8月13日,360廚房樂無煙上聚劃算整點(diǎn)聚活動(dòng),上活動(dòng)廚具1分鐘全部賣完,全店成交金額是8.5萬(量子統(tǒng)計(jì)的是支付寶成交金額),訪客數(shù)達(dá)到1.7萬。比平時(shí)提高了70%左右。整點(diǎn)聚關(guān)聯(lián)銷售額達(dá)到49000元。從以下數(shù)據(jù)可以看出,活動(dòng)當(dāng)天,整點(diǎn)聚UV占到總流量的60%,鉆展引進(jìn)來的流量也非常可觀。1分鐘如何能快速賣出8.5萬,短時(shí)間內(nèi)迅速達(dá)成盡5萬元成交,七步走掌柜告訴你。
第一步選品:價(jià)值互補(bǔ)
選品非常重要,直接影響活動(dòng)的效果,無論是從商品的銷量、評(píng)分及寶貝自身優(yōu)勢都是十分精細(xì),給客戶價(jià)值感強(qiáng)并且這3款商品之間需要互補(bǔ)。因?yàn)槭亲鰪N具類目,所以產(chǎn)品類型需要互補(bǔ),不能相互沖突。例如:炒鍋(¥8.8)+湯鍋(折扣商品)+煎鍋(折扣商品)。經(jīng)過最后探討,最終確定了活動(dòng)商品。
第二步定價(jià): 3折以下
價(jià)格因素永遠(yuǎn)是左右買家是否購買的最重要的因素之一,合理的控制利潤,定出能承受的最低的商品售價(jià),最大程度的讓利于買家。有可能這一點(diǎn)點(diǎn)讓利元素的優(yōu)勢,會(huì)給你帶來大量的訂單。在整點(diǎn)聚要求的歷史最低價(jià)的基礎(chǔ)上,將兩款折扣商品定位3折以下,直降行業(yè)底價(jià),作為基礎(chǔ)銷量的保證。
顧客的定位整點(diǎn)聚日均200~300萬的流量,整點(diǎn)聚要求商家報(bào)名價(jià)格必須低于前后2個(gè)月最低售價(jià),足夠證明了整點(diǎn)聚官網(wǎng)的價(jià)格優(yōu)勢,再加上8.8元商品的限量瘋搶,因此來這里沒事閑逛的客戶肯定很多,一般的客戶都是奔著實(shí)惠,劃算來的有合適的東西就買,屬于沖動(dòng)型消費(fèi)。
第三步模板裝修和店鋪預(yù)熱: “半點(diǎn)聚”+1元換購
按照整點(diǎn)聚小二給的素材,開始安排設(shè)計(jì)做參團(tuán)寶貝詳情頁關(guān)聯(lián)推薦。開團(tuán)時(shí)間是下午3點(diǎn)鐘。除此之外在店內(nèi)自己策劃了一檔“半點(diǎn)聚”秒殺活動(dòng)。同步“整點(diǎn)聚”活動(dòng)模式,只不過是在店內(nèi)展現(xiàn)。充分利用聚劃算流量,做好秒殺預(yù)熱工作,全店做了加1元換購專區(qū),讓買家感受到把最大化利益,盡可能促成關(guān)聯(lián)營銷,實(shí)現(xiàn)一單多件。首頁、列表頁、詳情頁都做了海報(bào)推薦,無論客戶訪問店內(nèi)哪個(gè)頁面,都可以看到最有優(yōu)勢的利益點(diǎn)高的商品。
店內(nèi)活動(dòng)主要是4個(gè):(1)包郵 (2)先領(lǐng)券再花錢(3)+1元換購專區(qū)(4)同類推薦。這里四項(xiàng)活動(dòng)是非常大的關(guān)鍵點(diǎn),不僅可以提高商品轉(zhuǎn)化率而且還可以提高客單價(jià)。能夠極大的提高店內(nèi)整體的銷售業(yè)績。
第四步推廣計(jì)劃:鉆展為先
活動(dòng)預(yù)計(jì)拿出4000元作為此次活動(dòng)推廣傭金,開團(tuán)前2天就開始投放,平均1000/天,開團(tuán)當(dāng)天拿出2000元是專門投放焦點(diǎn)圖3,鉆展素材是根據(jù)小二給的官方模板修改的。因?yàn)殂@展素材各方面的利益點(diǎn)比較突出,所以投放當(dāng)天點(diǎn)擊率特別高。
第五步前期評(píng)語維護(hù):減少中差評(píng)
自報(bào)名之日起,安排專人對(duì)這3款寶貝的評(píng)語進(jìn)行維護(hù),維護(hù)細(xì)則可以私下探討,比如提高服務(wù)質(zhì)量、盡量減少中差評(píng)的產(chǎn)生等。
第六步客服:人員培訓(xùn),客服話術(shù)
在活動(dòng)開始之前,專門擬定了一份關(guān)于活動(dòng)注意事項(xiàng)和主管的工作任務(wù)發(fā)給售前客服主管,其中主管任務(wù)包含擬定活動(dòng)話術(shù)、培訓(xùn)客服、催單和人員值班安排等;給客戶營造活動(dòng)寶貝的瘋搶感覺。
第七步移動(dòng)端:一陽指+微淘
此次活動(dòng)不僅在PC電腦端進(jìn)行預(yù)熱推廣外,我們還在手機(jī)淘寶店鋪中的一陽指和微淘等都加入相關(guān)海報(bào)預(yù)熱工作。雖然移動(dòng)端關(guān)注客戶群體比較少,但是要嘗試去盡可能的抓住每一位訪問客戶。
不足總結(jié):
此次活動(dòng)沒有做好店鋪會(huì)員營銷等工作,沒有通知老客戶關(guān)于此次活動(dòng)的促銷力度,可能因?yàn)槲覀兊念惸繉傩缘膯栴},像鍋具等耐銷品,一般店鋪老客戶數(shù)和回頭率特別低,所以在會(huì)員營銷上面我們顯得比較薄弱。也沒有加強(qiáng)重視這塊的工作。后期還需要好好擬定計(jì)劃如何挖掘這塊的資源。
活動(dòng)結(jié)束之后,需要做一把本次活動(dòng)的數(shù)據(jù)匯總并且加以分析,可以透過數(shù)據(jù)得出活動(dòng)推廣力度是否打標(biāo),店鋪哪些環(huán)節(jié)可以加以改善,導(dǎo)致總成交金額不太理想的原因等。這樣我們才可以更好的去優(yōu)化店鋪。
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本文來源: 360廚房整點(diǎn)聚:快速賣出8.5萬