淘寶賣家什么要進行微博營銷呢?原因有三,一是很多淘寶賣家已經(jīng)開通了微博并獲得了成功,二是大多數(shù)企業(yè)像成功企業(yè)學習,三是開通微博搶占先機。截至2012年2月底,我國已經(jīng)有超過13萬企業(yè)開通了微博,其中5萬多家是電商企業(yè)。在電商企業(yè)的微博中,一個做的非常好的是淘寶商城。筆者通過對比分析各大淘寶商城利用微博進行的網(wǎng)絡(luò)營銷,總結(jié)出他們的運營特點,他山之石,可以攻玉,完全可以為我們中小賣家所借鑒:
一、以快制勝,贏取用戶青睞:快速是淘寶商城微博經(jīng)營的一大特點。在淘寶商城的微博當中,每天都發(fā)布購物信息和店內(nèi)的活動信息,時不時地發(fā)起各種各樣的打折優(yōu)惠活動。當天氣轉(zhuǎn)涼之際,淘寶商城微博上馬上更新的是服裝等保暖的信息;當電子行業(yè)產(chǎn)品信息更新時,馬上應(yīng)時推出相關(guān)銷售信息。沒有最快,只有更快,是其制勝的法寶之一。舉例來說,淘寶商城最新微博推出11.11網(wǎng)購狂歡節(jié)小專題,在10月21日就已經(jīng)開始上線宣傳,而且采取倒計時的方式,每天都發(fā)送最新的消息,此外與一般的商場節(jié)慶現(xiàn)場派發(fā)優(yōu)惠券不同,為了更早的宣傳其活動信息與提高消費者參與激情,淘寶商城將優(yōu)惠券派發(fā)時間提前安排在10月24日至27日,所獲得的紅包在11.11都可享用,再一次以快制勝,企業(yè)的品牌與產(chǎn)品傳播在時間的助力下得到不斷的放大,贏取用戶的關(guān)注度。
二、因時制宜,創(chuàng)意引爆營銷:在聲音嘈雜的營銷環(huán)境中,企業(yè)若想脫穎而出,就必須制造爆點。淘寶商城舍棄“以我為主”的單向心態(tài),搭載已有熱點或者利用用戶熱點,用創(chuàng)意在前人的肩膀上實現(xiàn)傳播效果最大化,引爆營銷。淘寶商城的三周年慶時,天貓利用愚人節(jié)的時間契機,在微博上發(fā)布一條博文。一石激起千層浪,博文不僅激起網(wǎng)友極度好奇,競相評論語言,用懸念話題讓網(wǎng)友心生期待,翹首以待,在短短幾分鐘時間內(nèi),上千條轉(zhuǎn)發(fā),上百條評論,傳播效果不言而喻。此外還借助名人效應(yīng),通過新浪微博紅人星座小王子、湖南衛(wèi)視著名主持人文怡、財經(jīng)名人和根芳等人的轉(zhuǎn)發(fā)評論,在明星當中刮起“愚言”風,一時間“淘寶商城愚言體”,“XX要干什么,XX頓時表示鴨梨很大!”,如雨后春筍般浮現(xiàn)出來,妙趣橫生,用創(chuàng)意引爆一場絕妙的事件營銷。與此同時,淘寶商城通過微博向用戶征選圖片創(chuàng)意,將隨機選出一位幸運的消費者獲得淘寶商城首頁的寸土寸金之地,即首屏大圖的使用權(quán)限,在4月15日將自己希望的圖片內(nèi)容放在此處。一個懸念,一個愚言體,一個最特別的獎品,淘寶商城利用微博,在時機契合之下用創(chuàng)意為淘寶商城三周年慶宣傳造勢。
三、借力新浪,打造購物微商城:在微博的平臺上,用戶是真實存在的。微博可以通過對海量用戶信息進行精確分析,洞察消費者最真實的需求,以方便消費者為出發(fā)點,使得微博不僅僅是信息交流的平臺,更是持續(xù)營銷的平臺,并通過對消費者進行精準式與方便式的針對性營銷,使營銷更具廣度,更具深度,更具效率。2011年9月20日,淘寶商城攜手新浪微博,全力打造微商城購物頻道上線,該平臺涵蓋服裝、箱包、戶外、3C家電、家居母嬰、食品藥品、美容護膚、珠寶首飾、家具建材、家紡配飾等多個頻道。這個平臺的上線標志著在淘寶商城官方微博的“促銷”頻道上,用戶可以通過點擊進行瀏覽和購物。借助新浪微博,幫助淘寶商城實現(xiàn)與用戶的互動和分享,加深與消費者的互動;借助購物頻道,承載淘寶商城品牌的形象和營銷去向,雙平臺結(jié)合,借力助力,產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),使營銷價值最大化,創(chuàng)造營銷長尾,在方便消費者購物的同時,更有助于淘寶商城的發(fā)展與營銷之路。
總而言之,我們中小賣家也完全可以借鑒天貓商城、皇冠大賣家們以上有效營銷方法和措施,利用微博、微信、甚至微淘等展開有效的營銷,讓我們店鋪的流量、轉(zhuǎn)化率、成交量飛!
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本文來源: 看淘寶大賣家如何做微博營銷