我記得以前家里建房子時(shí)，隨便裝修下，看著順眼，覺(jué)得不錯(cuò)；現(xiàn)在在看上去覺(jué)得好難看，跟不上潮流，不管是設(shè)計(jì)上，還是裝修；就像網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)一樣，現(xiàn)在人們生活水平提高了，需要的不僅僅是個(gè)品牌，而是看重它所具有的品牌價(jià)值，品牌價(jià)值所具有的影響力才更有說(shuō)服力。
品牌是一個(gè)無(wú)形的價(jià)值，消費(fèi)者所看重的是這個(gè)品牌的設(shè)計(jì)風(fēng)格，質(zhì)量和價(jià)格是符合自己的消費(fèi)；而我們既然選擇這個(gè)品牌，就是看重了這個(gè)品牌所產(chǎn)生的價(jià)值，我們要做的是怎么去經(jīng)營(yíng)這個(gè)品牌價(jià)值，怎么讓這個(gè)品牌產(chǎn)生我們需要的實(shí)質(zhì)價(jià)值？
品牌店有很多， 不要認(rèn)為只要做品牌就行，既然選擇走品牌路線(xiàn)，就要從各方面去富養(yǎng)它，去包裝它，戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)者；我們要通過(guò)品牌把自己的網(wǎng)店打出去，讓更多的消費(fèi)者知道網(wǎng)店是賣(mài)這個(gè)品牌。下面就來(lái)分析下從那些方面可以提高品牌價(jià)值：
一、創(chuàng)意的廣告宣傳
品牌是靠廣告打出來(lái)的，廣告是不可缺少的一部分，是品牌的靈魂，沒(méi)有好的廣告就算是品牌影響力再大也沒(méi)人知道你的網(wǎng)店存在，它是直接與消費(fèi)者溝通的橋梁；大量的廣告投入資金太多，不適合中小賣(mài)家，我們所做的是把廣告創(chuàng)意化，讓讀者產(chǎn)生共鳴，許多品牌公司的每推出一個(gè)廣告都不一樣，而且廣告都是結(jié)合消費(fèi)者或產(chǎn)品本身制作出來(lái)的，讓消費(fèi)者短時(shí)間內(nèi)能看懂廣告的含義，才能產(chǎn)生共鳴，小成本廣告也是一樣，只是效果沒(méi)那么有沖擊力，我們投入的畢竟沒(méi)那么大，但也足夠了。
那些品牌公司沒(méi)推出一款新產(chǎn)品都會(huì)制作一幅與產(chǎn)品相關(guān)的海報(bào)，我們也可以制作店鋪海報(bào)來(lái)影響買(mǎi)家，我記得情人節(jié)是德芙旗艦店設(shè)計(jì)的海報(bào)讓我記憶猶新，他們?cè)谥谱骱?bào)時(shí)把巧克力的涵義體現(xiàn)的非常完美，不管是設(shè)計(jì)還是表達(dá)涵義方面做得非常好，從而讓品牌價(jià)值提高。
二、近乎完美的產(chǎn)品包裝
記得我在發(fā)快遞時(shí)，有個(gè)產(chǎn)品的包裝吸引了我，他發(fā)快遞是都會(huì)在外面放紙盒，而且紙盒做得非常好，我就起了好奇心，我就問(wèn)他：你發(fā)的是什么?他說(shuō)：發(fā)的是衣服，做個(gè)漂亮的紙盒可以讓衣服在買(mǎi)家心里提高一個(gè)檔次，在個(gè)就是在盒子里放張貼心卡片，在正面寫(xiě)品牌故事和賣(mài)家寄語(yǔ)，背面寫(xiě)售后建議，這樣可以讓買(mǎi)家覺(jué)得你很貼心，在盒子開(kāi)啟地方封上膠帶，讓買(mǎi)家覺(jué)得你很在乎這件衣服；這樣做的目的是讓買(mǎi)家對(duì)這個(gè)品牌的一個(gè)信任，還有就是讓買(mǎi)家覺(jué)得你很細(xì)心，很在乎每個(gè)買(mǎi)家。
包裝看似一件很小的事，但如果做好了，在買(mǎi)家心里就會(huì)覺(jué)得不一樣了；當(dāng)時(shí)我就在想如果有這樣一個(gè)賣(mài)家，我心里肯定會(huì)閃現(xiàn)一絲感動(dòng)，不僅僅是品牌，更多的是賣(mài)家。
三、一絲不茍的服務(wù)
服務(wù)大家都知道，但做到一絲不茍的我見(jiàn)的很少，前幾天看到一篇關(guān)于優(yōu)衣庫(kù)剛進(jìn)中國(guó)大陸是的文章：優(yōu)衣庫(kù)起源日本，主要經(jīng)營(yíng)流行女裝，當(dāng)時(shí)在本地品牌影響力并不高，而且在剛?cè)肴A時(shí)也是失敗的一個(gè)品牌，從潘寧接手中國(guó)區(qū)總裁后，就對(duì)大陸做了詳細(xì)的調(diào)查，然后對(duì)優(yōu)衣庫(kù)做了大改動(dòng)，首先是風(fēng)格上，然后服務(wù)上，最讓我重的是服務(wù)，他們的服務(wù)在當(dāng)時(shí)也是僅有的，很誠(chéng)懇，我只能用一次不夠來(lái)形容，用了十年時(shí)間當(dāng)上了排頭兵。
四、良好的體驗(yàn)效果來(lái)提升網(wǎng)店品牌價(jià)值
大多買(mǎi)家對(duì)買(mǎi)家的體驗(yàn)效果不是很關(guān)注，都是交易完成就不管了，買(mǎi)家不滿(mǎn)意就退貨，這樣本身就有問(wèn)題，這樣的話(huà)你知道買(mǎi)家在用產(chǎn)品時(shí)是一個(gè)什么樣的感受嗎？答案是否定的；等買(mǎi)家評(píng)價(jià)完成時(shí)我們可以通過(guò)與買(mǎi)家聊天來(lái)得知用的效果如何，哪里需要改進(jìn)，通過(guò)買(mǎi)家的建議來(lái)做出完善，這樣就可以達(dá)到雙贏，網(wǎng)店品牌價(jià)值是靠買(mǎi)家通過(guò)體驗(yàn)對(duì)產(chǎn)品和網(wǎng)店的信任而得來(lái)的。
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