很多人都認為:小店鋪沒錢,沒流量,沒資源;大店鋪天天上活動,要資金有資金,要資源有資源。就算不懂運營,隨隨便便上活動,也能做個類目前幾!殊不知,小店鋪有小店鋪的競爭環境,大店鋪有大店鋪的競爭環境,你處在不同的層級,感受到的是不同的競爭。層級越高,拼殺得就越是慘烈。
小店鋪可能還在相互卡一個直通車的位置,而大店鋪卻已在拼殺爭奪全網第一。天貓大店鋪,每天三四十萬銷售額的背后,是從戰術到戰略,各個層面的終極對抗。
運營規劃:知己知彼
大店鋪一般都會把全年運營規劃的非常清楚。這個運營計劃,不僅包括自己的店鋪全年如何操盤運營,每月怎么做,每周要做到什么進度,花了多少錢,產出是多少,類目排名是否第一等。
同時還要包括對同級別競爭對手每個可能動作的分析,對每個月的運營節奏、推廣節奏、貨品進度的預測等等,需要去分析大量的數據,然后反觀自己是否需要調整運營策略,是否還具備核心競爭力。
爆款競爭:先人一步
大店鋪通常競爭的是爆款群:如何在三個月之內,將幾個億的一盤貨賣起來?如何將各個產品推到數千筆以致上萬筆的銷量?在別人還在賣春裝的時候,已經占據夏裝產品類目,各個關鍵詞的排名位置,每日用軟件監測每款商品排名以及數據。
這需要整合利用淘寶、天貓、聚劃算等各個平臺的各種資源,需要精細化的爆款群運營套路,需要詳細的運營推廣方案,而且你要知道,你做的這些事,別人也在做。
廣告費之爭:攔截競品
大店鋪不僅會買斷自己品牌的流量,因為自己買自己品牌流量,質量得分是最高的,最精準的。但這同時,還會花大價錢去截獲競品的流量,搜你的品牌,我要出現我的廣告,培養你的客戶成為我的客戶。
攔截競品關鍵詞這很貴,可不是一天兩三萬能辦的了的事,需要一個詳細的方案策略,弄不好,ROI會很難看,鉆石展位也是。你發現定向出到200多塊錢也沒人點,你可能正在被競品攔截。尤其是雙十一等大型活動,你自己買廣告的同時,還要留那么幾十萬用來攔截其他品牌定向。
促銷活動:機會來了做好準備
店鋪達到一定量級以后,平臺活動其實是基本全部開放的。當然你要想淘寶天貓首焦天天掛你家那不可能,但是平臺資源是相對公平的,問題在于你如何操盤了。
把你家放在主會場海景房,你如何提高點擊量、收藏、購物車、優惠券?最后成交額能第一么?
這些數據每幾個小時綜合算一次,來計算下一次排位。別忘了這時候別人家和你是一樣的,活動資源位置都一樣,而且背后直通車鉆展幾十萬全都定向你,你怎么辦,有何策略改變局勢?
看完以上分析,你是否還感覺,天貓大店鋪比小店鋪更容易運營?
天貓店鋪運營講究計劃和策略,沒有計劃,沒有策略,不懂運營,最終會被天貓平臺的競爭環境所淘汰。因此在未來的天貓店鋪競爭中,一定是懂整體運營策略的店鋪,能適應天貓的競爭環境的店鋪,才能越做越好,越做越大。
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本文來源: 實戰:天貓店鋪運營小秘籍