選擇快遞公司要根據(jù)不同地區(qū)對(duì)不同快遞公司的選擇,每個(gè)快遞公司針對(duì)不同區(qū)域都存在有一定局限性,但只要不是偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者村,通常本地區(qū)至少有2家以上快遞(不包括EMS),城市里選擇的余地更大了,所以快遞的選擇一定要謹(jǐn)慎,因?yàn)樗苤苯佑绊懥四愕目蛻?hù)滿(mǎn)意度和利潤(rùn)。
如果你是中級(jí)以上大賣(mài)家,一天至少發(fā)個(gè)十幾單幾十單乃至幾百單,那你要多找?guī)准铱爝f談?wù)劻耍覀€(gè)合適價(jià)錢(qián)的同時(shí),不要用固定不變的幾家,條件允許的話可以不定期多嘗試些公司,各選其優(yōu)勢(shì)線路走貨,擺脫完全依賴(lài)某個(gè)快遞的情況,給自己多一種的選擇,降低風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)然如果某家公司各方面都不錯(cuò),長(zhǎng)期合作更為合適,但也要選擇幾家備用的快遞,分給其少量的貨,保持關(guān)系。對(duì)于大賣(mài)家,業(yè)務(wù)乃至地區(qū)的老板都會(huì)主動(dòng)巴結(jié)你的,你有量,你就是上帝,他們會(huì)像上帝一樣的供著你,服務(wù)態(tài)度當(dāng)然百般的客氣,可不要疏忽,因?yàn)榭爝f人員流動(dòng)太大,業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)等人員臨時(shí)變動(dòng)有時(shí)能給你帶來(lái)很大的沖擊。
如果你是剛剛起步的小賣(mài)家,一天1-2單或者幾天才出個(gè)1單,那你就要和業(yè)務(wù)人員搞好關(guān)系,不要小看這不起眼的業(yè)務(wù)員,他們可不像表面的那么簡(jiǎn)單,幾個(gè)方面吧:
1、對(duì)他們態(tài)度好一點(diǎn)
業(yè)務(wù)員大部分不是本地人員,一般歲數(shù)不大,文化不高,愛(ài)耍小聰明,勢(shì)利眼,運(yùn)費(fèi)能騙就騙,你是小賣(mài)家千萬(wàn)不要在意這些壞毛病,這是半個(gè)行業(yè)現(xiàn)狀,不是誰(shuí)能立竿見(jiàn)影的改變的,你跟小流氓小混混較勁還能指望他給你把件發(fā)好嗎,所以得不償失的事一定要避免,關(guān)系一定要搞好,出門(mén)見(jiàn)面的多聊聊,態(tài)度好點(diǎn)沒(méi)有壞處的,反而會(huì)得到你意想不到的收獲,出門(mén)在外的半個(gè)孩子你對(duì)它好,他再壞至少不會(huì)沒(méi)事找事的害你,至少他個(gè)人不會(huì),更何況他還要依靠你賺點(diǎn)提成。
2、量小發(fā)件價(jià)錢(qián)也能談
業(yè)務(wù)員雖然干的事屬于體力活,都是小的不能再小的員工,但他們都能做主你的發(fā)件價(jià)錢(qián)最終能低到多少,大賣(mài)家同城5塊月結(jié)不限重,你肯定談不到,但你可以通過(guò)小業(yè)務(wù)員的關(guān)系談到6塊沒(méi)問(wèn)題,只要你態(tài)度讓他心里暖和,他有點(diǎn)利潤(rùn)相信愿意接你的單,不是為這1-2塊提成,跟多的是為你和藹親切的笑臉。
3、面帶笑容的堤防他們
發(fā)件送件最好都在門(mén)外交易,收起值錢(qián)讓人心動(dòng)的東西,貨檢查好后在進(jìn)屋,快遞人員普遍的素質(zhì)不高,如果他們發(fā)現(xiàn)了你的貴重財(cái)物,一旦涌現(xiàn)歹心,那你十九八九跑不掉。試想一下,知道了你的姓名電話,住址,身份證號(hào),家庭人員構(gòu)成,工作單位,你的生活習(xí)慣,作息時(shí)間都了如指掌,再加上現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)搜索功能的強(qiáng)大,你的朋友,同事,情人,乃至你的小學(xué)同學(xué)情況,大學(xué)老師的愛(ài)好都有可能統(tǒng)統(tǒng)收集到,想算計(jì)你一次,一旦有合適的機(jī)會(huì),那比賣(mài)東西難不了多少的。
就像這個(gè)行業(yè)總結(jié)出的那樣,老業(yè)務(wù)進(jìn)入辦公區(qū),從你的語(yǔ)言,舉止,從你包裹的重量和形狀和收貨人情況,瞬間就能猜出個(gè)大概,你的職位,你發(fā)件目的,投送的是什么,曾經(jīng)聽(tīng)老油子(經(jīng)驗(yàn)豐富,老奸巨猾的骨灰級(jí)人物)說(shuō)一些快遞業(yè)精英比拼這種技能,令人發(fā)指啊:
一位亂發(fā)非主流少年,拿起一個(gè)快遞封,輕輕一捏,“標(biāo)書(shū)”
一位中年大叔,拿起一個(gè)紙箱,輕輕晃動(dòng),“玻璃杯”
一位白發(fā)老頭,目有精光,他拿起一個(gè)小盒,以挑西瓜手法叩擊,“U盤(pán)!金士頓的!”已經(jīng)很難以想象了是么?但作為業(yè)界耆宿,這樣還不夠。他貼近小盒,反復(fù)叩擊,片刻,一頭豆大的汗珠,終于釋然,“4G的”
不要全信,但千萬(wàn)不要不相信,也許只有親身經(jīng)歷過(guò)了,才會(huì)相信。盡管面單無(wú)一字貨品字樣,盡管換了大一號(hào)的紙箱包裝,但作為我待了近2年得一個(gè)站點(diǎn)這是每月都會(huì)發(fā)生的事實(shí),有收到磚頭的,木托的,石子橡皮泥口香糖,貍貓換太子,重量形狀和真貨無(wú)一差別,這就是專(zhuān)業(yè),這就是真實(shí)存在的現(xiàn)實(shí),貨丟了,你和客戶(hù)都在著急發(fā)脾氣的時(shí)候就是有人笑得時(shí)候。
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