開網(wǎng)店最怕遇到難纏的買家，喜歡討價還價。有時候你的寶貝價格已經(jīng)是利潤微薄，甚至是虧本賺信譽(yù)，但買家還是不厭其煩的說著少點(diǎn)吧，優(yōu)惠點(diǎn)吧。即使在店鋪首頁或商品描述最顯眼的地方寫著“不議價不議價”，可買家們?nèi)圆晦o辛勞的問打折嗎？包郵嗎？
遇到喜歡議價的買家該怎么辦呢？巧妙的運(yùn)用好“8”“9”數(shù)字，舉個例吧，就像電視購物，一般都是388，399之類的價格，因為388、399永遠(yuǎn)比那400聽起來要舒服。
有意無意制造零頭讓買家砍。比如一件商品39元，快遞12元。39+12=51元。那么為買家算價格的時候，我們可以主動為買家去掉這1元零頭，買家見賣家如此慷慨大方，一般都不好意思再砍了。
還有幾類情況，賣家也可以參考借鑒：
第一類，就是大家都比較頭痛的講價問題，買家一上來就開始講價，抱怨價格太貴了。（當(dāng)然定價真的貴的不在我們討論的范圍之內(nèi)。我們只討論合理定價，買家仍然說貴的情況。）
情況分析：講價的情況就比較多，原因也是多種多樣，有的是喜歡便宜，有的是養(yǎng)成了習(xí)慣……不過就一般來說會有以下幾個方式：
1、允諾型：太貴了，第一次來你給我便宜點(diǎn)，我下次會再來買的，還有很多朋友也會來買的。
賣家：非常感謝親對小店的惠顧，不過，對于初次交易我們都是這個價格的，當(dāng)然在我們交易后您就是我們的老顧客啦，那么以后不論是您再次購買或者是介紹朋友來購買我們都是會根據(jù)不同金額給予優(yōu)惠的。
2、對比型：誰誰誰家這樣的東西都比你這個便宜，你便宜點(diǎn)吧？
賣家：親，同樣的東西也有檔次的區(qū)別呀，都是汽車，QQ車只要幾萬，而法拉利為什么要幾百萬呢？就算是同檔次的東西，也會因為品牌、進(jìn)貨渠道等因素而有區(qū)別。我不否認(rèn)您說的價格，但那種價格我們這個品牌沒辦法做的，我也不介意您再多比較比較，如果您能選擇我，我們會在我們力所能及的情況下盡量給您優(yōu)惠的。
3、武斷型：其他的什么都好，就是價格太貴！
賣家：我完全同意您的意見，但您應(yīng)該知道價格和價值是成正比的吧？從現(xiàn)在來看您也許覺得買的比較貴，但是長期來說反倒是最便宜的。因為你一次就把東西買對了，分?jǐn)偟介L期的使用成本來說的話，這樣是最有利的。常言說：好貨不便宜，便宜沒好貨，所以，我們寧可一時為價格解釋，也不要一世為質(zhì)量道歉。
賣家：如果使用價廉質(zhì)次的產(chǎn)品到頭來會付出更大的代價，眼前的確會省小錢，但長期反而會損失更多的冤枉錢，您覺得值得嗎？
賣家：其實(shí)我覺得，買的時候我們主要在意價格，但是在整個產(chǎn)品的使用期間我們會更加在意卻這個產(chǎn)品的品質(zhì)的。所以我相信您會有正確的判斷的。
賣家：我們都知道好貨不便宜，便宜沒好貨，其實(shí)如果我們換一個角度來看，最好的產(chǎn)品往往也是最便宜的，因為您第一次就把東西買對了不用再花冤枉錢，而且用的時間久，帶給你的價值也高，您說是嗎？
賣家：價格是應(yīng)該考慮，但您是否認(rèn)為價值也同樣重要呢？請讓我向您講一講我們產(chǎn)品的價值。
賣家：我可以問您個問題么？請問您以前購買過的產(chǎn)品都是淘寶上最低的嗎？
賣家：我們的產(chǎn)品不是最低價，因為價格并不是您購買產(chǎn)品時唯一考慮的因素不是嗎？您想要得到的是這個產(chǎn)品給您帶來的價值對么？一個產(chǎn)品的價值在于它能為您做什么，而不在于您花了多少錢去擁有它，您說是不是？現(xiàn)在就讓我們來談?wù)勥@個產(chǎn)品為您帶來的價值吧。
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