充足無憂
CAMEL駱駝方面向賣家網(wǎng)透露,為大促準備的特別產(chǎn)品補貨正在有序推進,此前爆駱駝缺貨,其官方微博還正式回應,僅特別產(chǎn)品的幾批補貨未到位,而到11月初,駱駝說補貨產(chǎn)品已經(jīng)基本到位,看來駱駝今年備貨量確實不小。10月底,駱駝還進行了一次雙11大規(guī)模倉庫盤點,對所有庫存商品進行整理核對,加快庫存信息同步更新的速度。
廣告,理性但翻倍投放
任何活動,要成為大眾焦點,引發(fā)討論是關鍵,更多的廣告投放就是其中行之有效的方法。駱駝相關負責人透露,今年雙11當天廣告投放金額在過千萬級別以上,以網(wǎng)絡為主,筆者看到,雙11預熱前期,CAMEL駱駝就在淘寶、天貓、各主會場、分會場投放眾多焦點廣告圖,宣告2013年雙11的參戰(zhàn)。代言人韓寒明星定制款沖鋒衣的推出,以及接下來爆出的小蟲米子收購案,幫助品牌吸引了更多大眾的視線,為雙11駱駝店鋪的顧客引流發(fā)揮了不可忽視的作用。
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本文來源: 看商家駱駝如何備戰(zhàn)雙十一會場