訪問(wèn)嘉賓：服裝搭配師MIUO

　　粉絲數(shù)量：51.2萬(wàn)

　　賬戶定位：達(dá)人

　　嘉賓介紹：服裝搭配師MIUO，微淘達(dá)人號(hào)粉絲最多的一個(gè)賬戶，51.2萬(wàn)的粉絲數(shù)，賬戶的定位是教我們實(shí)實(shí)在在的搭配小技巧，如此高的粉絲數(shù)量及超高的互動(dòng)，以及公認(rèn)的專(zhuān)業(yè)性，MIUO是如何煉成的呢？今天我們就走入會(huì)客間，來(lái)了解下吧。

　　第一部分：搭配賬號(hào)的專(zhuān)業(yè)性如何練就？

　　主持人：請(qǐng)問(wèn)請(qǐng)miuo你的專(zhuān)業(yè)度是如何煉成的？

　　miuo：其實(shí)沒(méi)有那么復(fù)雜，興趣是最好的老師，一個(gè)人對(duì)一件事感興趣了那她自然而然也會(huì)去用心學(xué)習(xí)，關(guān)于著裝搭配自己很感興趣，所以我的專(zhuān)業(yè)也選擇了服裝領(lǐng)域，而且自己平時(shí)也認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些，然后再加上淘寶網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合一些雜志訊息，進(jìn)行思考然后總結(jié)。其實(shí)理論和實(shí)踐結(jié)合這個(gè)道理大家都懂！

　　主持人：如何想到來(lái)微淘發(fā)展，看你很早三月份就來(lái)了。為什么選擇微淘這個(gè)平臺(tái)？

　　miuo：一次偶然的機(jī)會(huì)，朋友推薦來(lái)的。其實(shí)對(duì)于這個(gè)平臺(tái)一開(kāi)始覺(jué)得很新鮮，就抱以試試看的態(tài)度，分享一下自己的一些關(guān)于服裝搭配方面的心得，后來(lái)得到很多朋友的認(rèn)可。自己就更加想在這個(gè)平臺(tái)好好地表現(xiàn)！

　　主持人：你的微淘從一開(kāi)始，一直增粉非常快，用戶也很喜歡和你互動(dòng)，你自己認(rèn)為是什么原因？為什么能做得這么好？

　　miuo：獨(dú)特、原創(chuàng)、有實(shí)際的教育意義的文章，肯定是大家想看到的。無(wú)論是其他領(lǐng)域的文章我覺(jué)得只要做到這幾點(diǎn)相信也會(huì)有意想不到的效果。關(guān)于互動(dòng)，我覺(jué)得因?yàn)橛袝r(shí)候我會(huì)回復(fù)回答一些朋友關(guān)于搭配的問(wèn)題，這也是增加互動(dòng)性的最大原因！其他朋友可以參考一下.

　　主持人：我看三月份的廣播，一直都有人在看在提問(wèn)，比如膚色問(wèn)題、身材問(wèn)題，你也一直有回復(fù)搭配建議，確實(shí)是很實(shí)用的話題。你的微淘都是些比較實(shí)用的搭配內(nèi)容，內(nèi)容也是在一點(diǎn)點(diǎn)的優(yōu)化，從一開(kāi)始內(nèi)容分類(lèi)不明確到進(jìn)行互動(dòng)的每頁(yè)的小分類(lèi)，和著重講解各種身形的搭配注意點(diǎn)，可以說(shuō)內(nèi)容方面，一直都還是比較優(yōu)質(zhì)的。

　　miuo：不過(guò)做優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容不輕松花的精力很大，有時(shí)候要p圖片，找素材，這個(gè)很花時(shí)間。擬定了一個(gè)主題就得找合適的素材，這個(gè)過(guò)程不會(huì)是那么輕松的，這個(gè)我相信多朋友都能體會(huì)到。有時(shí)候找素材不順利4個(gè)小時(shí)，或者保存著之后隔幾天再找找，辛苦是肯定的。

　　主持人：主要是你追求完美。

　　miuo：專(zhuān)業(yè)是重要，還有就是用心付出。

　　主持人：做廣播多了，我想很多同學(xué)都會(huì)有這樣的感受，發(fā)一篇可以，十篇也沒(méi)問(wèn)題，但是發(fā)了一個(gè)月了，下一篇要說(shuō)什么，會(huì)不會(huì)很困惑，你是不是也有這樣的問(wèn)題呢？

　　miuo：這個(gè)肯定有的。有時(shí)候想了半天不知道該寫(xiě)什么領(lǐng)域，因?yàn)橛行┓劢z的回復(fù)希望看到什么樣的內(nèi)容我也會(huì)參考。互動(dòng)性有時(shí)候可以讓你看到粉絲想要了解的內(nèi)容，大家可以以此作為參考，當(dāng)你不知道該寫(xiě)什么的時(shí)候。

　　主持人：還有新粉絲很少去看以前的內(nèi)容，如何才能調(diào)動(dòng)她們的積極性增加整個(gè)微淘的利用度呢？其實(shí)很多用心的內(nèi)容，都沉底下去了很可惜。

　　miuo：這個(gè)我覺(jué)得在新的文章下面鏈接接上以前的帖子，在底下可以注明這個(gè)是可以了解到某某內(nèi)容的鏈接，微淘這個(gè)功能我覺(jué)得還是不錯(cuò)的。

　　主持人：這種方式很多同學(xué)都做過(guò)，不過(guò)效果不是太理想，是不是還是要廣播之間彼此有相關(guān)性？

　　miuo：可能是因?yàn)闆](méi)有形成那個(gè)印象，比如你自己得有自己持之以恒的一個(gè)文章框架，最底下是鏈接以前的內(nèi)容，最上面是鏈接某某內(nèi)容。粉絲有了這個(gè)印象就會(huì)以后條件性的去看。

　　主持人：你是比較早期的號(hào)，內(nèi)容制作方面，對(duì)于后來(lái)者達(dá)人賬號(hào)，你有什么建議或者心得？我們后來(lái)的普通達(dá)人如何才能在微淘上發(fā)展得更好？

　　miuo：與其草草了事的發(fā)數(shù)量，倒不如實(shí)實(shí)在在的做幾篇讓人有認(rèn)可的文章。內(nèi)容用不用心做，大家還是看得出來(lái)的，平時(shí)有些粉絲也會(huì)反映，誰(shuí)誰(shuí)抄襲我的之類(lèi)的，誰(shuí)誰(shuí)內(nèi)容差不多。粉絲其實(shí)都看得到的，會(huì)對(duì)比。我們要做的不是誰(shuí)誰(shuí)的復(fù)制品，而是獨(dú)一無(wú)二的自己。定位好獨(dú)一無(wú)二的自己才能讓人眼前一亮。然后用自己的內(nèi)容說(shuō)話！

　　主持人：搭配賬號(hào)有很多，但是吸引住粉絲讓她第一時(shí)間可以想到你，確實(shí)要在內(nèi)容上下功夫。我看到你一直很強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)性，認(rèn)為只有專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容才是有價(jià)值的。專(zhuān)業(yè)度對(duì)于一個(gè)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的意義在哪里？

　　miuo：這個(gè)在互動(dòng)性方面可以顯而易見(jiàn)的看出重要性！

　　主持人：你是如何和粉絲互動(dòng)的

　　miuo：這個(gè)必須得專(zhuān)業(yè)，否則就像是忽悠了。粉絲們之中還是有很多懂搭配知識(shí)的人，如果不專(zhuān)業(yè)，內(nèi)容很難有說(shuō)服力。像我之前寫(xiě)的文章，雖然得到很多人支持，但是還是有個(gè)別人說(shuō)我寫(xiě)的爛

　　主持人：好多人都是可以做老師的。

　　miuo：是的，粉絲里有好些本人也是從事服裝搭配方面。

　　主持人：如何變得專(zhuān)業(yè)？比如你，是不是要參加一些考試證書(shū)之類(lèi)，有一些朋友聽(tīng)說(shuō)你來(lái)，拜托我問(wèn)你這個(gè)問(wèn)題。

　　miuo：考證也可以，不過(guò)一般的朋友我覺(jué)得可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)。互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)好東西。平時(shí)有興趣就可以搜尋自己想要看的關(guān)于服裝搭配方面的訊息，最主要是得有哪個(gè)興趣愛(ài)好。

　　第二部分：如何平衡內(nèi)容的純粹和商業(yè)化的運(yùn)作

　　主持人：請(qǐng)問(wèn)miuo，微淘的商業(yè)運(yùn)作上你是如何做的啊

　　miuo：這個(gè)我也沒(méi)有什么具體的標(biāo)準(zhǔn)，以看上去感覺(jué)自然，不過(guò)于商業(yè)化即可！廣告不要太多，否則即便自己看了也會(huì)反感，微淘的商業(yè)運(yùn)作上沒(méi)有過(guò)多的注意，自己覺(jué)得感覺(jué)合適即可。

　　主持人：但是一個(gè)微淘，尤其是達(dá)人做微淘，是需要最終得到商家的合作，勞動(dòng)需要獲得回報(bào)，粉絲其實(shí)也會(huì)有商品的需求，你是如何平衡粉絲和商家需求的？

　　miuo：還是會(huì)以粉絲為主。畢竟因?yàn)榉劢z的認(rèn)可才會(huì)有后來(lái)的商家，沒(méi)有粉絲沒(méi)有商家。

　　主持人：看你也有自己店鋪，因?yàn)槟愕馁~戶是主打搭配類(lèi)的，可能弱化了產(chǎn)品推廣，不像專(zhuān)門(mén)做促銷(xiāo)的那樣成交好。為何不多做些商品推廣？想問(wèn)下你的手機(jī)店鋪進(jìn)店情況？

　　miuo：店鋪不是我管的，是我朋友在管理，店鋪一直他在弄。至于推廣有時(shí)候也會(huì)結(jié)合文章內(nèi)容發(fā)的，但是不刻意發(fā)店鋪寶貝。手機(jī)店鋪好像一般，沒(méi)有很注意，因?yàn)闆](méi)有推廣的緣故。

　　主持人：現(xiàn)在有和商家進(jìn)行合作嗎？如何合作的呢

　　miuo：之前有合作過(guò)幾次，對(duì)方在電視臺(tái)里插播我的微淘，讓我?guī)推湫麄鳌．?dāng)然質(zhì)量必須是前提。也希望大家以后和商家合作，切記重視質(zhì)量。

　　主持人：你對(duì)微淘有什么期待？或者說(shuō)你希望微淘將來(lái)要變成什么樣子提供什么功能？

　　miuo：用心得到粉絲的支持，有時(shí)候也能結(jié)交一些朋友。微淘以后我希望他能成為一個(gè)不僅僅隨時(shí)可以下訂單，而且更重要是一個(gè)可以快速知道自己想要買(mǎi)什么的導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)。哎，但是要做好它肯定要花精力。

　　第三部分：現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)環(huán)節(jié)

　　Q1：你是怎樣維護(hù)粉絲的活躍度，用了一些什么樣的方法？

　　miuo：這個(gè)我前面有提到，粉絲案例分析是一個(gè)很好地方式，增加大家的新鮮感。

　　Q2：那么你是怎么做粉絲分析的，能具體結(jié)合你的一個(gè)比較好的例子說(shuō)下嗎？

　　miuo：具體的分析我倒也沒(méi)有仔細(xì)研究過(guò)，我是在以前寫(xiě)的案例里看到一些被我分析過(guò)的朋友熱情的回復(fù)，還有其他朋友的踴躍想要參與的回復(fù)。這些情景讓我有這種結(jié)論。

　　Q3： Miuo 說(shuō)的粉絲案例分析，就是想一些辦法，讓粉絲參與進(jìn)來(lái)吧？比如你的粉絲搭配秀投稿，你進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)。這種確實(shí)很不錯(cuò)。

　　miuo：恩，比如賣(mài)食品的朋友可以發(fā)一些買(mǎi)家吃到食品時(shí)幸福的微笑的照片。

　　Q4：我想請(qǐng)問(wèn)下，你的原創(chuàng)文章都是親身經(jīng)歷嗎？比如去歐洲拍街后才能說(shuō)出如此貼近生活的畫(huà)面，還是在網(wǎng)上找的素材？

　　miuo：對(duì)的，前陣子去了歐洲拍了很多。

　　Q5：粉絲投稿，真人解析，這一個(gè)欄目的投稿有多少，你是怎么看待這個(gè)欄目的？

　　miuo：挺多的。增加互動(dòng)，相互交流，一個(gè)人的身形穿搭解析可以讓類(lèi)似身形的朋友們也知道，有時(shí)候來(lái)這樣的欄目還是很有期待性。

　　Q6：那你當(dāng)初為什么會(huì)想要做這樣一個(gè)欄目？這個(gè)欄目和其他幾個(gè)欄目相比，一般粉絲的收藏量和評(píng)論數(shù)量怎么樣？

　　miuo：收藏量和評(píng)價(jià)沒(méi)顯著優(yōu)勢(shì)，不過(guò)我覺(jué)得這個(gè)欄目可以讓一直關(guān)注你的一部分類(lèi)似身形的粉絲重視，收藏，還有以后這樣身形的粉絲會(huì)看。畢竟很難做到面面俱到。

　　Q7：某些早期進(jìn)入微淘的，會(huì)有個(gè)幾十萬(wàn)粉絲的大號(hào)，然后下面做很多小號(hào)，用小號(hào)接一些垃圾廣告如瘦瘦貼這類(lèi)。這樣的微淘運(yùn)營(yíng)者很容易就實(shí)現(xiàn)了盈利，面對(duì)這樣的情況，你怎么看？

　　miuo：粉絲和我們一樣，或多或少看得出來(lái)，廣告做的琳瑯滿目只會(huì)讓粉絲反感，丟粉的情況也會(huì)發(fā)生。做廣告其實(shí)我覺(jué)得只要適當(dāng)是可以，但是質(zhì)量要保證，比如說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)發(fā)的廣告我覺(jué)得不錯(cuò)，買(mǎi)回來(lái)一試性價(jià)比好，那我肯定是覺(jué)得好，如果質(zhì)量不好，那就肯定不好。產(chǎn)品質(zhì)量不好的廣告，到頭來(lái)只會(huì)讓大家對(duì)你失望。來(lái)微淘，活在中國(guó)，大家都不容易，希望大家相互理解，把中國(guó)的產(chǎn)品安全質(zhì)量做上去，不要讓老外看不起，一個(gè)民族的崛起，從企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)始。我也是個(gè)消費(fèi)者，希望做產(chǎn)品的商家可以好好想想吧，現(xiàn)在的食品衛(wèi)生。活在中國(guó)大家都不容易，希望大家商家和商家，人與人好好相處。賣(mài)衣服得吃飯，做餐飲的也得穿衣服，如果大家都用良心做，社會(huì)肯定不是現(xiàn)在這個(gè)樣子

　　小結(jié)：真正想要做好微淘，運(yùn)營(yíng)好微淘的人，一直能從這個(gè)訪談里找到啟發(fā)自己的地方。大家也知道，在微淘賬號(hào)中，做服裝搭配的賬號(hào)不在少數(shù)。如何在內(nèi)容中做到專(zhuān)業(yè)并脫穎而出，是大家可以思考的地方。

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